広告5回再生で1ポイントもらえるミッションは、5回再生した後も追加で広告表示される残念な状態でした。さらに2024年になってからは、広告をみて残り1〜2回となった後は「広告の在庫がありません」と表示されて時間切れとなり、ポイントを獲得できなくなりました。利用者が広告を再生した分だけ運営に広告収入は生じているのに、利用者に還元なく丸取りされる形となっていますので改善をお願いしたいです。時間帯で区切るのではなく、5回視聴することで1ポイント獲得し、広告の在庫がないときは再生ボタンが表示されないようにする、など方法はあると思います。 他の方のレビューでもこの問題が度々報告されているようですが、この件に関しては運営さんの返信がされていないところをみると、広告収入の取り分を増やすために意図的に行っている可能性がありそうです。(以前のレビュー) 楽天ポイントがもらえる広告動画ミッションは、5回視聴すれば1ポイントもらえるとの説明があるのですが、「タップしてポイント獲得」のボタンをクリックすると、獲得の前にまたもう1本見せられます。広告収入を少しでも増やしたいのでしょうが、だましている感があり残念です。記載している回数だけにしていただきたいです。
いつも「バーコードリーダー/アイコニット」をご利用いただきありがとうございます。 アイコニットユーザーサポートです。 この度はご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。 本件「ポイント獲得出来ていない時がある」については現在調査中となっております。 原因調査・改修に時間がかかってしまっている事大変申し訳なく思っております。 最後、以下念の為、3点確認お願いいたします。 ・楽天アカウントのログイン ミッション開始前に楽天アカウントのログインをお願いします。 ・通信環境の見直し →動画が読み込まれない場合は、一度ホームタブに戻ってただくか、アプリを再起動していただくと、正常に読み込まれる可能性がございます。 →混雑している場所や、モバイル環境等、通信が不安定な場合、ポイント獲得出来ない場合がございますので、ご注意ください。 ・同一アカウントの複数端末で参加していないか →楽天ポイントの獲得ミッションについて、同一アカウントを使用して複数の端末でミッションを行うと、 いずれか一方の端末のみが有効となり、もう一方の端末については、楽天ポイントが獲得できない場合がございます。 大変お手数ですが、ご協力いただけますと幸いです。 尚、大変心苦しいですがポイントの補填は致したしかねますのでご了承いただけますと幸いでございます。 またご不明点等が出て参りましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 「バーコードリーダー/アイコニット」 ユーザーサポート info@iconit.jp