オーモリアプ‪リ‬ 4+

QRコード読み取りにくい

給油オフクーポンのQRコードが読み取りにくい。何度もNGになりエネキーが使用不可になる始末。給油スタンプは店によりその場でスタッフが押してくれる店は良いのだけど、事務所まで車を置いて歩いて行かないと押してくれない店は不便。どうにかしてほしい。

改善希望

アプリであるため通信状態が悪いと使えない。
使える店舗、時間帯がアプリ内で確認できない等至らない部分が多数。
給油後発行されたバーコードを読み取りスタンプを自動で付与できる等、できれば景品交換以外は店員に声をかける必要がないようにしてほしい。
改善していただけるとありがたいです。

デベロッパの回答 、

このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございます。
アプリについて、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様にとって有益なアプリをご提供できるように努めてまいります。
今後とも「オーモリアプリ」をよろしくお願いいたします。

アプリなのにスマホで完結しない

まず認証番号。これいる？わざわざ店舗に行って店員に聞かないとダメってゆうアナログさ。店舗でもアプリの宣伝してないから？？？って感じの人もいるし。認証番号くらい店舗ごとのHPに記載するかなくてよくない？個人を識別したいなら会員登録をアプリでさせればいい。全く意味不明な機能

デベロッパの回答 、

このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございます。
認証番号について、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、認証番号につきましては、店舗スタッフ、または店舗で掲載・配布しております販促物でご確認いただくようになっております。
お手数をおかけしてしまいますが、店舗にお電話でご確認いただくか、お近くにいらした際にお立ち寄りいただけると幸いです。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様にとって有益なアプリをご提供できるように努めてまいります。
今後とも「オーモリアプリ」をよろしくお願いいたします。