Chatwork 4+

仕事で使えるビジネスチャットツー‪ル‬

Chatwork Co.,Ltd.

    • 無料

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説明

業務効率化ならChatwork。
メール・電話・会議・訪問など、社内コミュニケーションを効率的にする無料ビジネスチャットツールです。
テレワークやリモートワーク、タスク管理にも利用できます。
KDDI株式会社、GREE株式会社、京都大学など、さまざまな業種・企業に導入されております。

▼ 主な機能
【 チャット機能 】
メールよりも素早く社内コミュニケーションが取れ、生産性を向上させることができます。

【 タスク管理 】
チャットの発言とは別にタスクだけを管理できるため、やり忘れ・漏れを防ぐことができます。

【 ビデオ通話/音声通話 】
ビデオ通話/音声通話が複数人でおこなえるため、テレワークやリモートワークをよりスムーズにおこなえます。

【 ファイル共有 】
モバイルで撮った写真や動画ファイルを簡単に共有することができます。

【 プッシュ通知 】
プッシュ通知で、メッセージ内容を表示することができるため、重要なメッセージにすぐ気づくことができます。

【セキュリティ機能】
国際規格であるISMS認証を取得しており、仕事の重要なやり取りも安心して使えるチャットツールです。

新機能

バージョン 6.11.1

v6.11.1
アプリ・バージョン 6.10.2 以前からアップデートすると、ログアウトされてしまう不具合を修正しました。

v6.11.0
いつもモバイル版アプリをご利用いただきありがとうございます。

今回のアップデートでは、以下の不具合修正をおこないました。

修正:
- 特定サイズの画像をプレビュー表示できない場合がある不具合を修正しました
- 未読数のバッジが表示されなくなる不具合を修正しました
- フリープランでブックマークが全て閲覧制限がかかっている場合の表示不具合を修正しました
- グループチャットの概要欄のファイルのリンクが表示できない不具合を修正しました

その他、細かな表示上の改善を実施しました。

アプリに関するご意見・ご要望につきましては、アカウント画面にあります「ご意見・ご要望」よりお送りください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

評価とレビュー

4.4/5
1.7万件の評価

1.7万件の評価

katty1014

痒いところが痒いまま

ビジネスアカウントにてお客様とのやり取りで使っています。
基本は満たすものの、以下の点で不便を感じているため、別を探し始めています。

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・相手ごとにこちらだけでみれるメモ帳のようなものがなく、結局情報が分散される

・相手に新規アカウント発行のメールを送った後に届いているのかがわからない(携帯のメールアドレスだと度々届かないことがあり、何度も確認が必要)

・携帯のビデオ通話が横にできない

・相手と共有できるカレンダーの機能がない(googleカレンダーは使っていない人も多く、chatworkを導入してもらい、さらにあれもこれもと言うのは現実的に厳しい)

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ぜひ検討いただけると嬉しいです。

デベロッパの回答

ご要望ありがとうございます。いただきました貴重なご要望をもとに今後の改善に努めてまいります。また、他にも機能の追加やご要望がございましたら、PC版にて、ログイン右上部の「i」ボタン内の「ご意見・ご要望」 から投稿いただくことで開発担当に直接通知されますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

chip&teto

MAC環境でのライブについて&サポート体制

20200710
MAC(iMac&macbook pro 共に最新OS10.15.5)のデスクトップアプリでチャットワークライブ行うと相手より音声が途切れると指摘され、(相手はwin)ビデオ会議に支障があります。win、iPhone、iPadでは問題ありません。コロナ渦の中、ビデオ会議を有効に活用していきたいのに困っています。

MACブラウザsafari版では画像音声ともに全く出来ません。(safariはホームページ動作環境で可となっていますが)一方、クロームブラウザ版では問題なく動作しました。
当方のネットワーク環境(ルーターに特別な設定していない)が悪いと思い、職場・自宅ともにそれぞれ別端末で試しましたがどちらも同じ現象でした。設定(ファイアウォール、カメラ、マイクの許可設定等)も見直しているのですが・・そもそもMACとの相性が悪い、不具合あるのではと思ってしまいます。

当方、ビジネスプラン加入しており、サポートに相談しましたが、設定の影響?、ポート影響?、ログ提出済み(複数回提出)求められ、毎日1日1回のメールやりとりが何日も続いている状況です。当方の環境・設定が悪いとしたとして、現時点で一向に解決への一歩を踏み出せていません。電話サポートはないとの事です。

仕事で有料プランにする前に上記のサポート体制について皆さんよく考えて切替した方が良いと思いました。今後何日やりとりが続くのか分かりませんが、情報アップデートあればここで紹介していきます。

20200728追記
ブラウザ上(Safari)からのチャットワークライブ不具合、サポート側にて再現性あり、修正されました。今は使用可能となりました。

winとmac混在のチャットワークライブ音声途切れに関しては音声途切れた時のログURLを再度送って欲しいと言われています。今まで何度もログURL送りメールでのやりとりをしましたが、一向に進展なく、サポートのやり取りに疲れました。

20200730追記
サポートより本日、ブラウザ(safari)からのライブについて不具合が見つかり、再び使えなくなったと事後報告のメールが来ました。それ以外についても進展有れば再度連絡するとの事でした。

現時点でチャットワークライブについては安定性がないと判断しました。本日でレビューは終了とします。

デベロッパの回答

このたびはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本現象について、発生事例を確認しておりませんでしたので、調査が難航しております
ことをお詫び申し上げます。
開発担当にて引き続き調査を進めておりますので、改めてご連絡させてただきます。

Bachicoli平社員

機能追加のお願い

いつも便利に使わせて頂いて、非常にありがたいのですが一つだけ機能の追加のお願いがあります。

現在chatworkでは、ミュート機能が乏しいと感じます。
具体的には、各グループチャットごとにミュート機能をつけて欲しいです。
業務中リアルタイムで確認すべきグループチャットもありますが、同時に、そこまで重要でない会話をするグループも存在します。
そのようなグループが業務中に稼働すると、通知が来てしまうので業務に支障をきたすことがあります。
そのため、よりフレキシブルにミュート機能を使えるように、上記の改善を検討よろしくお願いします。、

デベロッパの回答

ご利用ありがとうございます。いただきました貴重なご要望をもとに今後の改善を検討してまいります。なお、現在のミュート機能はこちらのページにご案内があります。ミュートにしたいグループチャットを選択して、グループチャットごとにミュート設定をおこなえますので、ご参考いただけますと幸いです。https://bit.ly/2B5SXSU

Appのプライバシー

デベロッパである"Chatwork Co.,Ltd."は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のAppやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • ユーザコンテンツ
  • ID
  • 使用状況データ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • ユーザコンテンツ
  • ID
  • 使用状況データ
  • 診断

ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません:

  • 診断

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

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