4.4
5段階評価中
評価件数:98万
キャンペーンなども分かりやすく、なかなか使えそう。
7 SPOT IDを毎回入力するのは面倒です。一度入力したらアプリ内で覚えるようにして欲しいです。
似たようなアプリで「スターバックスコーヒー」のアプリがあります。セブンとスタバはどちらも固有の支払い用カードがあり、アプリと連携できるという環境がとても似ています。比較として述べていきます。①アプリへの反応セブンのアプリは計上が何時とタイミングが決まっています。スタンプやナナコの残高も即時反映ではありません。一方スタバは即時反映です。②リワードの明確化セブンは買った商品のカテゴリ毎の累積によってバッジが、スタバは会計金額の合計によってリワードが貰えます。スタバは「ポイントがたまると1杯ドリンク無料」というか明確化がありますが、セブンはバッジが貰えてもそれに対する対価が明記されていません。バッジをもらっても何も対価が貰えないことすらあります。③店員の教育セブンは理解している店員が少ないままリリースとなってしまいました。(店舗に資材は配置されているので教育はしたものと思われますが)店員がアプリをどこまで理解しているかの徹底については一概に「店員が悪い」とは言えません。というのもセブンのアプリは複雑過ぎるのです。ナナコと連携してもオートチャージは自社のクレカでないとチャージ出来ないところからはじまり、マイルやらネット通販やらと連携していたり、内容が煩雑すぎてバイト一人にどうこうできるレベルを超えています。その点、スタバはどのクレカでも登録出来、オートチャージ登録がされたスタバカードをスマホに登録すればあとはスマホのみで会計が出来ます。◯総評ユーザーが多く、利用者の年齢層が広いコンビニだからこそスマートさが必要だった。UIも分かりにくく、理解深度が必要なアプリ。またユーザーへの対価があまりにも少ない。「会計後アプリへの即時反映」と「買い物が便利に出来て、買った分だけおまけがつく」というシンプル路線への変更が望まれる。▲追記スタバのアプリはカードと連携すると「スマホのみで会計残高も即時確認出来、会計も出来るのでスマホだけでよくなる」のだが、セブンの方は連携してもナナコカードでの会計が必須なので「スマホもカードも必要」になる。どのみちスマホでバッジや残高を確認するのだからスマホのみで完結できるようにするべきだ。こう言った「せっかくユーザーに登録などの手間を掛けさせるのに何らスマートに終わらない」というのが現状。今後に心底期待。
何を売りにしてるのかが全然分からない店員に聞いても、ただ薦めろと言われてるだけで上から案内も来ていないので分からないとの事◯◯万DL達成!とかやりたいだけなのが見え見え
すでに沢山の方が書かれている通り、パスワードの再設定が上手くいかず、違うアドレスでの登録もダメ。試行錯誤を繰り返しなんとか元のアドレスで再設定完了しました。翌日、登録できなかったはずの違うアドレスの方にこのアプリからの広告メールが届きました。「登録できなかったんじゃないの?」と思いつつ、登録を削除するためマイページのリンクをクリックすると、「削除するためには登録を完了する必要がある」とのことで、住所や氏名を入れろと。なんで消すために入れないといけないんだろうと思いつつ、ダミーの住所、名前等を入れ、最後の削除のボタンをタップしたところ「ネットワークに接続できません」苛立ちを抑えつつ、再度削除を試みたところ、「登録がありません」と削除はきちんとできてた様子。もう、画面に出てくる表記全てが信用できないし、登録できないと言いながら広告メールは送ってくるし、こんなアプリ、こんな会社に自分の個人情報は何一つ渡したくないと思いました。どんな特典を付けようが、2度と使いません!
セブンイレブンは、よく行くコンビニです。nanaco支払いと連携されたセブンイレブンアプリでカードの番号を登録しました。1度データ流出されて、めんどくさい勝手にまた再登録…手こずって何とか、登録しなおしできた。nanacoの番号を登録しているのに朝夜週間があり、セブンイレブンのコーヒー飲む時もセブンイレブンアプリ使うと10杯で1杯無料? ※連携に登録されたカードで、アプリつかっても1度もポイント溜まったことありません。不信が高まるばかり、こんな不安定なアプリで今度PayPay使えるようになってるけど2回目の登録前?2021年過ぎに、アプリの設定のしなおしがメッセージきました。セブンイレブンアプリは、何をしたいのですか?nanacoポイント だけでもういいや。2021.2月末に再登録しようとしたら前回パスワード変えて登録したのに※このデータは情報漏洩されたデータと警告文がでました。クレカ決済の連携している方は考えてから検討すべきです