ＷＡＳＨハウスアプ‪リ‬ 12+

Name: ＷＡＳＨハウスアプリ
Rating: 2.6 (228 reviews)
Author: WASH HOUSE Co., Ltd.

コインランドリーＷＡＳＨハウスのスマホ決済アプ‪リ‬

WASH HOUSE Co., Ltd.

iPhone対応

- 2.6 • 228件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

全国にあるコインランドリー、ＷＡＳＨハウス（ウォッシュハウス）で使える公式アプリです。各コインランドリー店舗に設定されている洗濯機・乾燥機をスマートフォンアプリで利用することができます。

【洗濯機・乾燥機をスマホから利用する】

（１）利用する機器（洗濯機・乾燥機）を選択
　ＱＲコードスキャンで利用したい機械を特定し、コースを選択してください。

（２）決済もＷＡＳＨハウスアプリから可能
　様々なお支払方法（各種クレジットカード、PayPay、au PAY、d払い、メルペイ、LINE Pay、Alipay、WeChat Pay）に対応しています。

（３）決済後、運転開始
　残り時間の確認もＷＡＳＨハウスアプリで確認できます。終了通知も届きます。

【便利なキャッシュレス機能】
スマホアプリで決済すれば、硬貨が足りなくてもコインランドリー店舗で両替する必要がありません。複数の決済サービスに対応しているので、お手持ちのアカウントでご利用いただけます。

【洗濯機・乾燥機の予約】
予約優先機はアプリから予約が可能です。来店前に予約して確実にご利用いただけます。
お布団や毛布の洗濯で大型の洗濯機を使いたい、またはご利用の多い時間帯に確実にお洗濯をしたい、といった際に是非ご利用ください。

【店舗の空き状況を確認】
よく利用される店舗をタップ、もしくは利用したい店舗を検索してタップするだけで、その店舗の混雑状況を確認できます。

【クーポンでオトクにお洗濯】
ＷＡＳＨハウスのコインランドリー店舗でお洗濯に使えるクーポンの他、店舗近隣のお店で使えるクーポンも配信。お洗濯を待っている間に、お近くのお店でもお得にお過ごしいただけます。

【領収書も発行できます】
領収書が必要な時も、アプリで表示して簡単にダウンロードすることができます。

【キャンペーン情報も素早くチェック】
よく行く店舗の割引キャンペーン情報もアプリからチェック！時間帯割や曜日割を活用すればもっとお得にお洗濯ができます。

豪華景品が抽選で当たるイベントの開催時にもアプリでお知らせします！

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

2024年3月28日

バージョン 1.4.5

ＷＡＳＨハウスアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャンペーン機能の改善、軽微な不具合の修正を行いました。
是非最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

2.6／5

228件の評価

急に動かなくなって困りました

洗濯乾燥をしたあと、靴も洗って靴を乾燥させようとアプリをひらくも、エラーになったりフリーズしたり…。家族のアプリで試しても同じ状態でした。お金ももってきておらず。靴だけで良かったと思うばかり。アプリを信用しすぎず、お金も持ってこないと行けなかったと思いました。

改善求む！！

PayPay払いできるのでアプリを入れたけどとにかくアプリのシステムが脆弱としか言えない！ほぼ高確率で通信エラーで回らない→カスタマーに電話→3分待たされる→内容確認→やっと回る。忙しい合間でこれは流石に腹が立つしカスタマーの理由が毎回同じで本当に勘弁してほしい。一回だけ失礼な回答（こちらのスマホの電波のせいみたいに言われた）があってそれからもう怒りしかない！！こう言うアプリにはあるあるだと思って我慢していたけどたった一人の電話応対で印象激悪！！クーポンもあって便利だし、これからの時代はこの手のアプリも増えます。今のうちにこう言う部分の改善をしておかないと後々大きな事案に発展しかねないので早目のアプリ改善と開発お願いいたします！！！　あと、カスタマーの応対もきちんと教育徹底していただきたいです。始めの方が本当に丁寧な謝罪があっただけに残念でしたし、めんどくさそうに対応されてこちらは悪くないのにこちらのせいみたいに言われて腹立たしかった。こう言う電話が来るのは分かりきっているはずなのに意識が低すぎますね。

予約洗濯/乾燥が出来ない

予約洗濯/乾燥を選択し日時の指定画面の設定で必ずアプリが落ちる。
iPhone 14plus (iOS 17.2.1)
iPhone se2 (iOS 17.2.1)
PCの仮想Androidでは普通に動く。
不具合の改善願います。

レビュー追加(2024-01-11)
時刻表示を24時間表示にすると、症状回避出来るようです。
他のアプリでも似たような症状があり、時刻表示を24時間表示にして症状回避出来て、その後に不具合を直して12時間表示でも正常動作する様にしてくれました。
WASHハウスのアプリも12時間表示でも正常動作する様にして下さい。

レビュー追加(2024-01-24)
バージョン1.4.4 では、12時間表示でのアプリが落ちる不具合は直っていました。
しかし、実際に予約しようとすると、予約時間が全て同じ時間がたくさん並んでいるだけで、目的の時間で予約出来ない。
早急な不具合対応願います。