iPhoneスクリーンショット

説明

離れて暮らす祖父母宅のテレビに孫専用のチャンネルが追加できる「まごチャンネル」専用のアプリです。

主な機能:
・まごチャンネル専用端末(以下、「まごチャン受信ボックス」)にカメラロール内の子どもの写真や動画を送信することができます。
・まごチャン受信ボックスに、本アプリで撮影した子どもの写真や動画を送信することができます。
・ 今までに送信したものを一覧で表示することができます。
・祖父母がまごチャンネルを閲覧すると「見始めました」という通知で確認することができます。
・祖父母がまごチャンネルで、特定の写真や動画を「お気に入り」にするとそのコンテンツを通知で確認することができます。

対応機種:
・ iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max/XS/XS Max/XR/X/8/8 Plus/7/7 Plus/6s/6s Plus/6/6 Plus/SE/5s/5c/5
・ iPod touch 第6世代
お手持ちの機種をiOS 10.0以降にアップデートしてお使いください。

対応するまごチャン受信ボックス:
・ CH-MGシリーズ

新機能

バージョン 3.9.0

2台目購入時や紹介したご友人に利用いただけるお得なクーポン機能をリリースしました。
本機能は設定画面でご確認いただけます。

iOS14のお客様へのお知らせです。
「写真へのアクセスの許可設定」を求められますが「すべての写真」を設定すると以前と変わらずお使いいただけます。

本バージョンのアプリをインストールできるのは、iOS 10以降をお使いのお客様のみになります。
iOS 9以下のOSをご利用のお客様はOSのアップデートをお願いいたします。

過去の改善
■バージョン3.8.8
iOS11以下の端末で起動時にアプリが落ちてしまうバグを修正しました。

■バージョン3.8.7
起動時にアプリが落ちてしまうバグを一部修正しました。

■バージョン3.8.6
コメントをするとアプリが落ちてしまう問題を修正しました。
新サイトリリースに伴いプライバシーポリシーのURLを変更しました。

■バージョン3.8.5
iPhone12 Proで撮影した動画が真っ青になる現象について対応しました。
同様の状態になってしまった方はお手数ですがアップデート後まごチャンネルのアプリから動画を削除していただき再度動画をアップロードしていただくことで正しくアップロードされます。

本アップデートでも治らなかった場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

その他不具合を修正しました。


■バージョン3.8.4
運営からのお知らせで開けないページがある問題を修正しました。

■バージョン3.8.3
一部OSでホーム画面のスクロールが遅くなってカクカクしてしまう問題を修正しました。

■バージョン3.8.2
iOS14で動画がアップロードできない問題を解消しました。
iOS14で一部のページが開けなくなる不具合を解消しました。
ホーム画面でのアプリの表示名が「まごチャン」から「まごチャンネル」に変わりました。
使い始めの際にご利用開始番号を使ってアカウントを作る際にセットアップについての説明の画面を追加しました。
コンテンツがまだ何もないときの画面に招待をするためのボタンを追加しました。
一部クラッシュしてしまう不具合を修正しました。

■バージョン3.8.1
一部の端末、一部のOSバージョンで起きていた起動時にクラッシュする問題を修正しました

■バージョン3.8.0
アップロードしている間はアプリがスリープしないようになりました。
新しいアプリのバージョンがリリースされた時にお知らせが出るようになりました。
招待された方がご自身の受信ボックスを追加する際に購入者情報の入力を求めるようになりました。
軽微な不具合を修正しました。 

■バージョン3.7.0
テレビショッピングで購入された方向けの画面を追加しました。
アップロード進捗画面でアプリがクラッシュする問題を一部修正しました。

■バージョン3.6.0
軽微な修正をしました。

■バージョン3.5.0
2台目以降の受信ボックスを同期不要で追加する作業のリクエストを問い合わせせずにアプリから送れるようになりました。
利用規約が見られなくなっていたのを修正しました。
その他軽微な修正を行いました。

■バージョン3.4.8
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.4.7
お知らせの表示が乱れていたのを修正しました。
ご利用開始番号の確認方法の案内が新しくなりました。

