チャットで部屋探しイエプラ [賃貸一人暮らし 同棲 ペット‪]‬ 4+

普段は大手不動産でお願いしてるのですが、他の業者でもみてみようと思いイエプラさんを利用。
チャットのレスポンスも早く、我が儘な希望にも関わらず色々提案してくれました。どの点を緩和すれば候補が増えるかなども相談しながら、自分でもいただいたサイトやSUUMOなどで探しながら空き状況を確認してもらうことができました。
見てみたいと言ってから内見の予約を決めていただき、実際に営業さんと内見に行きましたが営業さんも疑問点にいろいろ答えてくれて、分からないことは分からないので確認しますと答えてくれて信頼できました。
とてもいいお部屋が見つかったのですが、他社さんでもよりいいお部屋が見つかったので残念ながら今回は契約とはなりませんでした。
他社も見に行くと言った時も、希望の部屋を押さえながら他社を見に行くことの相談に乗ってくれたり、他社で決めたと言った時もいい部屋が見つかってよかったと言ってくださったり終始気持ちよくお部屋探しをすることができました。
ただ、こちらから聞いたら答えてくれるというパターンが多かったのである程度引越し経験があり自分から色々聞ける人でないと不安が残るかなと思います。
電車での内見というのもよく言えば実際の道のりを確認できるので良いのかなと思いますが、希望エリアが分散してると大変だろうなと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。

特に急いでいなかったが、物件を探し始めてすぐに、担当の予定がつかなくなるかもしれないからと言われ、先に内見日を決めることを勧められて、2週間後の週末で予定をして、その前に電話で待ち合わせ場所等の調整、確認のため、内見日の数日前に電話連絡をして確定させて、待ち合わせも画面に表示されるようになった。
が、当日待ち合わせ場所に担当者は来ず、チャットで連絡してもイエプラスタッフが入力中とは出るのに返事は来ず、とにかく連絡くださいと入れてやっと電話連絡が来た。
担当者が忘れていたとのことで、近場で探していたこともあり一度家に帰って他の方が急遽現地集合でフォローしてくださり1件だけなんとか当日見れたが、他は手配できず無駄な時間を過ごした。
フォローに来てくださった方はきちんとしていたが、内見確認の電話連絡の際に、当日の調整で大丈夫かも確認したが、結局当日手配できない物件があり、電話で初期費用と月々の支払額の総額がわかるように依頼していたがそれも対応せず、お昼休みを空けて電話で話した内容は全く意味がなかった。

チャット担当と内見等の担当は違い、担当がちゃんとしていない分責任感がないと思われる。

電話連絡で待ち合わせを話す際に、近くの提携している不動産屋に行くことも提案されたので(遠くなるからお断りしたが個人情報的にもどこかに勝手に流されると思うと嫌)、ここだけで完結させる気も責任感もないのだと思う。

ちなみにイエプラは物件前での待ち合わせは通常はできないので、判別は難しいがお取り物件がない物件前で待ち合わせ可能なきちんとした不動産屋で探すのが一番だと思う。

土地勘があり、さっさと条件に合う家だけピックアップして提示してもらって、内見だけ行って決めたいという方には最高のアプリです。
オフラインで詳しく話を聞きながら、提案して欲しい人には向かないかも。

迅速丁寧な対応で、敷・礼以外に発生する費用に関してもチャットで事前に聞けるので、初期費用総額と空きがあるかを即確認して、効率的に内見できます。

0時まで営業なので、平日晩でチャットしてその週の土日には内見に行けるスピード感で、最高に楽でした。
なのでチャット段階では完全に☆5です。
しかし、結局元々良いと思っていた物件に決めて内見も契約もしてないので、他のレビュー見る限り内見希望から先の対応や、情報共有や知識が不十分な可能性は否めないです。

営業マンの質が上がれば、賃貸契約でナンバー1プラットフォームになれるぐらい便利なサービスだとは感じたので、今後の社員の質の向上に期待を込めて、☆4つです。