じぶんクリニック会員アプ‪リ‬ 4+

Name: じぶんクリニック会員アプリ
Rating: 1.2 (138 reviews)
Author: b-monster.hack株式会社

b-monster.hack株式会社

iPhone対応

- 1.2 • 138件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

全身医療脱毛のじぶんクリニック会員さま専用公式アプリです。
次回予約やキャンセル待ちなど、便利な機能が盛り沢山！

○●○このアプリでできること○●○
・次回照射のご予約
・キャンセル待ち
・お友達紹介etc.でポイントゲット

●キャンセル待ち機能
多くのご要望をいただいておりました、キャンセル待ち機能を搭載！
ご希望の日時をお選びいただくと、キャンセルが出た際に通知でお知らせします。

●ポイント機能
ポイント数に応じて、Amazonギフト券などをプ
レゼント！アプリ内でお引き換えいただけます。
お友達紹介でたくさんポイントゲットのチャンス！

その他、次回ご予約やご契約内容の確認など、従来の会員サイト機能もお使いいただけま
す。

アプリの使用にはじぶんクリニックでのご契約ならびに会員サイトのアカウント登録が
必要となります。
無料カウンセリングお申し込みは［じぶんクリニック］で検索！
じぶんクリニック公式サイト www.jibun-clinic.com

○●○患者さまファーストのクリニックを目指して○●○
私たちが医療脱毛を通してご提供したいのは、笑顔の記憶。
そのためには、おもてなし、空間、メニューに至るまで一切の妥協は許されません。
患者さまに頼られる存在になるには、患者さまを第一に考え、すべての面でベストを尽く
すこと。
じぶんクリニックは、患者さまの理想を越える医療脱毛体験を提供するクリニックを目
指します。

2024年5月7日

バージョン 1.0.5

一部機能を改修しました。

1.2／5

138件の評価

予約・キャンセル待ちともに機能不全

施術直後に予約しても3ヶ月後にしか予約が取れないのはアプリ以前に会社の営業・運営方針の問題でしょうが、それならそれで連続2,3回分くらいまとめて予約させて欲しいです。
キャンセル待ちも、アプリの通知を許可しているにもかかわらず、指定期間内の空きが出てもバッジやバナーでの通知がきません。他に何を通知するつもりなんでしょうか？
あるいは通知を出すために他の作業が必要でしょうか？

施術の効果もスタッフの対応も素晴らしいがゆえに残念です。
このまま予約が取れないようでは退会・返金を求めるしかなさそう。

いつでも予約の空き状況を見れるようにしてほしい

特典分を予約したい時と既に予約済みの時、アプリから空き状況やキャンセル状況が見れません。直接店頭で予約しに行ったら何個も空きがあると聞いたのですが、アプリから空き状況確認も予約もできず、キャンセルが出ているはずなのにコールセンターで電話予約しようとしたら、最短３ヶ月先しか取れないとのことでした。
キャンセルが出ていて本来ならすぐ予約できるはずが、特典分は電話予約しかできず予約状況も見れないので、大金を払っているのに損した気分になりました…。
とにかく特典分であっても空き状況を見て予約できるよう改善してほしいです。

基本意味がないアプリ

元々の予定を変更しようとしてキャンセルをしたし、予定を入れようとしたら男性はアプリでは予定を入れる事が出来ないと言われました。
そもそもアプリなんて入れたくなかったのに、何のためのアプリなのか。。
又男性は入れられないというよくわかんない理由、、、
利用価値がないアプリなんて廃止した方がわかりやすくていいと思います。