楽天市場 - お買い物で楽天ポイントが貯まる便利な通販アプ‪リ‬ 17+

日本最大級のネットショッピングアプリで人気の商品が見つかる‪!‬

Rakuten Group, Inc.

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説明

日本最大級の通販サイト「楽天市場」の公式アプリでショッピング
登録商品数【3.6億点以上】・出店店舗数【約5万6千店舗】!
簡単に買い物できて、安心・安全な取引ができる通販アプリです。
いつでもどこでも気軽にショッピングをお楽しみください。
※登録商品数:2022年3月時点、出店店舗数:2022年4月時点

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◇お客様満度No.1(※)の楽天ポイントが貯まる・使える!
 楽天市場のお買い物では、購入金額に応じて楽天ポイントがザクザク貯まる!
 貯まったポイントは楽天市場でのお買い物に使える。
 ※ポイントに関する調査、有効回答=1,000、インターネット調査、2022年11月、実施機関:マイボイスコム

◇楽天のグループサービスを使えば使うほど、楽天市場でのお買い物がおトク!
 ◆楽天カード支払いで誰でも毎日ポイント3倍!
 ◆楽天モバイル最強プランご契約者ならさらに+4倍!
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◇楽天スーパーDEALでは、最大50%ポイントバック!
 対象商品の購入金額の一部をポイントで還元!
 ◆10%〜50%ポイントバック
 ◆楽天会員であれば誰でも利用できる
 ◆人気ブランドを含む対象商品が毎日更新
 https://event.rakuten.co.jp/superdeal/

◇日本を元気に!47都道府県の特産品やふるさと納税の返礼品も
 楽天ふるさと納税では、約1,600の自治体への寄付を受け付け!(※)
 自治体への寄付を通じて、グルメや日用品、伝統工芸品やトラベルクーポンまで、魅力あふれる返礼品を楽天市場からお選びいただけます。
 ◆寄付で地域を応援できる
 ◆約47万点の返礼品数(※)
 ◆楽天ポイントも貯まる・使える
 ※自治体数・返礼品数:2023年10月時点

◇楽天公式ファッション通販サイト「Rakuten Fashion」に出店する人気ブランドのファッションアイテムも買える!
 ◆発送日から16日以内の未使用品は返品可能(※)
 ◆靴の交換無料
 ※一部対象外の商品がございます。
 https://brandavenue.rakuten.co.jp/guide/whatsrba/

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楽天市場アプリはこんな方におすすめ!
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◇楽しくショッピングしたい
◇ネットショップ・通販・買い物アプリが好き
◇時間・場所に関係なく、いつでもショッピングをしたい
◇安心・安全な通販サイトでショッピングをしたい
◇クーポンを利用してお得に買い物したい
◇キャンペーンを利用してお得に買い物したい
◇楽天ポイントで毎日ポイ活をしている
◇買い物しながらポイ活をしたい
◇ふるさと納税に興味がある
◇ふるさと納税の返礼品を検索したい
◇最新の人気商品ランキングを毎日チェックしたい
◇お気に入りのショップリストを作成したい
◇ショップリストを整理して、節約したい
◇ファッション・日用品などの欲しい商品はネットショップで検索する
◇最新のセール情報やクーポンを毎日チェックしたい
◇楽天ポイントを貯めている
◇楽天のグループサービスを利用している
◇初めて通販サイトを利用して買い物する
◇どの通販サイトを選べば良いか分からない

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おすすめポイント
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◇欲しい商品が簡単に見つかる!便利な検索機能
 3.6億点以上の商品から欲しい商品を簡単に見つけよう!
 キーワード検索やジャンル検索、画像検索、バーコード検索など、多数の検索方法を用意。
 その時々の最適な方法で欲しい商品を探すことができます。

◇類似商品をかしこく比較できる!
 類似商品を探せる「似た商品を探す」ボタンや値段の安い商品探せる「同じ商品を安い順で見る」ボタンを使って、類似商品をかしこく比較しよう!
 さらに、商品についての評価や感想が分かる「商品レビュー」も、商品の比較に役立ちます。

◇分からないことはショップに問い合わせてすぐ解決!
 商品ページから、チャット形式でショップへ相談することができます。
 商品について、配送について、支払いについてなど、分からないことは気軽に相談!すぐに解決!

