かかりつけの病院が導入したので利用しました。結果、なにも改善されません。これって病院が、電話受付をなくして楽になるのと今日何件入るって把握するだけのメリットしかなさそう。患者側からしたらメリットないです。むしろ無駄な通知メールが来るだけ。患者がアプリから予約→午前か午後の予約選ぶだけ。（前電話したのと一緒）結局我先に診察開始に目掛けていくのは変わらない。後何分くらいを目安に来てください通知とかない。だからいつになるか全然わからない。結局、待合室の混雑は解消されない。密。診察時間になるとアプリでも初めて呼ばれる。→いつ呼ばれるかわからないので最初から待合室で待つ。その後の採血やらなんやら会計やらそのあとは病院もスムーズに案内してくれるから大してまたないのに、都度アプリで通知が来る。登録してるメアドにも重複して届く。正直うざいです。通知が欲しいタイミングはここではない。私が欲しいのは1時間待たされた、それです。目安でも構わないのでそれが欲しい。

3年ほど使用していたのですが、おそらく直近のアップデート後からアプリを開こうとしても「エラー　オフライン状態です。電波状態の良い場所で操作をやり直してください。」と表示が出て、アプリ画面が表示されません。Wi-Fiを切っても場所を移動して4Gで接続しても同様です。問題報告から送信できなかったのでこちらへ記入しました。ご対応くださいますと幸いです。

病院側が管理を楽にするためだけのアプリだなと感じています。もっとユーザーが使いやすくならないか？通知のきめ細やかさも嬉しいですが、もっと直感的に使えるようにしてほしい。たとえばデジタル診察券。現状、アプリを開く→右上の三(メニュー)を開く→「デジタル診察券」を押す→QRコード表示、と3タップしないと診察券が出て来ない。診察券はアプリを開いてすぐのホーム画面の一番上とか、ど真ん中にある「アプリ予約」と同じピンクのボタンにするとか、開きやすくしてもらいたいです。アプリのあまりの使いにくさに、病院に元の診察券に戻してほしいくらい。

通っている産婦人科でダウンロードしました。呼ばれた時、お会計の時とプッシュ通知があるのは凄く便利で良いところだと思います。しかしアプリ内のメッセージなど、項目を押した後、ホームに戻るボタンが一番下にしかなく、わざわざスクロールしないと戻れないのは地味に手間。ユーザビリティ的に左上に戻るボタンがあるのが良いかと思います。実装するのにはそこまで難しくはないと思いますが、ぜひ検討お願いします。

必ず通知設定をオンにしないと使えないというのは、正直困ります。私は、予約だけ出来たら十分なので。ブラウザでログインするよりはロードが早いのは良い所ですが、アプリとしての魅力はそれだけですね…。

予防接種の予約時、日付を選択した後に「やはりこっちの日にしよう」ということで、日付を変更すると予防接種の種類を選択する画面に戻ってしまう。さらに再度予防接種の種類を選択すると「同じワクチンは選択できない」と言われる。ユーザーに喧嘩を売ってるとしか思えない使い勝手の悪さは今すぐ改善してほしい。