バイト・アルバイトならタウンワー‪ク‬ 4+

いつも重宝させていただいておりますが、長く使ってきて感じた良いところ悪いところ、要望などを述べさせていただきます。

⭕️良いところ⭕️

･使いやすい

･求人の種類が豊富(アルバイトの募集が中心で学生さんやフリーターさんは特に使いやすい)
･探している最中に中断しても、その続きから探すかどうかの通知を送ってくれて、中断した続きから探すこともできる

･「大学生歓迎」や「交通費支給＆日払い週払い」など様々な特定の条件から絞り込める機能がある ･アイコンやイラストを豊富に使ってくれているので、ひと目でどんな機能かが分かりやすく、画面が見やすい

･応募期限が終了しても応募することが可能な求人が多い

･面接や履歴書などに関する基礎的な情報からためになる情報も載せられているので、初めてや久しぶりの方でも便利に使える (面接に必要な持ち物や面接でよく聞かれる質問など分かりやすく参考になる情報を見られる)
･ジョブーブが可愛い

⭕️悪いところ⭕️

･空求人が多い(主に高収入の派遣系)

･同じ企業が同じ求人をたくさん掲載していて求人を探すのに非常に邪魔に感じる

･掲載されている内容と実際は全然違うということが多い
(これは私の実体験ですが、ある求人で『面接は現地で行い履歴書は持参』と記載されていたのにも関わらず、実際は履歴書はwebで作成しメールで送信、その後に行われた面接は実際には会わずリモートということがありました。 また他にも、交通費全額支給と記載されているのに実際は上限がついていたり、面接1回と書いてあるのに書類選考や適性審査、筆記試験があった、そして勤務地が記載されているところと全然違う、という経験もあります)

･応募後ひたすら放置して一方的に不採用にするなどの悪質な企業が野放しになっている

･求人の更新が遅め、新しい求人が少なめ

･応募後、連絡が遅い企業が多い

⭕️要望⭕️

･プロフィールの職業記入欄に『転職活動中』や 『求職活動中』などの選択肢を増やしてほしい。

仕事を辞めてから求人を探している方もいらっしゃると思うので、一概に『無職』と記載するだけで、応募して弾かれることも有り得ます。 せめて『無職』であるのならば、その理由を記載できるような項目を追加してほしい。

･プロフィール機能をもっと豊かにしてほしい。 自己PR記入欄などを追加して、スカウト機能はなくとも応募する際にどんな人が応募してきているのかを企業側に少しは事前に理解してもらえるようにしてほしい。
応募する際に必要とされている情報で、名前、生年月日、職業を記入し応募したら、面接も無しに落とされた、という方も見ます。

･企業のミュート機能がほしい。
同じ企業がいくつも同じ求人を掲載しているので、興味のない企業を一括でミュートにできる機能がほしいです。

･掲載終了期限についてもっと具体的な記載をしてほしい。
『あと5日』などではなく、『〇月〇日の〇時〇分に掲載終了』と記載してほしいです。

･自分が過去に受けた企業や不採用になった企業の求人も出てくるので、それらはブロックするなどの機能がほしい。

･しっかり事実を述べる求人を掲載させるようにしてほしい。
空求人のくせに甘い内容でとにかく応募者を釣り上げようとする求人、条件を後出ししてくる企業(未経験歓迎は嘘で即戦力が欲しかったと面接で言ってくる企業)、選考などせずに散々連絡を待たせた挙句一方的に不採用にするという悪質な企業も多いです。

面接を受けた人のクチコミ機能、もしくは運営に、どんな選考だったか、何か不快なことがあったかなどの、選考を受けた企業に関する感想や意見を送れる機能なんかもあれば良いかもしれません。

･写真付きの求人を積極的に取り入れてほしい。
文字の羅列だけでは雰囲気も掴みづらいので、積極的に写真を撮らせ掲載させるようにしてほしい。
派遣求人にありがちなどこかのフリー素材のイラストはたくさん掲載されていますが、実際の職場の写真が載せられている求人は少ないように感じます。

長々と書きましたが、タウンワークは多くの人が初めて求人を探すのにとても親しみやすいアプリだと思います。 今後も利用させていただきますので、より便利になってくれることを願います。

まず、このアプリを利用する前に 読んでいただければと思います。

･記載通りでは無い点
ネットなのである程度、記載通りに事が進まないのはある程度 多めに見れますし理解できますが…
例えば ホールスタッフとキッチンスタッフに別れていたとして 接客が苦手だからなどの理由でキッチンスタッフで応募したのにも関わらず、店で直接面接した際に ホールスタッフがメインだから と言われました。なのでホールスタッフで働いてもらうと言われ
これは流石に 店とアプリ会社の問題があると思いました。この時点で 多くの人は働く気が失せてしまったり お店側に無断で行かなくなることがあるでしょうね。運営と店舗の連携が取れていないなら このアプリを頼った意味が正直ないと思う。

･連絡が来ない。
これは他の方にも見られることで 機会相手ではなく人間同士のやり取りでの問題なので仕方ない部分もありますが、最近はネットで個人情報の登録 が多く、それを終えて送信しても一切、店舗などからの連絡はない。こっちから電話するでも構いませんが、店舗の状況によっては迷惑になってしまいます。少し処理に時間が必要なのかと何日も待っていましたが 結局 未だに メールすらなく、他の店舗にバイトの応募をしました。

結果
応募する側と店舗側のやり取りは 多少上手くいかないことはあると思いますが、流石にこのアプリの運営は 店舗だけに任せすぎだということ。応募は簡単で自身の希望条件に沿って 出来ますが、運営が対応してくれるのもそこまで。面接時の持ち物などの記載がメールにはなかったため、問い合わせするもそこに記載してるの一点張り。 応募画面を見てもどこにも書いていない。もう少し、店も運営もしっかり責任を持ってほしい。しっかり連携して確認とって正直に記載するべき。かなり予想外で残念でした。

こないだある所に応募しました。4日後ぐらいにメールが来ました。「面接からさせて頂きたいのですがご都合よろしい日ございますか？」と来たので○月○日希望ですと返信しました。が！いくらたっても連絡が来なく再度連絡したら○時〜可能ということで当日自分はそこに行きました。ここで問題が起きました。お店はやっていなく中は真っ暗で誰一人も居ない…メールや電話しても出ない。ドアをノックしたり電話をかけたりして30分待ちました。「伺ったのですが誰も居なくどうすればよろしいでしょうか？」とメールに送りましたが今だに連絡が来ません。集合場所を言われてなく時間だけ言われたのでそこの店舗に行くしかありませんでした。まさかの店舗側の方からドタキャンされとても気分が悪くなりました。自分も暇ではないので何かあればすぐ連絡が欲しかったです。多分危ない所ですね。電話も出ない。メールをしても返答がない。運営さん、自分はこうゆう方達がいていいとは思えないです。経営をしている人ならもっとしっかりして欲しいです。レビュー書くつもりはなかったのですが迷惑メールが来るようになったんですよね。だから書きました。これは色んな方々が見るのでお店の名前は記載出来ませんが危ない所も求人が出ている事を知って欲しいです。運営さん、こうゆうことを平気でする経営さんの対処をお願いしたいです。本当にお願いします。迷惑メールが来ると書きましたがここの店舗に応募してメールを返信してから来るようになりました。個人情報漏らされたんですかね？だとしたら最低ですよね、、皆さんも気おつけてください！！