Name: アイリスプラザ
Rating: 1.9 (73 reviews)
Author: 株式会社アイリスプラザ

説明

収納・家具インテリア用品、家電、ペット用品、ガーデニング用品、事務用品など15,000点を超える豊富な品揃え。テレビCMでお馴染みの商品も通販でお求め頂けます。アプリ専用クーポンやWEB限定セットもお見逃しなく！無料会員登録をすると割引＆大量ポイントでお得！

2020年12月2日

バージョン 1.1.0

いつもアイリスプラザをご利用いただきありがとうございます。

[1.1.0のアップデート内容]
・一部不具合の修正

1.9／5

73件の評価

クーポン貰えません

「アプリをダウンロードしたら500円のクーポンが必ず貰えます！」とメールが来たのでダウンロードしてみたらアプリのマイページにクーポンはありませんと表示されていました。
嘘のメールを送ってこないでください。

アイリスオーヤマさんの商品自体はペット用品でお世話になっていますがネット環境やネットでの販促は悪いと感じます。

使うのやめました

ブラウザで利用していたのですが、アプリのダウンロードで1,111円オフクーポンがもらえるとのことで利用しました。楽天ペイを使ってマットレスを購入しましたが、ペイの決済後画面の遷移に移る前にアプリが落ちる。注文はできていない。再度やってもできない。楽天ペイからは決済のメールが2回分送られてくる。問い合わせようにも問い合わせフォームもなく電話もたらい回し。一応キャンセルはできて？ブラウザでもクーポンが使えるから再度手続きをとのことでした。今日になって速報版のお知らせで楽天から利用履歴で3回分来てますがちゃんとキャンセルされてるのでしょうか。不安です。アプリは最悪です。二度と使いません。

対応が良くなかったです

☆つけたく無いです。

商品の在庫切れや型番の多い商品に関しての案内などの補足がなく全然「安心、安全」な買い物ができませんでした。

コールセンターの方も決まった事しか返答してもらえず、5000円も出してリモコン買ったのにそちらは型番が違いますの一言で、では探してる型番のリモコンはありますか？って尋ねるとそちらは直接電話して頂いてご注文になりますとの事、なんの為の通販なんでしょうか？？商品ページが無いのにどーやって見つけたらいいんですかね？？

返品できないですか？と聞くとこちらではなく違う番号にかけてくださいといわれました。

私が悪いんですが、なんか残念でした。