こな‪な‬ 12+

クーポンの通知バッジを消そうとして使用するボタンを押してしまい、使ったことになってしまうことが多いです。
一度はお店で画面を出そうとして押してしまったので使わせてもらったのですが、先程家で通知を消そうとしたらサンクスクーポンが使えなくなってしまったので、残念です。
クーポン使用確認画面を挟んでもらえると嬉しいです。

店舗で初ダウンロード300ポイントプレゼントのクーポンを使用し、3000円ほど食事した分もつけてもらったはずなのですが、数時間経っても0ポイントのままです。レストラン街にパスタ屋さんが4軒ほど並んでいる中で、こななさんに行こうと思ったのはポイントが付くことでお得だと思い選んだのにとても残念に思います。レジで対応してくださった店員さんもアプリやクーポンの仕様があまりわかってらっしゃらないようで別の店員さんにもききにいき、その店員さんも他の店員さんにききにいき、皆で首を傾げ、結論は「今は反映されてないですが、1時間くらいしたら反映されます。クーポン使用済みにしましたしお食事の分もついてます」と仰っていたので、アプリを運営されてる方達と店舗の連携が取れていないのかと…なので4時間経ってアプリを見て反映されていないことに気づきましたが、お店の方をこれ以上困らせたくもないですし、問い合わせる場所を探しましたが、アプリにもホームページにも一切カスタマーセンターのような窓口はなく、仕方なくこちらにコメントしてます。他の方のコメントも沢山ありますが返信もないので期待もしていません。お料理は美味しかったですがアプリに関してはとても残念です。他の方が仰るようにいっそアプリをやめてお店の方に人件費を回すほうが良いと思います。

問い合わせフォーム見当たらなかったのでこちらで… 管理者さんに見て頂けることを祈ります

2~3ヶ月に一度利用しその際アプリのスタンプカードにてスタンプを貯めていたのですが、7個以上溜まっていたスタンプが前回の分以外消え、1個になっていました。スタンプに期限があるなら一度に一気に消えた事に気づくのはおかしいし…バグかな…と思いますが、自分の記憶があやふやなだけかも知れません。
ただ、有効期限があるなら分かりにくい仕様だと思いますし、不明点があった場合のメールフォームすらもアプリ上にないのは不便です。
バグならご対応頂けたらと思います。