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説明

30日間無料!*
* ライセンスを購入されない限り、自動的に課金はされません

◆ネット詐欺から守る
本物そっくりな偽サイトを利用してしまうと、クレジットカード情報などを盗まれることも。AI技術で進化したWeb脅威対策でフィッシング詐欺サイトへの対策を強化。Safariや任意のアプリ上で危険なWebサイトへのアクセスを防ぎます。*1

◆危険なWi-Fiへの接続から守る
危険なフリーWi-Fiに接続してしまうと、通信内容が盗み見されることも。フリーWi-Fi接続時に自動で安全性をチェックしてリスクを警告します。

◆不正なURLを含むSMSから守る
SMSでの宅配不在連絡も、詐欺サイトに誘導する偽メッセージの可能性があります。不正なURLを含むSMSを別フォルダに振り分け、危険なWebサイトへのアクセスを事前に防ぎます。

◆豊富な機能でスマホライフをサポート
セキュリティレポートや広告ブロック機能、盗難・紛失対策、通信料チェックなど、あなたのスマホ利用をサポート。お子さまを不適切なサイトやアプリから守るフィルタリング機能も搭載しています。

*1 一部のブラウザやアプリ内ブラウザで動作しない場合があります。

機能や動作環境の詳細は https://www.go-tm.jp/vbm をご参照ください。

[価格]
2年版: 5,860円 (税込)
1年版 (自動更新): 3,000円 (税込)
月額版 (自動更新): 360円 (税込)


[アプリ内課金に関して]
* 特定商取引法に基づく表示等は以下をご参照ください。
https://shop.trendmicro.co.jp/contents/common/rule.html

* 自動更新(定期購読)のライセンス契約の場合、お客様が定期購読の解除を行うまで、ご利用のライセンス形態にかかわらず、自動的にライセンスの更新が行われ、お客様のAppleアカウントにご利用代金をご請求いたします。ライセンス契約有効期間の更新日の24時間前までに更新の中止を行った場合、自動更新手続きは行われません。自動更新ライセンスは更新日の24時間前以降にお客様のAppleアカウントに課金されます。また、端末の「設定」>「iTunes と App Store」にある「Apple ID」>「Apple IDを表示」より、ライセンス契約の確認および自動更新の無効化を設定することができます。ライセンス契約有効期間内にその時点で有効な期間のライセンスの解除はできません。


[動作環境に関して]
* 日本語環境のみの対応です。
* 本製品のご利用には3G/4G (LTE)もしくはWi-Fiによるインターネット接続が必要です。
* 対応OSを搭載した端末であればキャリア (通信会社)に関係なくご利用いただけます。
* システム要件に記載されているOSの種類や端末の空き容量などは、OSのサポート終了、トレンドマイクロ製品の改良などの理由により予告なく変更される場合があります。OSのアップグレードなどにより不具合が生じる可能性があります。

_____________________________________

* 2019年9月5日現在の情報をもとに作成されたものです。今後、価格の変更、仕様の変更、バージョンアップ等により、内容の全部もしくは一部に変更が生じる可能性があります。
* AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
* TREND MICRO、およびウイルスバスターはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です 。
* ライセンス契約期間の終了後も本製品を継続使用する場合は、別途ライセンス費が必要です。(製品のご利用形態によって、ライセンス費のお支払い時期が異なります)
* 本製品をお使いになる前に使用許諾契約書等( https://www.go-tm.jp/vbma/lgl )を必ずお読みください。 インストール時に表示される使用許諾契約書等が、本ソフトウェアの利用に関するお客さまとの契約内容になります。
* Webサイトのセキュリティ上の判定 はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。 当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否 の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。
* ライセンスのご購入前は、電話、メールによるサポートの対象外となります。トレンドマイクロのお問い合わせ窓口にお問い合わせいただいてもご案内できかねます。予めご了承ください。
* 本サービスの通信にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。パケット定額サービスへの加入をお薦めします。

新機能

バージョン 8.5.1057

今回のアップデート
- 詐欺メッセージ対策で迷惑メッセージをトレンドマイクロに報告する仕組みを追加
- その他、内部的な仕様のアップデート

評価とレビュー

4.3/5
20.4万件の評価

20.4万件の評価

sansantown

iOS13.1でのメッセージR/S-確認結果AP#33907

バージョンアップ情報に基づき再インストールを実施しました。docomoメール機能についての不具合は解消されたようですが、メッセージR/S機能はバージョンアップ前と同様にサーバーを認識できない状況が継続しています。早期の解決を望みます。

追伸:
上記についての情報として、ウィルスバスターをiPhoneより削除するとメッセージR/Sのサーバーは認識できます。

また、新たに以下の事象が確認できました。
9月24日8時00分ごろ、Wi-Fiを認識できないことが確認できました。一部のアプリ(ポケモンGO)でインターネットに繋がらないことがあり、ウィルスバスター削除で正常動作に復帰しました。早期の解決をよろしくお願いします。

問合せAP#33907
ご対応ありがとうございます。
確認結果は以下のとおりです。
操作結果:脅威対策ON/OFFでもインターネットに接続できました。しかし、継続しての確認は実施しておりません。
今朝iOS13.1にバージョンアップ後、本レビュー回答に気づきました。iOSのバージョンが異なっており申し訳ありません。
使用端末:iPhone7

docomoメッセージR/Sのサーバーを認識できないアカウントエラーですが、脅威対策OFFでは発生しないようです。ONにするとエラーが継続しています。

現在ウィルスバスターを削除の状態で使用していますので、早く安心して端末が使用できる状態になることを願っています。よろしくお願いします。

2019.09.27 19:50記述
ウィルスバスターのバージョンがアップされましたので、再インストールを実施しました。docomoメッセージR/Sでの、アカウントエラーは発生していないことを確認しました。ただし、メッセージを受信していませんので最終確認はできていません。メッセージ受信までこの状態をホールドしておきます。