■バージョン3.4.6
不具合修正や安定化のための修正を行いました。

このアプリのバージョンより以下の点に変更があります。
・アップロード中の動画/画像はホーム画面の一覧に表示されなくなりました。
・招待された方がアップロードをする場合メールアドレスの設定が必須となりました。
メールアドレスをまだ設定されていない方は設定の方よろしくお願いいたします。

■バージョン3.4.5
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.4.4
アップロードをする際にサムネイルが取得できずアップロードできない問題の一部を解消しました。

■バージョン3.4.3
SECOMで購入したお客様向けの画面を追加しました。

■バージョン3.4.2
iPhone5および5cでダウンロードできない問題を修正しました。

■バージョン3.4.1
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.4.0
こどもファインダー機能がリニューアルし、より使いやすくなりました!
その他細かな改善を行いました。

■バージョン3.3.0
iOS13に対応しました

■バージョン3.2.0
ログイン画面が新しくなりました。
その他細かな改善を行いました。

■バージョン3.1.2
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.1.1
2台目の受信ボックスを購入していただいたお客様向けにすでに招待済みのご家族に2台目を共有する機能を追加しました。
アプリを開いていただき、「設定」 -> 「受信ボックスの状況」から共有したい受信ボックスを選択 -> 「アップロードできる人を追加する」からご家族に共有することができます。

■バージョン3.1.0
招待周りの不具合を修正しました。

■バージョン3.0.9
アップロード済みコンテンツの表示レイアウトが新しくなりました。
メールアドレス変更画面での不具合を修正いたしました。

■バージョン3.0.8
機種変更後のログインが容易になりました。
複数の受信ボックスに送信する場合、送り分け設定を保存できるようになりました。
こどもファインダーの動作が安定しました
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.0.7
軽微な不具合を修正いたしました。

■バージョン3.0.6
軽微な不具合を修正いたしました。

■バージョン3.0.5
最近撮影した子供の写真を見つけて、まごチャンネルへのアップロードを簡単にする「こどもファインダー」が動画にも対応しました!これからはかわいい動画もご実家に簡単に届けることができるようになりました。
併せて、アップロード機能、ホーム画面やお知らせ画面の不具合の改善も行いました。

■バージョン3.0.4 お知らせ画面での不具合を改善を行いました。

■バージョン3.0.3 ホーム画面、コンテンツ詳細画面とお知らせ画面での不具合の改善を行いました。

■バージョン3.0.2 招待機能の不具合の改善を行いました。

■バージョン3.0.1 ホーム画面とアップロード時の不具合の改善を行いました。

■バージョン3.0.0 アップロードされた動画や写真を月単位で選択できるようにし、過去の写真や動画が見やすくなりました。また、併せてその他不具合を解消しました。

評価とレビュー

3.5/5
60件の評価

60件の評価

yztkc

基本的には満足しています!

1年前に子供が産まれ、実家から遠いところに住んでいるので実母にプレゼントしました。
母もとても喜んでくれています!
ただ、容量が足りなくなっているのか?
送信エラーに最近度々なっております。
そこで、見なくなったものを消してみようと思っても一つずつしか消せないので、子供も見ないと行けないし。
そこは複数選択肢して削除できるよう改善して欲しいです。

デベロッパの回答

お母様が喜んでくださっているとのこと、ありがとうございます。

写真を送信する際に送信エラーが起きる場合、スマートフォンの通信環境等の影響が考えられます。お客様のご状況をお聞きして詳しくお調べしたいので、ぜひサポートセンターにご連絡ください。アプリ設定画面からメールまたはLINEでご連絡いただけますとスムーズです。
複数選択して削除できるようにする件についても今後の開発の参考にさせてください。
何卒よろしくお願いいたします。

ジェラトーニなつこ

1年半ほど利用しましたが解約します

解約前に写真を上げておいてくれというのでアプリを起動しようとしたら起動しない。どこまでもいつまでも何回でも発生するこのバグを対処する気もない運営にいつまでもどこまでもとめどなくイライライライライライライライライライラさせてくれる最低のアプリです。本当に。人を舐めきってる。腹立たしいこのこの上ない。金儲けを考えるのは良いが使う人の身になれ。マジでマジでマジで本気で。

