西松屋アプ‪リ‬ 17+

アプリはスムーズにダウンロードできましたが、最後の本登録がURLを押しても白い画面にしかなりませんでした。
ポイント貯めてもクーポンにも割引にもならないみたいですし放置してましたが、昨日西松屋に買い物に行ったので店員さんに聞いてみましたが『仮登録でもポイント貯まるので、帰ってから本登録して下さい』と言われました。きっと店員さんも分からないんでしょうね。店員さんが1番こんなアプリ作りやがって(-_-)って思ってそう…。
レビューを見に来ると同じことになっている人が沢山（笑）解決方法もレビューに書いてありその通りにしたら無事に出来ました。スッキリ！
メールで届いた本登録をするURLを長押しする。→リンクを開く→このページを西松屋アプリで開きますか？とでるので開くを押すと出来ます。

ポイントがつくようになったので、店舗で購入のさいにアプリをインストールしました。アプリインストールはできたが立ち上げるとさらにダウンロード中と表示されローディング途中で落ち、立ち上げなおしても再ダウンロードしても同じ。店員にその旨伝えると担当部署に問い合わせしてくれたが、会員登録時に必要な名前と電話番号を教えてくだされば後でポイント後付けします。1週間以上たってもポイント入らない場合は連絡くださいと言われました。
自宅に帰りアプリを再度、インストールし会員登録するといっさい名前も電話番号も入力する箇所がない！！
店舗に問い合わせたら会員番号を教えてくださいと言われた。会員番号をもとにポイントを紐付けします。お名前と電話番号は会員番号をお聞きする時のために控えさせていただきました。とちんぷんかんぷんな回答。しかもポイント付与には2週間以上かかると言われた。
益々ちんぷんかんぷん。最初と違いすぎ。
ポイントサービス開始でアプリダウンロード数が増えているのはわかるがアプリの改善は必要だし、オペレーションもちゃんとしたほうが良いかと思われます。
ポイント…付与されていない気がする。
連絡するのめんどくせー

アプリはスムーズに登録できましたが、何故かアプリを開かないとアップデートされないので来店時にすぐ起動できません。

普段から低価格の商品を扱って下さっているためか、会計時にポイントを割引に使えないのが残念です。既に子供も３人産んでますのでプレママ特典も貰えない、クローバーを貯めたところで福袋も買わないし、ノベルティに魅力も感じない、当たるか分からない抽選のモニターやプレミアム抽選にわざわざ応募するのも面倒で、私にとっては何の意味もないアプリでした。

マタニティ用品、育児用品、オムツに子供服まで、ほとんど全て西松屋で購入してきたため、ポイントカードやアプリのリリースを心待ちにしていましたが、上記の理由で会員証を提示せず購入するようになりました。

ちなみにおしりふきだけはアカチャンホンポで購入していますが、そちらは1ポイント1円として利用でき、３年間で2000ポイント貯まりました。

価格が安く、店舗も多い西松屋には本当にお世話になっているし今後も利用させて頂きますが、ポイント制度の見直しやアプリが改良されることを切に願います。