みてねみまもりGPS 4+

改悪:星2→サポート対応:星5

4月から小学校への登下校が心配なので他とイニシャルコスト、口コミ、デザイン等検討の上、購入。
始めは小学校までの行程が高頻度の1.5分間隔には至らずではあるが、よく分かり、リアルタイムに近い時間に自宅と学校の出発到着の通知があった。よく出来たGPSだ。とても良い、と思って2週間使用していたが、ある日のアップデートを境に様子がおかしくなる。
サポートに連絡すると、カスタマーからの誤差が多いという意見に対処するため、誤差になりうるWi-Fiスポットの調整をかけたとのこと。要は細かく位置情報を拾っていたら誤差が多いので、雑に拾うことにした、ということだろう。
おかげで登下校の行程は全くといっていいほど位置情報を拾わなくなり、出発到着の通知も、夕方下校してから1時間ほどしてから、朝の出発とまとめてくるというメチャクチャっぷり。
このままでは使用し続ける意味が無い。

始め2週間のままだったら星5をつけたいくらいだったが、システムの変更で振り回されるのは困る。
サポートの返信は早い。

アプリの更新で問題が解消されれば、追記します。

5/28追記
設定を戻します、という通知から約1ヶ月、やっと、ここ4、5日で以前のような精度で位置情報を拾ってくれるようになりました。
アプリとしての機能はもちろん、サポートがユーザーの声に対応してくれたのが、良かったです。全てのユーザーの希望を反映することは難しいと思いますが、善処しようという姿勢が素晴らしいと思いました。
このままの設定であれば、使い続けたいと思います。

Developer Response ,

この度は位置情報の取得・表示についてご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。こちらの問題は現在改善を行い、従来通り位置情報を取得・表示できるようにもとに戻す処理を行いました。現在は問題なく位置情報をご確認いただける状態となっておりますので一度ご確認いただけますと幸いです。投稿者様と同様のお困りの声がこの度ございまして、位置精度向上の一環で行った変更ではあったものの、早急に元に戻す処理を行いました。今後も元の取得・表示方法をデフォルトにし運営いたしますのでご安心くださいませ。この度はご迷惑ご不安をおかけし申し訳ありません。引き続きみてねみまもりＧＰＳをどうぞよろしくお願い致します。

入学に伴って購入しました

子供にGPSは持たせようと考えており、トークでのやりとりができるため購入させていただきました。

出荷2ヶ月前に購入手続きしましたが、出荷遅延が発生し、予定よりも遅れて届きました。
入学式前だったため、「まぁ、時期も時期だし、しょうがないか」程度の気持ちでした。

契約開始が初期登録（決済登録）時点のため、4月1日に初期登録を行いました。
決済登録では、なかなか次の画面まで進まず、当日中の登録・動作確認は諦めて次の日に持ち越し。
次の日には登録は済んでいたので、いざ使用！
自宅、通学先を登録しますが、何回か使用し、学習させて精査されるようなので「気長に使っていこう」と思い充電MAXで何回か使用しました。

バッテリーの減りは初期登録の影響なのか、早い気がしましたが、端末への学習がてら通学路を何度か歩き、難なくトークやりとりもできたため、一安心。
しかし、入学初日にネットワーク障害が発生し、下記の症状が発生しました。

①通信中を表す赤点滅が帰宅後もなりっぱなし
②トークの再生が端末から再生できない
③端末のボタン長押しで赤く点灯しトークが送れるはずが、不点で送れない

Xで情報収集するも、公式Xでは「問い合わせ殺到でメール返信も2〜3営業日後の回答」とのこと…。
困りながら同じ症状の方の投稿を参考にさせていただき、端末リセットをかけ症状回復？の状態です。

見た目も機能も期待して購入に至ったため、残念です。
頼りにしているツールなので是非改善してほしいと強く要望します。
今後のトラブル改善方法や更新があるのかご回答いただければ幸いです。

使い難くエラーが多い

朝の登校時はアクセスが多く混むのか？、毎朝エラーコードが表示されて使い物にならない。
“今どこにいるのか？”こちらから検索するボタンがなく、数分毎に自動的に更新されるのを待つしかなく、実際はその数分でかなり移動してしまい知りたい瞬間に知れないと意味がないことも多々ある。
しかも、その数分毎の更新時も通信レベルが中や低になると弾かれてしまい、表示されない為 10分以上更新されず、迎えに行く予定が帰って来てしまったり、これが本当に一刻を争う時だったら無意味だと感じます。
また、GPSの精度もやはり誤差がある為、ランドセルにつけていますが 教室でなく校庭を走り回ったことになっていたり、校舎内で下校準備をしているのか？もう校舎を出たのか？判別ができません。
足取りを表示する機能もダメではありませんが、精度の問題もあり、足取りの線だらけでぐじゃぐじゃして とても見辛く、学校などはまだいいものの お出かけ時に持ち歩いてみたらぐじゃぐじゃとした足取り線で地図が読めず、どこにいるのか現在地を地図から探す（目印になるものを探す）ことも出来ません。
上の子の時はココセコムとキッズケータイのイマドコサーチを使用していた為、比較すると当たり前のように使っていた現在地をこちらのタイミングで検索する機能や現在地の住所の表示などがないのは正直ガッカリという以外ありません。
せめて必要な登下校時間帯に使えればまだいいものの、エラーばかり必要な時間帯に使えないのであれば無意味な為、買い替えも検討しています。