スクリーンショット

説明

メルカリは日本最大の"売れる"フリマと、170万か所のお店で使える"かんたんスマホ決済"メルペイが一つになった万能アプリ!

■メルカリはスマホ片手に、あんしん・あんぜんにお買い物を楽しめるフリマ!
・毎月1,500万人以上が出品やお買物
・いらないものは、スマホから3分でお手軽出品
・累計18億出品を突破!あなたの"欲しい"がオトクに見つかる
・匿名配送で住所や連絡先を相手に知られる心配も無用
・お金のやりとりは事務局が仲介、安心の売買システム

▼こんな方にオススメ
・旬のブランド品をおトクに入手したい方
・新しい趣味を始めるのに出費をおさえたい方
・絶版/絶盤になったレア商品を探している方
・部屋にある物がいくら位で売れるかが気になる方
・子育て中、すぐ使えなくなるベビー/キッズ用品を売りたい、安く買いたい方
・ハンドメイドのアクセサリーなどを販売したい方

■メルペイは、メルカリアプリですぐに使えるスマホ決済!
・メルカリの売上金やポイントがお店で使えます(*1)
・コンビニや飲食店、ドラッグストアなど、全国のお店で使えます
・「iD決済」は「iD(アイディ)」のマークがあるお店で利用できます(*2)。お支払いの際は「iD(アイディ)で」とお伝えください
・「コード決済」はお店のドアやレジ前に「メルペイ」のマークがあるお店で利用できます。お支払いの際は「メルペイで」とお伝えいただき、コード画面をご提示ください
・一部のネットショップでも使えます
・「メルペイスマート払い」を利用すると事前の銀行チャージ無し(チャージレス)で、商品購入の代金を翌月にまとめて支払えます
*1 売上金はポイントを購入することでお店のお支払いに使えます。また、一部ご利用頂けないお店もございます
*2 iDはiOS 10.1以降がインストールされているiPhone7以降やApple Watch Series2以降の端末に対応しています

■メルカリのサービスについて

▼登録について
メルカリで商品の出品や購入、メルペイをご利用頂くには、会員登録(無料)が必要となります。
メルカリでは安全なプラットフォーム運営のため、会員登録時にSMS(ショートメッセージ)による電話番号の確認、認証システムを導入しています
*通信専用SIMやWi-Fiなど、電話番号の設定がないiPhone/iPadでメルカリをご利用頂く場合、別途でお使いのスマートフォン・携帯電話など、電話番号の設定された端末でSMSを送信し認証を行って頂く必要がございます

▼手数料
・基本利用料は無料です
・会員登録/月会費/出品費用/クレジットカード手数料などは一切かかりません

以下の場合のみ、手数料を頂いております

▼出品をする場合
・出品した物が売れた時の手数料:販売価格の10% (出品自体は無料です)
・貯まった売上金を指定口座にお振り込みする時のお振込手数料:200円

▼購入をする場合
・支払い方法をコンビニ/ATM/キャリア決済にした場合の決済手数料:100円
(クレジットカード/(メルカリの)ポイントによる商品購入の場合は手数料無料)

