マクドナル‪ド‬ 4+

日本マクドナルド株式会社

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説明

マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。

【ご利用いただける機能】
最新のクーポンを使える。
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
マクドナルドのメニューをチェックできる。
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
知りたいニュースがすぐに見つかる。
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。
ワンタッチでポイントが使える!貯まる!
画面右上に表示される「ポイントカード」ボタンから楽天ID、またはdアカウントでログインすると、ポイントカードをご利用いただけます。
* 楽天ポイントのご利用には、楽天IDでのログインが必要となります。
*dポイントのご利用には、dアカウントのログインが必要となります。
* モバイルオーダー機能でのご注文はポイント連携の対象外です。
注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える。
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。(*一部店舗・時間帯除く)

【モバイルオーダーご注文方法】
<Step 1 ログイン>
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。

<Step 2 店舗を選ぶ>
受け取る店舗をお選びください。
 ※利用可能店舗はアプリでご確認ください。

<Step 3 メニューを選ぶ>
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
 ※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。

<Step 4 受け取り方法を選ぶ>
テーブルにスタッフがお届け、カウンターで受け取る、テイクアウト のいずれかをお選びください。
 ※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。ドライブスルーでの受け取りはできません。

<Step 5 お支払い方法を選ぶ>
クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners)、LINE Payがご利用いただけます。

-ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください-

<Step 6 商品を受け取る>
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。

新機能

バージョン 5.2.40

● ホームページのデザインを更新しました。
● マックデリバリーでApple Payをご利用いただけるように対応しました。
● 今後実施するキャンペーンへの対応をしました。
● パフォーマンスと安定性、セキュリティの向上などの対応を実施しました。
※マクドナルド公式アプリは、iOS12以下をご利用のお客さまへのサポートを終了させていただきました。

評価とレビュー

4.6/5
12.4万件の評価

12.4万件の評価

亜熱帯54

私、このアプリ入れてから利用増

ウチの最寄りのマクドナルドは、休日の昼の時間帯が100%大行列!中高生、家族連れ、孫のために並ぶお年寄り、デリバリーの人で道がなくなるほど。コロナもあり、人混みを避ける目的でこのアプリを入れた。  子どもにメニューを選ばせてカートに入れ、店の前で注文確定&キャッシュレス決済。店の待ち受け番号を確認してから行列から少し離れて待つ。オペラグラスであと2人くらいになったら店の前へ。快適。  行列あっても店内が意外と空いてたりするので、店内で席を確保→テーブルでモバイルオーダー→商品届く→食べる。快適。  行列爆発してて店内も満席の時はマクドを諦めます。店員さん頑張ってー!快適。  近頃は、マックデリバリーもこのアプリから行ける!どうなってんだ!快適すぎるじゃないかぁ!  1つだけ改善してほしいところ! よく利用する店舗を3つぐらい登録できるといいです。今は「前回利用した店舗」1つしか引っ張れない。これがあると注文しやすくなります! 結構近距離に何店舗かあると、ここでええんかな?と不安になりながら注文しています。間違えたことはないんですけどね。店名も○○店だけじゃ分かりにくいので、わかりやすく整理番号みたいな店名も付け加えてくれればいいですねー。  店員さんを応援したいので、他の人も言っていた「混雑状況の可視化(提供時間の目安表示)」できるといいですね! ウチの近所の駅前店舗は「明らかに提供回ってなくない??」と思うくらいトンデモナイ混み方してるから(-。-; なんか注文するの悪い気がして利用やめたことがあります。店員さんの負担を増やさないであげてください。

