ナビアッ‪プ‬ 4+

2022年3月納車のスバル新車。
テザリング状態で初回はアプリからカーナビを認識したが、2回目以降は接続できない。
カーナビ/スマホの再起動、スマホアプリの削除/再インストール、ナビcafeアカウントからの機器削除など思い付く限りの方法を試したが解決せず。
カーナビのデータは古いまま。代替手段も不明。

これはもはや消費者庁案件では？

2022年XV純正ナビCN-FX810DFCの地図更新の為に使用しました。
題の通り最終的に更新は成功しましたがアプリ内での説明が不十分で多くの人が躓きそうな箇所がチラホラと..
以下いくつか気づいた点を↓

- システム使用上仕方ないのかなとは思いますが、カーナビとの通信はテザリング、地図データのダウンロード自体はデフォルトがWifiなので複数回の切り替えが必要。これに気付かないと途中でダウンロードが進まない？と勘違いする事態が起きそうです。

- navi cafe(navi up?)のナビゲーションユーザー登録を済ませた後にログインをすることになるが、そこで初めてuser IDを求められます。登録画面でそんなもの設定したかなー？としばし迷いましたが、結果的にはその欄にメールアドレスを記入することで認証が通りました。
他のアプリ等でも稀に見る仕様ですが、ログイン画面にuser IDとはどの情報を指すのか、注釈がログイン画面のどこかわかりやすいところに出てくると良いと思います。(私が見落としてるだけかも?)

- 地図データをダウンロードし、そのデータをナビに送り終えた後ようやくカーナビ上の操作で地図の更新が可能になりますが、スマホアプリ上でナビへのデータ送信が終了したよとメッセージが出た後も10分ほどカーナビはデータの受け取りを継続しており、その間は地図の更新が出来ません。
このタイミングでカーナビ上から更新データを呼び出しても更新できるデータはありませんという表示になります。私はこれでダウンロード又はデータ送信中にエラーでも起こったのかとかなり心配になりました。
一応カーナビ画面右上のアイコンの点滅によりまだデータ送信中であることがわかりますが、説明書にはアイコンの点滅が何を意味するのか書いてなかったような..
なのでスマホアプリ上でのデータ送信終了後もカーナビ上ではデータ受け取りにもう少し時間がかかる旨の注意メッセージが表示されると親切だなと思いました。またはデータ送受信がスマホカーナビ両者とも完全に終了してから初めて地図データの送信が終了したよとメッセージが表示される仕様ならありがたいです。

長々と拙い文章を書きましたが、SDカード等を介することなく任意のタイミングで地図データを更新できるのは大変魅力的ですので開発者の方にはとても感謝をしていますし、ぜひこのサービスを継続していただきたいです。
日々改善を続けてより扱いやすいアプリに進化していくことを1エンドユーザーとして期待しております。

カーナビにダウンロードデータを移行するところまではできた。
3分程度で終わると、カーナビ画面上表示がでているデータ更新。
いつまで経っても終わらず、翌日車のエンジンをかけた時には更新に失敗したとの通知。
数時間かかった自宅などのWi-Fiに接続して、地図データのダウンロードからやり直し。