アニポ‪ス‬ 4+

保険証番号に名前を登録できないようで
どの子の保険番号がいちいち書面見て確認する必要があるのは手間です。
登録ペットとの紐付けとかできないのでしょうか。。。

ご不便をおかけしており申し訳ございません。
2024年5月現在、旧紐付け機能は誤った紐付けを行われる事態が多発したため、撤廃されております。（ご請求手続き内のご契約情報の上にペット名を表示させる補助機能が現在代わりとなっております。）

より良い機能については協議を行っておりますので、ご理解とお時間をいただければ幸いです。ご期待に応えられるよう尽力して参ります。アニポスチーム

持病のあるワンコの保険請求のために毎月便利に利用させて頂いています。

6月末ごろに突然アプリが開かなくなってしまい、再起動したりアプリの停止→再開を試してみても全く治らず、サポートに問い合わせてみたところその日のうちに返信を頂きました。

アドバイスの通りにアプリをいったんアンインストールして再ダウンロードした場合これまでのデータが消えてしまうのではないかという懸念があったのですが、データはちゃんと残りますとの返答を頂いたので思い切ってインストールし直してみました。

それでもやはりアプリは開けず、古い写真を削除してみたり使わないアプリを消してみたり、OSを最新バージョンにアップデートしてみたりしましたがやはり変化なしでした。

使用端末も古かったので（iPhone8）今回は諦めて新機種に変更したらまた入れ直してみようと思い何気なくアプリを開いてみたところ突然開けるようになりました‼︎

もちろんデータも無事でした!

そのことをサポートに報告したところ『良かったです!ご迷惑をおかけしました』とすぐに返信を頂きました。

開けなくなった理由も突然開けるようになった理由も全くわからないんですが…とにかくまた使えるようになって本当に良かったのと、サポートの方がとても丁寧で感動したので今回レビューを書かせて頂きました。

操作がシンプルで簡単に寄付もでき、面倒な保険請求のストレスが本当に軽減しました。

これからもずっとこちらのアプリを利用させて頂きたいと思っています。

この度はありがとうございました!

温かいレビューをいただき誠にありがとうございます。
また、この度は問題解消のために多くのお時間を割いていただき、ありがとうございました。

恐縮ながら状況によっては、この度のようにご案内から即座の解決が難しい事もございます。
ですが、お問い合わせいただけた際は必ず最後まで誠心誠意ご対応させていただきます。
今後も何かございました際は、ご相談いただけますと幸いです。

アニポスチーム

アニポスで請求 薬の名前がないから請求できない。 領収書に病院名が記載されていない。 しっかりされてます。 10万円以上は請求できない とありましたが 入院とかしたらそのくらいすぐいくでしょうに 何の為のアプリかと考えたら 全く意味がなく ただの無駄な時間と個人情報の漏洩 もう2度と使用する事はないでしょう。 この会社ヤバいんじゃないですか？ 請求他のサイトとかで個人情報抜き取って 請求してたりとかするんではないかと 心配になります。

この度はお役に立てず申し訳ございません。恐縮ながら、ご請求条件は各保険運営会社様との協議の元、各保険運営会社様ごとに定めております。（※例：10万円に関する条件は、一部の保険運営会社様に限る条件でございます。）ご理解とご容赦をいただけましたら幸いです。


なお、ご登録された情報は、利用規約・プライバシーポリシーを厳守の元でお取り扱いさせていただきます。お客様にお知らせした利用目的以外には、法令に別段の定めがある場合及び事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。何卒ご安心くださいますようお願い致します。
アニポスチーム