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説明

サウンドパーク公式アプリでは、
様々なコンテンツをご用意しております。

【コンテンツ詳細】
■会員証
アプリ内で会員証登録が出来ます。
ご利用の際はこちらをご提示ください。

■ご予約
福岡・長崎・熊本の各店舗へのご予約が可能です。
予約登録も簡単便利。

■来店スタンプ
アプリ限定のスタンプカード。
コンプリート特典はスペシャルプレゼントをご用意しています。

■クーポン
お得なクーポンをご用意しております。
詳細はダウンロードしてご確認ください。

■イベント
新メニューやフェア・イベント情報など表示します。
お得な情報をお見逃しなく。

■お知らせ
お店からお得な情報や、クーポン情報をお届けいたします。

■店舗情報
各店舗の情報(住所・TEL・営業時間・定休日・席数・料金目安など)を掲載しています。

■アンケート
サービス向上のため、お客様の生の声をお聞かせください。

■料金表
各店舗の料金表が表示されます。

■メニュー
こだわりのメニュー(グランドメニュー・ドリンクメニュー)を取り揃え、みなさんのご来店をお待ちしております。

■スタッフ募集
サウンドパーク採用情報が表示されます。スタッフインタビューや待遇など確認できます。

■各SNS
Twitter、Facebook、LINE、公式HPなど確認できます。

【注意・お願い】
・GPS機能を有効にしていただき、インターネットへ接続できる事を確認してご利用ください。
・端末や通信の状況により位置情報の特定が不安定になる場合がありますのでご了承ください。
・クーポンはご利用条件がある場合がございます。利用時には十分ご確認ください。

新機能

バージョン 1.22.3

・軽微なバージョンアップと、一部機能の改善を行いました。

評価とレビュー

2.0/5
23件の評価

23件の評価

かぶるかぶらない

ポイントの繋げ方

知らぬ間にリニューアルしていて
驚きました。

ポイントを繋げる方法の
説明がみあたらず
レビューで教えてもらう形式なのかな
と不思議に思いながら
レビューを書いています。

どこか詳しく載っているページが
存在するのであれば、
そちらのURL等を
教えていただければ幸いです。

現物のカードはバーコードがないタイプで
以前のアプリを使用していたときに
お店で
アプリ内にバーコードを発行してもらった
と記憶しています。
もちろんそのバーコードは旧アプリ内に
しかないので、廃止されてしまった今、
手元にはありません。
ためしにバーコードのない会員カードに
記載された会員ナンバーを入力してみましたが
通りませんでした。
お店にいってこのカードをみせれば
またバーコードを発行してもらえて
ポイントの紐付けもできるのでしょうか?

気づかなかっただけであれば
こちらのミスですが、
旧アプリが廃止される案内も
なかったようですし、
引継ぎの方法もわかりづらく、
非常に不親切で
正直不信感を抱きました。

改善されることを願います。

デベロッパの回答

この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。システムの事情によりアプリのリニューアルが必要となり、今年の3月に公式サイト等でリニューアルについてのお知らせを行った矢先に、コロナ禍による休業要請を受けた敬意もございまして、きちんとお伝えできずに申し訳ありませんでした。会員証のしくみは旧アプリと同じでございまして、旧アプリをご利用の時に既にご登録いただいておりましたお客様の会員バーコードを、新アプリに格納いただけましたらそのまま会員証としてお使いいただけます。お客様の会員バーコードは店頭で即発行できますので、ご来店の際にスタッフへ申し付けてください。これまで貯めておられたポイントはお客様の会員情報とともに保管いたしており、新アプリの「会員証」にバーコードを格納いただくことで貯めておられたポイントと繋がります。以降は店舗ご利用の際、従来どおりお会計時にポイントが付与されます。新アプリの設定画面にありますIDや引き継ぎコードは新アプリをお使いで、機種変更される際のデータ引き継ぎで必要となるもので、旧アプリとの関係性はございません。昨今の不測の事態と申しましても、ポイント引き継ぎについて、きちんとお伝えできませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。またサウンドパーク公式WEBサイトにもご案内とお詫びを掲載させていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。https://www.soundpark.jp/member/

いいこと起きないかな😰

旧アプリのポイントは……?

旧アプリを使ってましてポイントが1000Pほど貯まってました
勝手にリニューアルして旧アプリから引き継ぎも出来ず、ポイントを消費したくてもコロナの中サウパは閉まってるしどういうことですか。今まで貯めてきた大事なポイントはもう戻ってこないんですか?本当に最悪です使えないまんま終わった

デベロッパの回答

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
旧アプリで貯めていただいたポイントは、お客様のサウンドパーク会員情報とともに保管いたしております。新アプリの「会員証」バナーをタップしていただきますと、バーコード読み取りの案内がございます。こちらからお客様の会員バーコードを読み取っていただきましたら、バーコードがアプリに格納され、これまでお貯めになられたポイントと繋がります。お客様の会員バーコードはご来店いただいた際に受付で即発行できますので、スタッフに申し付けてください。以降は店舗ご利用時に会員証として格納したバーコードをご提示いただきますと、従来どおりお会計の際にポイントの付与及びご利用が可能でございます。不測の事態とは申しましても、ポイント引き継ぎについてきちんとお伝えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

ブンバッチュー

なぜ作り替えを?

初めて店に行った時アプリで会員登録をさせられたため、現物のカードは持っていないのに勝手にアプリを作り替えやがったからアカウントのバーコードも番号も何も無い。俺のアカウントはどこにいったんですかね?
わざわざ前のアカウントを戻すために試行錯誤するのは面倒なので新しく作ります。

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