◇豊富な決済方法に対応!
 楽天市場では、主に以下のお支払い方法のご利用が可能です。
 ・クレジットカード
 ・銀行振り込み
 ・後払い決済
 ・代金引換
 ・コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等)
 ・請求書払い 等
 ※各ショップで対応している決済方法が異なります。

◇気になる商品を「お気に入り」に追加して、買い物リストを作成しよう!
 「お気に入り」に追加した商品は、値下げやポイントアップをお知らせします。
 さらに、好きなショップを「お気に入り」に追加して、自分だけのショップリストを作成することもできます。

◇人気の商品は何?売れ筋商品ランキング
 3.6億点以上の商品の中から売れ筋商品ランキングが一目で分かる!
 ジャンル別や男女別、週間ランキングやリアルタイムランキングなど、様々なランキングをチェックできます。

◇お得なクーポンを毎日更新中!
 楽天市場内で獲得できるクーポンや、ショップから贈られるクーポンを使い、さらにお得にお買い物ができる!
 獲得したクーポンは「myクーポン」から一覧で見ることができ、利用期限が迫ったクーポンはお知らせで通知されるので安心!
 ※クーポンは楽天会員のみ利用可

◇セールやキャンペーンに参加しよう!
 楽天市場では、一年を通してたくさんのキャンペーンを随時開催!
 人気商品をお得な価格で手に入れられるかも!?
 ◆楽天スーパーSALE:半額商品・割引商品が目白押しの大型セール&「ショップ買い回り」でポイント最大10倍のお得なキャンペーン
  https://event.rakuten.co.jp/campaign/supersale/guide/
 ◆お買い物マラソン:「ショップ買い回り」でポイント最大10倍のお得なキャンペーン
  https://event.rakuten.co.jp/campaign/point-up/marathon/guide/

◇季節に応じた様々な特集が盛りだくさん!
 母の日や、父の日、バレンタインデーからクリスマスまで、楽天市場では一年中シーズナル特集を用意しています。
 好みから選ぶ人も、特典から選ぶ人も、予算から選ぶ人もあなたにぴったりな商品が見つかります。

◇アプリ限定の機能やコンテンツも!
 ◆毎日挑戦!当たってポイ活!アプリ限定ラッキーくじ
  毎日引けるラッキーくじで楽天ポイントを獲得しよう。
 ◆便利なPush通知機能
  購入した商品の発送通知、気になる商品のポイントアップや値下げ通知など、あなただけの情報をリアルタイムでお届けします。

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楽天市場の特徴
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「楽天市場」は開設25周年!※2022年5月時点
5万6千以上の個性豊かな出店店舗が集まる日本最大級のインターネット・ショッピングモールです。
3.6億点以上の商品の中から、あなたにぴったりの商品が見つかります。
※登録商品数:2022年3月時点、出店店舗数:2022年4月時点

◇取扱商品のジャンル一覧
【ファッション】
レディースファッション
メンズファッション
キッズ・ベビーファッション
インナー・下着・ナイトウェア
バッグ・小物・ブランド雑貨

腕時計
ジュエリー・アクセサリー

【グルメ・飲料】
食品
スイーツ・お菓子
水・ソフトドリンク
ビール・洋酒
ワイン
日本酒・焼酎

【日用品・ヘルスケア】
日用品雑貨・文房具・手芸
ダイエット・健康
医薬品・コンタクト・介護

【コスメ・ヘアケア】
美容・コスメ・香水

【ベビー・キッズ】
キッズ・ベビー・マタニティ
おもちゃ

【家電】
家電
TV・オーディオ・カメラ
タブレットPC・スマートフォン
パソコン・周辺機器

【スポーツ・アウトドア】
スポーツ・アウトドア
ゴルフ用品

【車体・オートパーツ】
車用品・バイク用品
車・バイク

【住まい・ペット・DIY】
インテリア・収納
寝具・ベッド・マットレス
キッチン用品・食器・調理器具
ペットフード・ペット用品
花・観葉植物
ガーデン・DIY・工具
サービス・リフォーム

【エンタメ・ホビー】
ゲーム
CD・DVD
ホビー
楽器・音楽機材
本・雑誌・コミック

◇お買い物をサステナブルに
 楽天市場では、サステナブルなお買い物を提案するインターネット・ショッピングモール&オンラインメディアを開設し、楽天市場で購入できる未来の環境、社会、経済に配慮してつくられた商品を紹介しています。
 https://event.rakuten.co.jp/earthmall/

◇安心・安全なお買い物を
 楽天市場は、お客様にどのショップでも安心・安全なお買い物を楽しんでいただけるよう、さまざまな取り組みを行っています。
 https://event.rakuten.co.jp/anshin/

◇ヘルプ・お問い合わせ
 https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/

新機能

バージョン 11.4.0

いつも楽天市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適に楽天市場アプリをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いします。

▽変更事項
・軽微な修正を行いました

今後とも楽天市場をよろしくお願いいたします。

評価とレビュー

4.6/5
433.7万件の評価

433.7万件の評価

楽天と相性の悪かった人

安かろう悪かろうを実感しました。

初めて楽天市場で注文したら、翌朝勝手にキャンセルされてしまいました。
今までAmazonやauマーケット等では買い物できていたのに、とてもビックリしました。
カスタマーセンターに電話しても繋がらず、メールで「できたら楽天で買い物したい、どうすればいいのか対処方法を教えてほしい。できないならばAmazon等の他の企業を利用した方がいいのかアドバイスがほしい」と問い合わせたところ
「昨今、ネットショッピングにおいて不正利用が多く発生しており、楽天市場では
お客様とショップの安全を確保するため、様々な取り組みを行っております。