■取り扱いブランド例
adidas(アディダス) / ASOS(エイソス) / BALENCIAGA(バレンシアガ) / CELINE(セリーヌ) / CHANEL(シャネル) / Chloe(クロエ) / Christian Louboutin(クリスチャンルブタン) / Coach(コーチ) / COMME des GARCONS(コムデギャルソン)/ FENDI(フェンディ) / FURLA(フルラ) / GUCCI(グッチ) / HERMES(エルメス) / Jimmy Choo(ジミーチュウ) / kate spade new york(ケイトスペード) / LOEWE(ロエベ) / Louis Vuitton(ルイヴィトン) / Marc by Marc Jacobs(マークバイマークジェイコブス) / Michael Kors(マイケルコース) / MiuMiu(ミュウミュウ) / MONCLER(モンクレール) / Nike(ナイキ) / Ralph Lauren(ラルフローレン) / Ron Herman(ロンハーマン) / Saint Laurent(サンローラン) / Stella McCartney(ステラマッカートニー) / Supreme(シュプリーム) / Tory Burch(トリーバーチ) / UGG Australia(アグ オーストラリア) / VALENTINO(ヴァレンティノ) / Victoria's Secret(ヴィクトリアズシークレット) / Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) /agnes b.Voyage(アニエスベー ボヤージュ)/Burberry(バーバリー)/CANADA GOOSE(カナダグース)/Chloe(クロエ)/CONVERSE(コンバース)/Dolce&Gabbana(ドルチェ&ガッバーナ)/LONGCHAMP(ロンシャン)/NORTHFACE(ノースフェイス)/NUMBER (N)INE(ナンバーナイン)/PRADA(プラダ) /Reebok(リーボック)/Tommy Hilfiger(トミー ヒルフィガー)/UNDERCOVER(アンダーカバー)/VANS(ヴァンズ)/Y-3/Yohji Yamamoto(ヨウジヤマモト)/UNIQLO(ユニクロ) ほか7000以上のブランドのアイテムが揃っています!

■取り扱いカテゴリー
レディース/メンズ/ベビー・キッズ/インテリア・住まい・小物/本・音楽・ゲーム/コスメ・香水・美容/家電・スマホ・カメラ/スポーツ・レジャー/ハンドメイド/自動車・オートバイ/アクセ・時計/おもちゃ・ホビー・グッズトップス/ジャケット/アウター/パンツ/スカート/ワンピース/靴/ルームウェア/パジャマ/レッグウェア/帽子/バッグ/アクセサリー/ヘアアクセサリー/小物/時計/ウィッグ/エクステ/浴衣/水着/スーツ/フォーマル/ドレス/マタニティなど、幅広いカテゴリーのアイテムを購入・出品できます!

新機能

バージョン 4.61.0

一部不具合の修正とパフォーマンスの改善を行いました。最新バージョンへのアップデートをお願いします。

評価とレビュー

4.6/5
299万件の評価

299万件の評価

mmmx

TODO・バッジ付きっぱなし

昔を考えると大分と使いやすくなってきてはいると思いますが、微妙な点がポツポツあります。

o TODO・バッジが付きっぱなし
例えば購入後に「あいさつしましょう」なんて表示されますが、コメントすると販売側に反応を促すためにTODOリストに載り、アプリにバッジが付きます。コレが反応を返したところでそのまま。取引終了まで付きっぱなし。付きっぱなしだと、その状態に慣れちゃうので、まったく意味がなくなります。コメント内容によるので、自動化が難しいところなんでしょうが、せめて、ユーザが「確認済!」と任意でバッジを消せるようにするなどして、意味のあるものにしてほしいです。

o 出品禁止基準が曖昧
なるべくルールを遵守しようとしていますが、それでも出品後に取り消されたことが2度あります。
その内一つは、とある施設の入場券ですが「個人が特定可能」という理由でした。別に券に写真や名前などが入っているあるわけでもなく、思い当たるのはシリアル番号くらいだったのですが…それでダメなら優待券とか商品券とか全部ダメじゃんと…。
出品画面を作るのはそれなりに時間がかかっているので、画一的な基準がムリなら、具体的な店名や施設名をどこかに明示していただきたいものです。

o 返品の匿名が無理
返品などの事態になると、匿名が解除されてしまうのは、相変わらずです。ハードルを下げすぎると、返品が頻発に横行しそうなので難しいところかもしれませんが、コメントから事務局が可否を判断するなど、やりようはあるように思えます。

