トイザらス・ベビーザら‪ス‬ 17+

以前はよく行く店舗の
オムツのイベント日やクーポンが
分かりやすくてそれをみて
買い物に行ってましたが、
新しくなりお店の詳しい情報がなく、
行ってみるオムツの
まとめて買えば安くなるイベントが
されていたり…
前の方が断然良かったです。
なにか設定する方法があるのでしょうか？
だとすると分かりにくいです。

また私はもポイントカードを紛失してしまい
パスワードも分からなくなり
貯めていたポイントが無くなりそうになったことがあります。
再発行が出来ないのでみなさん
会員番号だけはどこか別で控えておくことをオススメします。
私はスクリーンショットの写メがスマホに
残っており助かりました。
7000ポイントを失うとこでした。
困っている人が沢山いるし、
住所や生年月日などで再発行可能にして
欲しいです…再発行出来ないのは不便です。

まずトイザラスでの買い物をしたくなくなる会員システムです。

アプリはたまにバーコード読んで貰ってもポイントが反映されません。

そして、200円で1ポイントという還元率…

すぐにログアウトされ、ログインが面倒。

会員登録時は、
店頭で端末ですぐ登録できますと言われ、
会員登録したけど登録に10分以上かかり、端末入力なのに店員の確認がないと登録完了も出来ずでした。登録した時は店員が少なく、さらに10分くらい待たされたというのもあり、印象は最悪です。

なにからなにまでゴミシステム。入会時に1000ポイントサービスくらいしてもらえて、やっと入ってもいいかなって思えるレベル。

ここまで酷いアプリにはなかなか出会ったことがありません...

・お気に入りに登録したものが消える
なんなら「ログインすればお気に入りに保存できます」という案内からログインしてもお気に入りに保存されないというバグ。
・配送先住所が反映しない
プルダウンで登録済みの配送先を選んでもデフォルトのものしか設定されずに結局手入力することになる。
しかも「この配送先名称はすでに登録されています」とエラーが出る始末...だったらプルダウンが機能するようにしてください。
・何度もログインする必要がある
私がよく利用する店舗は電波がそこまで良くないにも関わらずレジの直前でログインし直したりしなければならないので本当に面倒です。
・クーポンの適用範囲が分かりにくい
店舗の人も全然把握できてません。
例えば"離乳食小分けパック"は1食分になってるベビーフードのことではないらしいです。クーポンを使った店舗での買い物がとてとしづらいです。
・オンラインストアの商品検索がしにくい
前のページに戻ると下にスクロールした分が出てこなくなり、再度読み込む必要があります。
・関連する製品を紹介してくれない
他のECサイトに慣れているからか雑然と表示される検索結果とその後関連製品がレコメンドされないことで、比較検討したり合わせ買いがしにくく感じます。

この時代にこんなシステムを実際に作ったシステム企業はひどすぎますね...もはやそれを受け入れたトイザらス側にも驚きを隠せません。
このサイトをリリースする時にどんなUATをしているのか不思議でなりません。
幸いなことにレビューには他の方もたくさん改善点を記載してくださってるので、次の開発では活かしてくれることを期待します。