これらの対策につきましては、お客様に限ってのみではなくよりいっそうの
強化を図っており、この度のご注文につきましても楽天側でのキャンセル処理を
実施している状況でございます。

しかしながら、お問い合わせいただいております内容につきましては、お客様と
ショップの安全を確保するための取り組みでございますため、安全上の観点から
お客様への詳細なご案内は差し控えさせていただいております。」(原文そのまま)

とテンプレートそのままの返信が届き、納得のいく回答ではありませんでした。
初めて楽天会員に登録、定職につきローンもなく、今までこういった審査に落ちたこともなかったので、自分の何が悪かったのか思い当たる節がありません。
楽天にとって自分は膨大な顧客の一人に過ぎず、どうでもいいユーザーなんだなと感じました。
せっかく楽天市場で色々買い物できる!と楽しみにして購入する商品も複数お気に入りに登録していたぐらいなので、とてもショックです。
あんなに宣伝をし膨大な広告費をかけるぐらいならば、新規のユーザーに寄り添ったシステムの開発等に予算を充ててほしいです。(楽天の経営が少数のユーザーを切り捨てる方針なら致し方ないでしょうが)

カードを作ったら8,000ポイントキャンペーンにつられた自分が悪かったし、楽天は自分にとって相性の悪い企業だったと受け止めています。今までお買い物していたAmazonやauマーケット等でこれからもネット通販していきます。
私のように楽天と相性が悪い方にとってご参考になれば、幸いです。

りおーりおー

二度と利用する気になれません…

欲しい商品が楽天市場でのみ販売されており、1日限定で割引されるという情報に釣られて、数日前に楽天会員登録をし、楽天カードを作りました。
いざその日に購入して、家に届くのを楽しみにしていたのですが、翌日に身に覚えのないキャンセル処理されていました。
楽天市場お客様サポートセンターにメールで問い合わせたところ、
「昨今、ネットショッピングにおいて不正利用が多く発生しており、楽天市場ではお客様とショップの安全を確保するため様々な取り組みを行っております。
これらの対策につきましては、お客様に限ってのみではなくよりいっそうの強化を図っております。」
という回答。
意味がわからないため、何が原因なのか、理由を具体的に教えてほしいと伝えたら、最終的には「その取り組みの詳細につきましては、
お客様へご案内が出来かねる内容となっております。(中略)この度の件につきまして楽天市場までお問い合わせをいただきましても同様の回答となるため、今後は返信を控えさせていただく可能性がございますことをあらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます」
との言い草。説明する気もなく、もう返事は返さないという回答でした。
レビューで全く同じ内容が見られたので被害者はたくさんいらっしゃると思います。
ちなみに私は当然納得いかないので、ショップに直接問い合わせたところ、事象の原因(推測)の説明と再購入手続きの進め方を瞬時に教えて頂きました。
今回の件で楽天に対して不快感しか抱かなくなりました。もう二度と利用しないと思います。☆は1つもつけたくありません。不誠実な対応ありがとうございました。改善を心から祈っております。

杜phosphoric

使い勝手はあまりよくないです。

商品についてカラーやサイズなど選択肢があった場合、PC版ではひとつずつプルダウンから選ぶ等の動作がありますが、アプリ版ではあらかじめ特定の選択された項目がありその選択肢に気付かないまま購入してしまいました。
到着し開封してからこちらでは使用出来ないと気付いたものの、開封済みは交換も不可だったために新しく買い直すはめになりました。
PC版と同じく必須項目を選択してなければ購入も出来ないようにすればよいのに何故そんなシステムにしたのか理解しかねます。
上記以外にもPC版と比べて省かれた機能は多く、全体的に不便な作りです。
開発した人はこのアプリ使ってないだろうなと思ってます。
ーーーーー
・お気に入りページで同一ショップの商品を表示する機能をパソコン版だけではなくアプリ版にも欲しい
・例えば検索にヒットした商品が100ページにわたる場合でも1ページずつ辿らなければならず不便なので、プルダウン等で4でも5でも80でも特定のページに飛べるようにしてほしい
・商品ページで商品画像をタップして見る際に、スワイプで移動出来る/出来ない、ピンチアウトでズーム出来る/出来ない、の差があり全商品ページ統一して出来るようにしてほしい
・ページを展開している際の上部の『戻る』『×(閉じる)』の機能を明確にして欲しい。『戻る』でもひとつ前のページに戻る時と検索していた情報も全て失いずっと前のページに戻る動作の時があり、『×』との区別が曖昧で分かりづらい、そもそも『×』がどこまでを閉じるなのかも明確ではなく一定でもない
・対象店舗のみのクーポンはクーポン内で対象店舗一覧を見せられるほど不毛なものはないと感じる。お気に入り店舗にその対象店舗があるか、お気に入り商品の出品にその対象店舗があるか否かを一目で見られるような機能が欲しい
・使われては不都合と思っていないのならポイント失効の際に一報くらい欲しい
・買い物かごへの反映は常に自動で行なってほしい。それでなくても手動で更新しても反映しない時の不便さは不快感すら覚える。

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