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Description

「データお預かり」アプリはあなたのスマートフォンの中のアドレス帳、写真・画像・動画(*)、カレンダーの情報をauサーバーでお預かりいたします。データをauサーバーに預けておけば、スマートフォンが故障した際や機種変更時にかんたんにデータを元に戻すことができます。

(*)動画のお預かりは300MB以下のファイルに限ります。

What’s New

Version 6.15.0

【バージョン6.15.0の変更点】
・PHOTO-U TV連携機能を終了しました

Ratings and Reviews

2.6 out of 5
1.3K Ratings

1.3K Ratings

zzzmusicazzz ,

みんなの気持ちは良くわかる

私はこのアプリを取っているが、使うのは連絡先のコピーのみ。なぜなら、このアプリで画像や動画などのデータを保存しても遅いし上手くいかないことが多々あるから。

そこで、私はこのアプリは連絡先コピー用アプリとして割り切り、画像と動画はgoogle photoesを利用している。Google photoesなら容量無制限で動画と画像を保存できるし、そのままURLを作成してシェアすることも可能。

テキストデータや音楽データに関してはGoogle Drive と Drop Boxを使用している。これらは容量に制限はあるものの、フォルダを自分で作成して管理しやすい。

また、Google photoes 、 Google Drive 、 Drop Box はどれもGoogleのアカウント1つでログインして使用できる。そのため、パスワードをいちいち発行しなくて良いので使いやすい。

さらに、Google photoes, Google drive, Dropboxはパソコンやタブレットなどでも使えるため、仕事でもプライベートでも簡単に使用できる。

au データお預かりは 名前を『au 連絡先お預かり』に変更した方が良いだろう。そしたら、クレームも来ないだろう。『どんなデータでもOK。素晴らしいストレージアプリだよ!』とアピールするから、クレームが来るのだ!

ソン_タク ,

au(KDDI)の不良品&放置品 最悪‼️

星⭐️=ゼロで〜す。
預けた写真・動画のほんの一部しかIphone 本体に戻らず。
お客様センター&カスタマーセンターに問い合わせたら、最初はAndroid用のアプリなのでどーたらこーたらと逃げの言い訳で逃げる⁉️
カスタマーセンターの回答は、預けたデータは破損していないが、どうして戻らないか判らないとの事で、根本的な調査・改善の意思無い。解決は自分でやってとの事。(レベル低😱)
本社のお客様相談室にも改善を依頼したが、直すとか改善するかどうかもお伝え出来ないと回答され終了‼️
KDDI が開発し、お客に使わせて便利ですと謳っているアプリの不良に対する対応(ほぼ無視)は余りにも酷すぎ最低‼️
お話しされる言葉使いは超丁寧なのだけれど、内容の無い言葉(分かりません、出来ません、お伝えできません、回答できません、いつの日か分からず無いがアップデートした時にでも直るかも〜?、他)を繰り返すだけ.....。
KDDI(au)は、顧客がお金を支払って買ったau商品(アプリ含)の使用責任は顧客側のみ(auは知らんぷり)との方針の様です(か?)ネ。

カピパラバ ,

使いづらい、早く改善して

スマホを新しく買い替えたので、写真•動画をついでに整理し直そうとしたところかなりやりずらい

読み込みが遅いし
預けた写真を見ようとしても読み込みが上手くいかず毎回全部表示されない←ほんと無理
写真と動画が別々で見れないのでそこも不便。

一度動画を全て携帯に戻して、選別して
預け直そうとしたら、300も動画があるはずなのに
10しか預けられない
減らしたから容量はまだまだあるのに、預けようとしても「お預かり済み」って10しか預けられてませんけど?

どうすればいいんでしょうか??

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