オールタイムレンタカ‪ー‬ 17+

予約後も、予約変更から＋ボタンタップで追加できるとの案内だが、そもそも入力後に＋ボタンが存在していないです。
入力する際も、パスワード入力の仕様が立ち上がるしコピペ等できない仕様(タブが出てない)なので入力しづらいのが気になります。
また一定の間隔でアプリが固まるので最新のiOSに対応してないのでしょうか。
少し利用に不安です。

【改善いたしました】追加運転者登録のUIを改善いたしました。追加運転者の入力を「登録ボタン」で行う仕様へ改善（変更）いたしました。
お客様のご入力時に「実行キー」で入力完了する仕様となっており、当初の「＋」ボタンでの入力する仕様時のご案内が一時的に残っておったため、ご指摘の状況になったと思われます。大変ご不便をおかけいたしました。UIの改善（「登録ボタン」を配置）を行い、一部ホームページ内に残っていた「＋」ボタンでの入力案内も削除済みであることを確認いたしました。
また、アプリが固まる場合は端末容量およびメモリ状態が影響しておる可能性がございます（車両検索時はデータを取得するために検索結果表示までに数秒間時間がかかる場合がございます）。バックグラウンドで使用されている他のアプリを閉じていただく、端末再起動などにて改善する場合がありますのでお試しください。最新iOSに対応しておりますのでご安心ください。
皆様にご満足いただけるサービスとなるよう、一層改善を重ねてまいります。
今後ともオールタイムレンタカーをよろしくお願いいたします。

特定されてもいいので事実を書きます。 2023年12月21日に当て逃げされました。夜間かつドラレコもたいして良いものを使っていないせいかナンバーが大きい数字4ケタしか読み取れず、相手の判別が不可とのこと。修理代とNOCで合計4万ちょっとの自腹を切ることになりました。

他社であれば追加費用で免責費用がゼロになるオプションが用意されていますが、ここの会社にはそういったオプションはありません。HPには保険・補償が業界最高水準と書かれていますし電話窓口では他社と同等の保険だと言われるがオプションが用意されてない時点で他社より劣っています。

当て逃げ事故自体は運が悪かっただけなのでこの会社の是非を問うものではありませんが用意されている保険プランではユーザーとして不安です。場所が良かったので大変便利でしたが今後はタイムズカーシェアに戻します。 アプリなどはよくできています。絶対に事故に遭わないユーザーにのみオススメです。

保険内容にご満足いただけなかったとのこと誠に申し訳ございません。保険・補償の内容はホームページおよび約款にてご案内させていただいております。事前にご確認くださいますようお願いいたします。
なお、2023年の当て逃げ事故数は年間2件（※弊社実績）のため、当該の日付で発生した当て逃げ事故は、その後の警察による車両特定により相手方が判明し、最終的にお客様の自己負担は発生しなくなった案件と思われる旨、念のため記載させていただきます（本件でもドラレコ映像は特定に役立ったと警察からは報告されております）。

■弊社の保険・補償について
オールタイムレンタカーの保険・補償は対人・対物損害を無制限、車両損害も時価まで補償する大型保険です（現在一部のメジャーレンタカーでも対物補償に上限があり対物損害を無制限に変更するにはオプション加入が必要な場合があります）。
万一の高額損害が発生した場合に、お客様に大きなリスクが発生しにくい保険を通常料金内に組み込んでご提供することで安心をご提供しております（特に都内は高級車も多く対物事故は高額化しやすい傾向です）。一方で保険の免責金額を補償する場合に、通常追加支払いが必要になるオプション補償は現在はご用意しておりません。詳細は予めホームページ等で保険内容をご確認ください。

■ドライブレコーダーについて
オールタイムレンタカーではフルHD画像で録画できる以下の通信式機種を採用しています。
・メーカー：JVCケンウッド社
・型番：STZ-DR100
・画質200万画素（フルHD）
・静止画解像度：1920×1080
※夜間や対象物の速度が速い場合など、全てを記録判読できるとは限りません

お客様に安心してレンタカーをご利用いただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。
今後ともオールタイムレンタカーをよろしくお願いいたします。

24時間使えて深夜や早朝からレンタカーを使いたい時にとても便利！また安くて助かる。

アプリの日時入力は改善されており予約もスムーズ。スマホ１つでドアの開け閉めから返却まで完結できるのはかなり大きい。

掃除はセルフ式なので、キレイな時と床に砂が残っている時もあったりもするが、一般的なカーシェアと同様と考えれば許容範囲。

満タン返しが基本だが、稀に前の利用者が満タン返ししていないことがあり、コールセンターに電話して出発時の燃料メーターの写真を送り補填方法を伝えるだけで対応してくれる。LCCとか言ってるが対応はキッチリしていて、まともな利用者が損をすることは無い。因みに友人が満タンにせずに返して燃料代とペナルティ料金を請求されていた‥

価格面と24時間利用、またスマートフォンひとつで利用できる点の評価をいただき誠にありがとうございます。
UI（ユーザーインターフェイス）やホームページの内容も、今後更なる改善を図り便利なサービスになるよう頑張ってまいります。今後ともオールタイムレンタカーをよろしくお願いいたします。