キングスサロ‪ン‬ 4+

Name: キングスサロン
Rating: 2.7 (11 reviews)
Author: FROM NOW INTERNATIONAL, K.K.

FROM NOW INTERNATIONAL, K.K.

iPhone対応

- 2.7 • 11件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

【キングスサロン】セルフ脱毛サロンです。
【キングスサロン】とは？？
従来の脱毛とは異なり、完全個室内でセルフで脱毛が行うことができる。また、最新機器を導入しており、高速脱毛が可能かつ痛みが少ない状態で脱毛を楽しむことができる。
【アプリ機能】
予約、ポイント付与、プッシュ通知、電話機能、メニュー一覧

2.7／5

11件の評価

予約変更ができません

カレンダーで○や△を選択して予約しようとしても、
『※予約が完了しておりません。
同時刻で先に予約が入ったため予約を中止しました。
大変申し訳ございませんが、再度時間選択からお願いします』とでます。
何回試しても出ます…。

アプリの目的が見えない

お店のサービスが好きなのにアプリが使えなさすぎる「店舗利用時に継続的に次の予約を取ってもらうことで大幅割引になる」というサービスの特性上、利用するメインユーザーはリピーターだと思うそのユーザー層に向けて必要な機能が何一つ搭載されておらず目的が見えない、とりあえず作れって言われたからアプリ動く作ってみた感が否めない。(鶴の一声でイヤイヤ作ったのかもしれないが) 新たに新規でアプリから予約するより「次の予約何時日時」情報の需要が高い。それなのにメニューが不要な情報ばかり「予約」→もう取ってる(利用時に次回予約を半強制的に取るシステム) 「SNS」→わざわざアプリから飛んでフォローしようと思わない、必要だったらSNS内で検索かけてる「キャンペーン」→お得な情報があるならアプリ内にバナー設置して。わざわざ別窓遷移したくない「クーポン」→キャンペーンに同じく「メニュー」→店舗予約時に確定するのにわざわざアプリで見る必要ある? 「公式HP」→ここまでに載せた情報以外に重要な情報が載ってるってこと?必要なくない? 御社のサービスがとても好きなので丁寧にフィードバック書きました。アプリの評価のせいでサービスの価値が不当に低く見えるのがすごく嫌なので、改善に活かしてもらえたら幸いです〜。