使いやすさ及びサーバーの安定性が改善する見込みもなさそうなので祖父が解約するそうです。自分もこの不具合アプリに付き合うのも疲れていたため助かりました。しんどい思いをしながらも継続されている方々の月額課金に見合うアプリ改善を頑張ってください。お疲れ様でした。

以下、3.0.4のレビュー
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ストレージ利用量が500MB程度に抑えられたことを確認しました。ただ、もっと小さくても良いです。可能なら0MBに設定したいです。
3.0.4に再インストールしてからの問題としては、
1.動画の反映が著しく遅く夫婦間の共有がしにくい
2.半年以内の写真を振り返っていると一定数でアプリが必ず落ちる
3.半年以前の写真の表示が急に遅くなり、アルバムとして使いにくい

以下、3.0.3以前のレビュー
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他アプリと異なりサーバー側で重複チェックしていないので同じ写真が登録されるのは日常茶飯事。アップロード時間も長い。無制限という謳い文句通り無制限にiPhoneのストレージを食い潰すのに書類の削除機能を提供しないので定期的なアンインストールが必要。その代わり再インストールの度に新しいバグを提供してくれる。本体が無料だったのでまだマシですが、もし万が一今から本体を購入しようとしているところなら他のアプリもよく検討してみるべきです。

デベロッパの回答

【2019年10月9日更新】
ご解約が決まっていてもそれまでは快適にアプリをお使いいただきたいので、どうか一度サポートセンターにご連絡いただけないでしょうか。お使いいただけるようになるまでサポートさせていただきます。
なお、現在他のお客様からの「アプリが起動しない」というご相談はございません。
ご連絡お待ちしております。

【2019年7月17日更新】
株式会社チカクです。これまでアプリについてレビューいただいておりましたが、ご実家側でも使いづらい点があったということでしょうか。サポートセンターにご連絡いただけましたらしっかりご案内させていただきます。
ジェラトーニなつこ様のこれまでの詳細なレビューは、日常的にご利用いただいていたからこそのお声と存じます。お客様からのお声はすべてメンバー全員で拝見しております。
残念ながらご解約となる場合にも、ご満足いただけなかったことを真摯に受け止め、また使いたいと思っていただけるようなサービスに改善してまいります。
ありがとうございました。

【2019年2月4日更新】
詳しいご説明をありがとうございます。
「スマートフォンの残容量が少ない」、「スマートフォンの通信環境が良くない」といったご事情はないでしょうか。
上記のような事情があると、送信済み動画・写真が表示されるまでに時間を要したり、アプリがクラッシュする(落ちる)ことがございます。
ご確認いただき、ご不明点がおありの際はサポートセンターにお気軽にご連絡くださいませ。

【以前のご回答】
株式会社チカクです。ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
現行バージョンではアプリのサイズが極端に大きくならないよう改善されております。
また再インストールで起きるバグについて、できましたら弊社サポートセンターにご共有いただけますと幸いです。
いただいたお声を真摯に受け止め、満足してお使いいただけるサービスに改善してまいります。何卒よろしくお願いいたします。

yangJtjwcqijpter

アップロードできない

半年前から使っています。写真は比較的上手くアップロードできますが動画はなかなかできません。アップロード中にすぐにフリーズしたり勝手にアプリが閉じたりしてしまいまた手動で動画選択してアップロードやり直し→すぐにフリーズもしくは強制終了…を繰り返してイライラします。
遠く離れた祖父母に写真より動画を見せたくて契約したのですが、ここ数日間は毎日試していますが一枚もあげられていません。育児の合間にアップロードするために何度も上記の作業を繰り返すので時間だけが取られてしまって悔しく思います。月額使用料を払っているのになんだか損した気分になります。気長に待ってましたが、ここ2〜3ヶ月でさらにアップロード失敗するようになりました。なぜでしょうか?

デベロッパの回答

株式会社チカクです。
お忙しいなか動画をアップロードくださっているのにうまくいかず、残念な思いをされていることと存じます。心よりお詫び申し上げます。
スマートフォンの通信環境やストレージ残量などによってアップロードがうまくいかないことがございます。
アプリ設定画面からメールまたはLINEにてお問い合わせいただけますので、ぜひご連絡ください。お待ちしております。

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