しこくスマートえきちゃん　-JR四国チケットアプリ‪-‬ 4+

運行に関する情報がプッシュ通知されてくるが、自分には全く関係のない路線の情報がほとんど。しかしプッシュ通知には「運行に関する情報があります」としか表示されず、その内容を確認しようと思ったらアプリを開いて該当箇所をタップしてブラウザが開いて…と、非常にまどろっこしい。

登録した路線の情報だけ通知が届くようにするか、せめてプッシュ通知にどの路線の情報かを書いてほしい。

しこくスマートえきちゃん開発担当です。
「プッシュ通知機能」につきましては、通知の内容別に受信の有無をお客様が選択できるよう機能改修を検討しております。いただいたご意見は、今後のアプリ開発の参考とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

通勤定期で利用しているが、朝7時にいつも通りに使い、帰り17時に使おうとしたところ再ログインを求められた。
幸い発車まで時間があったため再ログインできた（パスワードを忘れて変更したため時間がかかった）が、かなり焦ったのでこの仕様は改善してほしい。なお、「ログイン状態を保持する」にしていたため日々使えていたはずなのに、急にこの状態になるのは困る。
都会なら数分に1本電車があるが四国は1時間に1本でそれを逃したら大変なため、これは早急に改善してほしい。今後に期待を込めて星3にしてます。（通勤定期ならログインできない状態、または通信環境ではない状態でも仮画面のようなものが出たらいいかと思います。（PayPayは通信環境ではない状態で5万円まで使えるバーコードが表示されますので、そのような仕様があればありがたい。）（または入場のみ可能なチケットを表示でき、もし再ログインできなかった場合などは到着駅で精算できるようにする等（四国は無人駅が多いため難しいかもしれませんが、、）））

しこくスマートえきちゃん開発担当です。

本アプリは、自動的にログイン状態を保持する機能を搭載しておりますが、お手持ちのスマートフォンの動作状況や通信環境などにより、意図することなくログアウトされることがあります。お手数ですが、その際は再度ログインをお試しいただきますようお願いいたします。

いただいたご意見は、今後の開発の参考とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

子どもの定期を買うのにこちらをすすめられ、案内のチラシを片手に登録しましたがとても面倒くさい。なぜ急に住所が全角入力？ほかは半角なのに？チラシの代理購入の説明も似たような文字ばかりまわりくどい説明で全く意味がわからない。例として人物とかの絵付きで説明してほしい。なんのためのチラシなのか。
あげくクレジットカード登録も手入力、子どもの携帯から申し込み書画像アップロードするのもカメラ起動できず一旦アプリ離脱して写真撮影してからの再起動で画像アップロード…
こんなにイライラする公共アプリがあっていいものなのかと思う。
使い勝手がいいことを願いたいけど、レビュー見てる限り微妙そうで全く期待できない。
こんなものすすめられて、学校にもJRにも本当にイライラする

しこくスマートえきちゃん開発担当です。
いただいたご意見は、今後のアプリ開発の参考とさせていただきます。
なお「しこくスマートえきちゃん」のHPでは、ご利用方法等の解説動画を掲載しておりますので、ご活用ください。
貴重なご意見ありがとうございました。