ナビアッ‪プ‬ 4+

2022年3月納車のスバル新車。
テザリング状態で初回はアプリからカーナビを認識したが、2回目以降は接続できない。
カーナビ/スマホの再起動、スマホアプリの削除/再インストール、ナビcafeアカウントからの機器削除など思い付く限りの方法を試したが解決せず。
カーナビのデータは古いまま。代替手段も不明。

これはもはや消費者庁案件では？

2022年XV純正ナビCN-FX810DFCの地図更新の為に使用しました。
題の通り最終的に更新は成功しましたがアプリ内での説明が不十分で多くの人が躓きそうな箇所がチラホラと..
以下いくつか気づいた点を↓

- システム使用上仕方ないのかなとは思いますが、カーナビとの通信はテザリング、地図データのダウンロード自体はデフォルトがWifiなので複数回の切り替えが必要。これに気付かないと途中でダウンロードが進まない？と勘違いする事態が起きそうです。

- navi cafe(navi up?)のナビゲーションユーザー登録を済ませた後にログインをすることになるが、そこで初めてuser IDを求められます。登録画面でそんなもの設定したかなー？としばし迷いましたが、結果的にはその欄にメールアドレスを記入することで認証が通りました。
他のアプリ等でも稀に見る仕様ですが、ログイン画面にuser IDとはどの情報を指すのか、注釈がログイン画面のどこかわかりやすいところに出てくると良いと思います。(私が見落としてるだけかも?)

- 地図データをダウンロードし、そのデータをナビに送り終えた後ようやくカーナビ上の操作で地図の更新が可能になりますが、スマホアプリ上でナビへのデータ送信が終了したよとメッセージが出た後も10分ほどカーナビはデータの受け取りを継続しており、その間は地図の更新が出来ません。
このタイミングでカーナビ上から更新データを呼び出しても更新できるデータはありませんという表示になります。私はこれでダウンロード又はデータ送信中にエラーでも起こったのかとかなり心配になりました。
一応カーナビ画面右上のアイコンの点滅によりまだデータ送信中であることがわかりますが、説明書にはアイコンの点滅が何を意味するのか書いてなかったような..
なのでスマホアプリ上でのデータ送信終了後もカーナビ上ではデータ受け取りにもう少し時間がかかる旨の注意メッセージが表示されると親切だなと思いました。またはデータ送受信がスマホカーナビ両者とも完全に終了してから初めて地図データの送信が終了したよとメッセージが表示される仕様ならありがたいです。

長々と拙い文章を書きましたが、SDカード等を介することなく任意のタイミングで地図データを更新できるのは大変魅力的ですので開発者の方にはとても感謝をしていますし、ぜひこのサービスを継続していただきたいです。
日々改善を続けてより扱いやすいアプリに進化していくことを1エンドユーザーとして期待しております。

CN-FX800DFDのメーカー純正オプションのナビです。タイトル通りです。Wi-Fi接続は当方のiPhone12promaxと問題なく繋がるのですが、その先のナビアップを使用した初期設定用のナビ認識、が上手くゆきませんでした。

ネットで色々と調べると、ナビ本体のアップデート（ファームウェアアップデートの用な物？）が必要とのことで、サイトを見るとF20_0001_0133のアップデータファイルがあった。これか、と。
念のために自車のナビのファイルバージョンを調べてみるとF20_0001_0137！
車のファイルの方が新しいじゃないか！

パナに電話。コロナで人数減らして云々の自動応答のあと、待っても待っても繋がらず。電話は5分待ちまでの時間制限があるようで、4回も切断される。

今度はメールでパナに問い合わせ。
詳細に記したが、未だ返信来ず！！

初心に戻り、iPhoneを再起動、ナビアップをリインストール、、繋がらず！

自宅駐車場で作業していたため、もしやと思い、自宅Wi-Fiの絶対に入らない、離れた場所でやってみる。
繋がらない！

自宅からもっと離れて、遠く八王子へw
繋がった！！！

これは、、デジタルに疎い方だと完全に詰みますね。さらにはパナソニックに恨みさえ持つでしょう。地図データWi-Fi更新は詐欺だと。

私もそう思ってました。
今は一応認識してくれたので星２つ差し上げます。
もっともっと精進して下さい。