エースランドリーの会員さま専用アプ‪リ‬ 4+

引き取りのバーコードを出すのに、いちいち名前がデカデカと

不満な点がいくつかあります
改善してください。
◯アプリ起動の立ち上がりに時間がかかる。
◯会員証を開くと、後ろで並ぶお客に見えるレベルで名前の字が大きく表示される。
◯引き取りのバーコードを出すのにも、その前に出てくるいちいち会員証の名前が大きく、外出先で開くのを躊躇する。
◯結果、店に着いてからアプリ立ち上げ→従来通りレシートや紙の会員証を出した方が早い。
◯アプリ使用者は引き取りのバーコードではなく、会員証だけですべての預けと引き取りをできるようにしてほしい。会員証をスキャンすれば、レジの画面に預けているものが出てくるので、可能なはず。

便利な点
◯過去の履歴が確認できる。
◯預かりの紙を紛失してもスムーズ引き取りができる。
◯少しお得になる。

デベロッパの回答 、

改善点をご指摘頂き、誠にありがとうございます。
今回お寄せ頂きました内容は、アプリ開発における今後の参考とさせていただきます。

南6条店

スーツ上下をクリーニングに出しました。
まずお店の店員が態度悪すぎてびっくりです。（メガネの少しでかい人　おばさん
60歳くらいの方でしょうか）
前の人はアプリを勧めてくれていい人でした。

店行ったら、いらっしゃいませもなく、無言。
控えもくれない。アプリにあるなら言ってほしい。普通説明あるだろ。他の客には控え渡してた。態度も普通。
私が次、すみません！と言ったら、お待ちください。と、そんなに待つ間でもないのに余計な一言。

そんな店行きたくない。
次の日引き取りにいって
その後帰宅してスーツを確認したら
アイロン全然かけられてなくて最悪。
あのおばさんわざとなのかな？
流石に気持ち悪い。
人を見てますか？
クリーニングから引き取り
スーツがクシャクシャなのは初めてです。
びっくりしました！

またやり直ししてもらうのに店いったら
違う方でした。その方はまあ普通。

で、今日また引き取りにいったら
あのメガネのでかいおばさんで
やはり態度が悪い。
よくあれでクレームこないよね。
大変申し訳ございませんでしたーって
謝りかたとかきもかった笑

普通スーツ出して客に確認するよね？
自分から確認していいですかと聞かないとないの？おかしいな。
そっち側ミスなのに
スーツがクシャクシャなまま。
普通客にこれでいいですか？と
見せますよね？

そのおばさん移動させてほしいなー

QRコードの読み取り機能が起動しない

会員カードの更新で、カードではなくアプリも出来るとのことでアプリを店頭でインストールした。会計時のレシートのQRコードを読み取る事で会員情報が連携されるとのことだが、そもそもQRコードの読み取り画面は真っ暗のままで読み取りができない。アプリとして完成していないのにリリースすべきではない。