iPhoneスクリーンショット

説明

本アプリは、ドコモ・バイクシェアの公式アプリです。
最寄のサイクルポート(駐輪場)が検索できるほか、ドコモ・バイクシェアや各サイクルポートからのお知らせが閲覧できます。

【主な機能】
1. お近くのポートを検索
2. 現在地からポートまでの経路を検索
3. よく利用するポートを登録
4. バイクシェアからのお知らせやお得なクーポンをチェック
5. 新規会員登録またはログインが可能

詳しい使い方はアプリの「その他」から「使い方」をご覧ください。

【ご留意事項】
・端末の位置情報を利用します。
・iPod touch、iPad では動作保証しておりません。

新機能

バージョン 1.6.2

軽微な不具合を修正しました。

評価とレビュー

1.7/5
281件の評価

281件の評価

Koz0125

アプリの品質が低すぎる

良い点

・地図ベースで自転車ポートが確認できるので、直感的に現在地から近いポートを探す事が出来る。(ただしあくまでポートの位置検索と利用可能な自転車を閲覧するだけ)

・リアルタイムでどのポートに何台の自転車があるか確認できる

改善が必要な点
・まずそもそもだが、全くユーザー目線で設計されておらず、操作性を含めたソフトの設計がダメ。年寄りなら絶対に使えないし、若者でもそうとう面倒くさい。

・マップ上でポートの場所や利用可能自転車数を(要するに空き情報を)リアルタイムで確認出来るが、そこからログインしないといけないので、面倒なログインをしている間に空いていた自転車が取られてしまう事がある。先にログインさせてスムーズに予約できる状況にしてからマップを見れるようにして、マップからポート選択したら直接そのまま借りられる流れにするべき(てかそもそもアプリなんだからログイン省略しろよ。せめて指紋認証にしろよ)。

・さらに借りる時は表示がマップじゃないから、区が分かっても、今度はわざわざポート名を探さないといけない。

・さらにさらに区の下にエリア分けされているが、そもそも自分の意図するポートがどのエリアに分類されているかを知る必要がある。

・ポートをマップ上で選択した際の「ポート情報」の写真のサイズ規格を統一して欲しい。大き過ぎてかえって見づらい&分かりづらい邪魔な写真もある。(例:A4-03東京国際フォーラム。画素数低くて荒いのにやたら大きくて邪魔)

・精度の低いAppleMapを採用しているので、より精度の高いGoogleMapに変えて欲しい。GoogleMapは自転車での所要時間も算出モードもあり、より便利である。

Féliciaaa

サイトとアプリが使いにくいので改善希望

サービスは素晴らしいのにアプリやサイトの作りが古いガラケー的で、ユーザー目線でないので、改善希望します。

・ログインセッションが切れるまでの時間が短かすぎる。しかもアプリには自動ログイン機能がない。毎回ログイン情報を入れるのが大変なので結局Safariを使うハメになる。

・ポート地図検索の、少しスクロールしただけでピンが一旦消えて上から落ちてくるアニメーションは、本当に鬱陶しい。

・ポート詳細の中で「現在利用可能な台数」がユーザーにとって一番大事な情報なのだから、ポート詳細ページの上の方に、でかでかと目立つように大きく表示してほしい!
サイトもスマホも、自転車を止めて片手で支えながらスマホを操作する情況を考えて、アクセスしやすさの工夫が必要。

・利用中全く不要な「公式サイト」タブの意味は?ユーザーの使い勝手を優先してない印象を受ける。(設定・情報タブ内の子要素で十分)
それをなくして、代わりに「利用履歴(請求料金)」タブをつけてほしい。(現在のように「借りる」タブからブラウザと全く同じ画面に遷移して何タップも経てアクセスするのは面倒。アプリの意味がない)

・将来的には、ポートマップの地点をタップして直接予約ができるように進化してほしい。

_c_hase

何をどう設計したらこの UI になるかわからない

街で乗っている人を見かけたり、友人に伝え聞いたりして初めて登録してみました。
サービス自体は実験段階とのことで、ポートの少なさなどはこれから改善されていくものと思います。ぜひ拡大を希望しております。

一方で、このアプリそのものについては、設計者の意図が何も感じられません。
ユーザーが求めているのは、どうでもいいお知らせなどではなく、自転車を借りるという体験ではないでしょうか?それを基に考えたら、トップページの仕様がこうなるとは考えられません。

まず、借りるという体験は、ポートを探す、予約する、ポートに行く、目的地で自転車を返却するの4つの行動からなっています。ポートを探すという行動は、日常的に利用しているポートがある場合は、ショートカットしたくなるかもしれません。
さて、実際にアプリを見てみると「ポートを検索」、「よく利用するポート」というメニューがこれに該当するかと思いますが、次の「予約する」という動作への導線がありません。これはなんのための機能なのでしょうか?

これを鑑みると、アプリのトップページの60%ほどが、体験に結びつかない不要なメニューということになります。

もう一度、ユーザー体験から遡って設計されることをオススメします。

情報

販売元
LocationValue Inc.
サイズ
34.5MB
カテゴリ
ライフスタイル
互換性

iOS 8.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+ 対象年齢
Copyright
© 2016 LocationValue Inc.
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

このデベロッパのその他のApp

他のおすすめ