デベロッパの回答

ご利用および貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見を元に対応を検討してまいりますので、今後ともマクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

matsu09

KODOのアンケート画面の改悪が酷い

同じアプリ内にアンケートがあるのに、アプリ内の別画面を手書きで書き写さないとアンケートが回答できない様になった。
 かつ、アンケートを開きながらその別画面が開けない。かつ、電話番号などはコピーも出来ない。そのため、必要な画面を写真など撮って見ながら書き写すしかない。かつ、必要な項目はあちこちの画面にあるため非常に面倒。かつ、メールで領収書が送られてきているのに必要な項目が揃っているわけでもない。少し前に使った時にはこんなに酷くなかったはず。アンケートに答えて欲しくないと思って作っているのかと思うほど。
 入力画面の入れにくさも酷い。利用日も時間も全て空のカラムを上から回して入れる形。年だけ2022が初期値になっているが、普通は使ってすぐに答えるのだから、全て開けた時点の日付時刻を初期値にすれば良いのに。58分とかぐるぐる回さないと出てこない。
 アンケート内容も微妙。接客や清潔さなど、大変満足にしないと理由を聞かれるが、特に何か無くても、そこまでの満足はそうそうならない。かつ、マクドナルドにそこまでの大変満足を普通の人は求めてない。
 それと、アンケートの最終画面がまた酷い。回答を終了した後に出るボタンはバッテンと更新。バッテンを押すと、「アンケート内容を消去してキャンセルしますか」などと出る。間違ったかと思い画面を確認したが、他にやりようも無さそうなのでバッテンを押し、アンケートをキャンセルする形で画面を閉じた。念のため確認するとお礼のクーポンがあったのでキャンセルではなく登録されたのが確認できた。開発後のテストや確認もしてないのではないかと思う程の出来。マクドナルドのアプリ程の開発でそんなことがあるかと思う程の酷さだったので、改めてこちらにも長文を書いてみた。
 衝撃的な酷さに初めてレビューを書いてみたが、次にアンケートを書く機会があった時には直っていると良いな。。

デベロッパの回答

貴重なご意見をいただきありがとうございます。アプリがご期待に添えず、ご不便をおかけしております。いただいたご意見を元に今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので、マクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

もさころ

ゆっくり選べて注文待ちの列に並ばなくて良い

【良い点】
レジ前であわてて選ばずに済む
→ゆっくり組み合わせを吟味したい派なので、店舗で後ろに人が並んでいる状態だと焦ってしまうが、アプリならゆっくり選べるし合計金額もサッとわかりコスパやお腹の減り具合と相談ができる(笑)

注文に至るまでに行列に並ばずに済む
→そもそも休日は注文待ちの列が長く、さらにオーダー後も待ち時間がけっこうかかる。(フードコート内だとさらに…)
そのストレスから解放されるのはとても良い。

【気になる点】
カスタマイズができない
→子供用に塩抜きのポテト、チーズバーガーからオニオンとピクルスとマスタード抜き、などの細かいオーダーができない。たとえば宅配ピザなどではトッピングの追加や削除ができるようになっているので、ぜひこの機能を追加して欲しい。今後の改善に期待でも☆ひとつマイナスです。

楽天ポイントがつかない
→店舗で注文する場合は楽天ポイントカードを物理的に読み込ませる事でポイントを付与できるが、モバイルオーダーの場合は決済時に連携がなくポイントがつけられないので、これも改善していただけると嬉しい。その点で☆ひとつマイナスです。

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全体としては自分の環境では特にエラー等も発生せず、店頭で待たされたことはないので満足しています。これからも利用していきます!

デベロッパの回答

貴重なご意見をいただきありがとうございます。アプリ上でのカスタマイズ注文、並びにdポイントおよび楽天ポイントとの連携が行えず、ご不便をおかけしております。この度いただいたご意見を元に、対応を検討してまいります。また、モバイルオーダーでのカスタマイズ注文に関して現在、単品ハンバーガー、チーズバーガー、ハッピーセット内ハンバーガー、チーズバーガーのピクルス、マスタード、玉ねぎ抜き対応が可能となりました。ご希望の商品を選択の上「カスタマイズ」ボタンをタップ、「抜きたい具材」をご選択ください。今後ともマクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

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