デベロッパの回答

ご連絡ありがとうございます。

再インストール後、メッセージR/S機能の不具合が改善したとのこと承知いたしました。

なお、メッセージの受信につきまして、お手数ですが、しばらく様子を見ていただきますようお願いします。

万が一改善しない場合、たびたびお手数ですが、その旨をご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】https://bit.ly/2UPKSWs

よろしくお願いします。

流川の裕ちゃん

2台目が有効化できない

iPadsで購入して2台目のiPhoneも有効化しようとしたが、
移行しますかと聞いてくる。
YesとタップするとiPhoneは有効化できるが、ipadsが無効になっている。改めてipadsを有効にするとiphoneが無効になる。
何度試しても移行しますかで2台含めて有効化できない。
キリがないので、取り敢えずiphoneはPCのウイルスバスタークラウドでカバーしている。
どの様にすれば複数有効化できますか。
クラウドは1台分空けて現在使用しているので、
モバイルの方で3台使用出来る様にしたい。
アプリを立ち上げてインストールしていますが、
他に方法があれば教えて下さい。

追伸:サポートセンターにメールを送ろうとしたがシリアル番号が分からない為送信出来ず。このアプリの設定で確認しても番号は出てこない。
シリアル番号教えて下さい。
又、TREND MICROアカウントのライセンス管理を開いてもシリアス番号はないし、保護されるデバイスも掲載されていないのは何故ですか。

追伸2:サポートセンターとメーるで何度もやりとりしたが何も進展なし。結局判明したのは1台のみの保護しか出来ない事。パソコンで管理してるマイクロソフトのライセンス管理とリンクしてないので保護されてるデバイスもシリアル番号も判明しないまま、
他に手段が無いとの事。
最悪で酷いアプリですね。
1台のみの保護しか出来ないので有ればちゃんと明記すべきでしょう。明記してあれば購入しないしずっと以前から使用してたウイルスバスタークラウドをパソコンで追加してましたよ。
もう少し改善されたら如何でしょうか。
マイクロソフトの商品であれば消費者は同じレベルだと思い購入します。それがこの様な結果に愕然とします。

肝心な件ですが、重複して購入しています。
後の2年分キャンセルして返金して下さい。
本当は全額返金して欲しいとこですが2年は辛抱しようと思います。
ここのアプリでよくある事ですが購入しても正常に機能せず、再度購入すれば課金もされず正常になるので、このアプリもそのパターンかなと思い追加購入した訳ですが改善される事なく課金だけされています。サポートセンターに相談すると御社で解決出来るとの事でしたので必ずお願いします。
こんなアプリでは4年は使えません。
初めから1年にしておけば良かったと後悔しています。

デベロッパの回答

度々コメントを更新いただき、ありがとうございます。

コメントいただいた件につきまして、引き続き契約詳細を確認したく存じますので、お手数ですがお問い合わせページの内容欄に「お問い合わせAP # 57990」をご明記いただき、サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いします。

【サポートセンター】https://bit.ly/2TC2Dd4

よろしくお願いします。

hkrtnk

2年間更新料だけ取られ有効期限が反映されない

泣き寝入するしかありません。
更新料は払っているのに有効期限が反映されない。2018年から2020年にかけて、有効化や更新を申請しても有効期限が反映されなかった。
LINEの「クルークに聞く」を利用しても、「現在、複数のお客さまを同時に対応させていただいております。順番に返信を行っておりますが、回答が遅くなる場合もありますのでご了承ください。 」と返事が来て、こちらもずっと画面の前にいる訳にいかないので少しiPhoneを放置している間に「お待たせしました。
「有効期限が反映できない」とのことですが、こちらはウイルスバスターについてのご質問でしょうか(・_・;?
ご質問内容の確認のため、該当の画面を写真に撮ってLINEで送っていただけますか?
また上記と併せて、事象を確認した端末は(Windows/Mac/Android/iOS)のうちのどれかも教えてくださいね。」「お問い合わせいただいた内容への対応が終了、または一定時間入力がなかったため、一度トークを終了します。
継続してお問い合わせいただく場合は、LINEトーク画面下側のメニューよりメッセージを送信してくださいm(__)m」
と、いつの間にか対応が終了されていました。
また、日を改めて利用したところ「新型コロナウイルスに対する感染拡大防止の観点からサポートセンターの運営を一部縮小しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、現在窓口が混み合っているため、改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。」と言う返事ばかりで一向に対応されませんでしたので、泣き寝入りになりますが解約させて頂きます。

デベロッパの回答

ウイルスバスター モバイルのご利用およびご投稿ありがとうございます。

LINE窓口が混み合っているため、対応されなかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。

ご投稿いただいた「有効期限が反映されない」との件につきまして、お手数ですが、ウイルスバスター モバイルをログアウトし、再ログインすると有効期限が反映されるかご確認いただけますでしょうか。

再ログインしても改善しない場合、お手数ですが、お問い合わせページの内容欄に「お問い合わせAP#61301」をご記載いただき、現象画面とあわせてサポートセンターまでご連絡ください。

【サポートセンター】https://bit.ly/2TC2Dd4

よろしくお願いします。

情報

販売元
Trend Micro Incorporated
サイズ
187.3MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 英語

年齢
17+
無制限のWebアクセス
Copyright
価格
無料
App内課金有り
  1. 月額版 (自動更新) ¥360
  2. 1年版 (自動更新) ¥3,000
  3. 1年版 ¥3,180

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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