ひろんちゅちゅ

事務局の対応がひどい

ハンドメイド品をメルカリでやり取りしてたのですが、名前入りのものをオーダーしたいということで購入確認後に作成。
その後外出しているため発送を伸ばしてほしいと購入者から依頼が来たため、発送を伸ばす、
急にキャンセル申請が届き、内容を見ると「無期限利用停止によりキャンセル」とのことで、利用停止になったのなら、お取引継続できないと思い、キャンセルに応じました。
その後以前お取引したことある方だったので、その方のページを見に行くと、キャンセル後出品しており、無期限利用停止になってなかったので、事務局に虚偽にキャンセル申請を出された旨伝え、無期限利用停止になったからキャンセル申請を可能にしたことなども伝えましたが、個人情報のため相手が無期限利用停止かは言えません。キャンセル申請OKしたので〜と、無期限利用停止ときたらキャンセルせざる終えないでしょと思うのですが。
キャンセル申請が事務局もなんの確認もせずに出せるようにしてることがもう最悪ですよね。
確認してキャンセル申請出せるようにしてたとしたら、事務局側は虚偽をしていることをわかった上で通しているということは、今後いたずらでそのような迷惑行為をする人が出てきたとしても対処するつもりはないというこもですよね。

毎度高い手数料をとっているのに、毎度トラブルがあっても対応してくれない事務局。
過去3度ほど問い合わせたことがありますが、きちんと対応してくれた試しがありません。
購入者に品物が届いてても評価されずうけとってないと言われたらお金は返ってきません。
購入者には安全かもしれませんが、出品者には取締や、注意などちょっと文字の感じ間違えただけでもきます。売る側は結構不利ですね。

こんなにも保証も対応も全然してくれないなら手数料下げてほしいですね。
取るもん取ってるくせにちゃんとした対応もしてもらえない、けどユーザーが一番多いからみんな使わざる得ない。得するのは転売ヤーや偽物売ってる人達ですね。

koo_tya

事務局の対応が不平等

普段アプリのレビューなんて書かないのですが事務局の対応が余りにも理不尽な為思わず書いてしまいました。

出品物に対して規制をかけて取り締まりを強化するのは分かりますし良い事だと思うのですが同じ出品物でもこの人のは速攻で削除この人のは削除しないでずっと出品を続けてられると言うのはおかしくないですかね?

削除品に関して問い合わせしてみればテンプレで規約のリンク先を示しこの辺りの所に該当するからともっともらしい事を並べたて他のお客様のもお時間はかかるかもしれませんが同様に順次対応を行っていきます。との返答。

出品物が膨大な数なので取り締るのが大変なのは分かりますがこの検索でしてみると削除された出品物が沢山出てきますよ。と素人でも簡単に見つけられるように示した上に個別で出品物に対しての報告システムも備わっているのでこれらも同じ物ですよね?と複数報告してみてもどれも一向にそのまま出品を続けていられるという始末。

違うとは思いますがここまで酷いともう評価数の多い人上客に対しては中々動かないでいるとかの差別があるんじゃないかと勘繰ってしまいますよ。

自分がそうなのですが出品する際最初に自分が出品しようと思っている物を検索して他にも出品されているのがあるかとか大体どの位の価格で売れているかと調べてから出品する人も結構いるかと思いますが意図せぬ所で規約違反と削除され次回もあればアカウントを暫く停止または永久削除と警告される可能性も出てくるので注意が必要です。

もしこれ出しても大丈夫かな?と疑問があったら最初に事務局に問い合わせしてくれとの事ですので確かにそちらの方が確実かもしれません。

購入する側だけに限定すれば思わぬ物が安く手に入ったり一般に出回っていないプレミアムな物が入手出来たりと凄くお得だと思います。
後お互い匿名で取引が出来るシステムには驚きました。

ただ個人的には事務局が平等な対応を行ってくれる事を強く望みますのでもう暫く様子見して自分の削除された出品と同様の物が公平に削除対応されないのであれば利用をやめる事になるかもしれません。

Appのプライバシー

デベロッパである"Mercari, Inc."は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のAppやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • ID
  • 使用状況データ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 購入
  • 財務情報
  • 位置情報
  • 連絡先情報
  • ユーザコンテンツ
  • 検索履歴
  • ID
  • 使用状況データ
  • 診断

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

サポート

  • Wallet

    すべてのパス、チケット、カード等を1か所で

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

このデベロッパのその他のApp

他のおすすめ