この度はご不便をおかけし、またご返信が遅くなり申し訳ございません。　お申し出いただきました不具合を修正したアプリアップデートを行いました。お手数ですが、App Storeよりアプリの更新を行っていただけますようよろしくお願いいたします。　▼最新アプリバージョンは以下となります。　iOS【Ver.2.1.9】引き続きアプリをご利用いただけますと幸いです。

この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。お申し出いただきました不具合の原因を調査いたしましたがシステム上での問題が発見できませんでした。お手数ですが、以下のご対応をいただいてもよろしいでしょうか？１．会員登録が完了していない場合(会員登録時にお送りする会員登録完了メールのURLへとアクセスせずにログイン画面からログインをされた。)対処方法▼　ログイン画面下部の「会員登録」から会員登録を進める。　　→　会員登録がされていない、もしくは会員登録完了メールをご利用になられていない場合にはこちらの方法をお試しください。２．ID・PWが間違えていた場合対処方法▼ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」より、メールアドレスを入力してパスワードをリセットする。※メールアドレスをお間違え、もしくは登録されていない場合は「メールアドレスを正しく入力してください。」と表示されます。この場合は会員登録を再度していただくことで解決できます。正しいメールアドレスの場合には、パスワードリセットメールが届きますので、パスワードを変更していただき、再度ログインができるか確認する。上記の方法でもログインできない場合・うまくアプリが動かない場合は大変お手数なのですが、メールやお電話にてお問い合わせください。別途調査の方をさせていただきます。何卒よろしくお願いいたします。引き続きアプリをご利用いただけますと幸いです。