キンコーズ・ジャパン公‪式‬ 4+

店舗のPCをレンタルするには会員登録が必要と言われたのでこのアプリを入れたのですが、IDにメアドを入れようとしたところPCアドレスのアドレスでなくてはならず、スマホやガラケーのアドレスは不可と出ました。
それだけならまだしも、フリメのアドレスで登録しようとしたところ何度入力しても受け付けず、結局諦めてカードタイプの会員証を作りました。目の前でそれを見ていた店員はろくに謝りもしませんでした。
PCをわざわざ借りに店舗に赴いてるのに、PCアドレスがないと登録できない、しかもPCアドレスを持っていても結局登録できないというのはどういうことでしょうか？
今時、PCのアドレスなんて使ってる人は少数ですよ。みんなスマホのアドレスを使ってます。
アプリ入れた時のデータ量と、店員と延々やり直しのやり取りしてる時間がもったいなかったです。
こっちは事情があって急ぎだから店に行っています。ビジネスで使っている方もそうだと思います。
もっと手軽に、誰でもすぐに使えるようにサービス全体を見直して欲しいですね。
あとPCを２０分ぽっち借りるだけで３３０円て、いくらなんでも高過ぎやしませんか？
ネカフェに行った方がよほど安かったですね。もう利用しません。

悲しいというか残念です。キンコーズはデータ入稿はPCからしか出来ません。「会社PCはプライベート使用は禁止、プライベートはスマホがあればPC不要」と言う人、多くなってきていると思います。お客様相談に問い合せ（対策:PCを持ってない人はどうしたら良いのか）したら15分待たされた後に返ってきた回答が「スマホからでもデータ入稿出来ないかと言う問い合せは大変多く頂いています。それに向けて努力しています」と。回答になっていませんし、今までも「大変多く」の問い合せがあるにも関わらず「努力します」です。それなのにスマホにアプリだけは作る。使用する側に立って考えていないのだなと感じました。
キンコーズさん、このアプリは本当に使い易いのでしょうか？

ダウンロードすれば安くなるというからダウンロードしたものの、なかば強制されてダウンロードしたアプリにこうも利用価値がないと、あえてダウンロードを強制しない方が会社としてのレピュテーションに資するのではないかとの思いである。アプリに求めるのは、近くの店舗の検索と料金表。前者は使いにくいし後者に至っては見当たらない。Googleマップを埋め込んで現在位置周辺の店舗にピンを落とすくらいしてほしい。