Descrizione

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"Da quando esiste il sito faccio acquisti... Da quando c'è l'app è un disastroooooo!!! È troppo semplice, perciò spendo troppo!!!! Ottima app è ottimo Zalando!!!!" by Beby86.

"App senza dubbio ottima! È di facile utilizzo e le fotografie non lasciano dubbi su ciò che si va ad acquistare. Anche i filtri di ricerca pochi e utilissimi consentono di focalizzare al meglio cosa si cerca. Consigliata!" by Flagiu80.

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Novità

Versione 4.48.0

Dai un'occhiata alla app: abbiamo apportato tante piccole modifiche, ti piaceranno!
Saluti stilosi,
Zalando

Valutazioni e recensioni

4.8 su 5
142,540 valutazioni

142,540 valutazioni

Elsinore74 ,

App di facile intuizione

Premetto che non sono una fanatica del “tutto e subito” ma rimango piacevolmente colpita dalla rapidità sia di consegna che di reso. Mi sono trovata a comprare diversi capi di abbigliamento e di restituirne uno: dopo pochi giorni mi è stato fatto l’accredito sul mio conto corrente, addirittura prima che nei tempi stabiliti. E poi è possibile pagare alla consegna che per me è l’ideale. Perché non attivate il pagamento tramite bonifico? Comunque bravi a Tutti coloro che vi lavorano. Capi di buona/ottima qualità. Ordinare è molto semplice e se si è in preda a qualche dubbio per le taglie io ho chiamato: operatori solerti e gentilissimi. La professionalità si percepisce anche se una persona sta dall’altro capo della cornetta.

Capricciosa1900 ,

Cambiamenti impostazioni pagamento zalando

Ho trovato molto disagio a fare questo mio ultimo ordine X i cambiamenti nella gestione del pagamento articoli. Non li e più data la possibilità di pagare alla consegna ma devo rispettare l’impostazione automatica del computer di zalando..non mi è stata data la possibilità di pagare tramite “prima provo poi pago” perché inserendo i dati della mia carta mi dava “richiesta non valida” e per di più ho dovuto aggiungere un articolo che non mi serviva X arrivare al minimo di ordine X la spedizione che è sempre stata gratuita.
Sono molto contrariata X dover poi alla fine pagare con la carta non avendo altra possibilità di scelta. Aggiungerei che in precedenza essendo una cliente da anni di zalando ero molto soddisfatta del trattamento riservatomi come cliente ma che oggi solo x fare un ordine ho impiegato ore e con molto disagio quindi per niente SODDISFATTA dei cambiamenti apportati dall’azienda. Mi sembra altresì una presa in giro dover leggere le istruzioni x procedere al pagamento dove mi si da la possibilità sulla carta di procedere a mia scelta anche con pagamento alla consegna e poi all’atto pratico non è assolutamente così.
Distinti saluti
Luisa Lepri

Andre0093 ,

Il migliore store online per l’abbigliamento

Sono cliente di Zalando da circa 3 anni e mi trovo benissimo.
È disponibile abbigliamento uomo/donna/bambino per quasi tutti i gusti.
Fondamentale, a mio parere, per avere il successo che Zalando ha, è la possibilità di rendere gratuitamente i prodotti acquistati entro 100 giorni dalla ricezione del pacco. Non è infatti raro acquistare un prodotto con una certa taglia e doverlo restituire perché troppo grande/piccolo o perché una volta indossato non sta così bene come ci si sarebbe aspettato.
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Gli unici miglioramenti che proporrei a Zalando (motivo per cui non ho dato 5 stelle) sono:
- scrivere nella descrizione dei prodotti le varie misure non solo per la taglia indossata dal modello ma per tutte le taglie del prodotto effettivamente in vendita. Questo eviterebbe sicuramente un buon numero di resi da parte degli utenti che non hanno le stesse caratteristiche del modello in questione e quindi perdite di tempo da parte di tutti.
- la possibilità di consegnare gratuitamente i pacchi in posta (o in punti di ritiro diversi) come altri siti di e-commerce fanno.
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Comunque complimenti, continuate così!

Informazioni

Fornitore
Zalando SE
Dimensione
97.5 MB
Categoria
Shopping
Compatibilità

Richiede iOS 11.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Ceco, Danese, Finlandese, Francese, Inglese, Norvegese bokmål, Olandese, Polacco, Spagnolo, Svedese, Tedesco

Età
Classificazione: 4+
Copyright
© 2012 Zalando SE
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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