ハローファミリー 地図 位置 GPS 予定 ToDo 4+

動作が改善されて使いやすくなった

使いはじめは安定性に少なからず疑問がありましたが、アップデートされてからは安定的に使えてます。
シリーズで使ってますがGPSがチェックポイントを通過すると専用のモニターとアプリで通知が来るので安心です。
設定次第でアプリを入れた端末の位置情報もわかるので、主人の帰宅連絡がなかったことに苛立つことも無くなったのはアプリの副産物かな？

セキュリティを扱っている自覚が無い

先日から変な時間に学校を出たなどの通知が増え、最終的にアプリすら起動しなくなり、
スマホの再起動など散々試した結果、
その解決方法はアプリを一度消し、再度インストールするというもの。

そして復旧後パートナーの再招待が出来ない状態。

再招待の方法を記載するか、契約者が復旧した時点で、自動で使えるようにするぐらいの事はできないんでしょうか？

学校にいるべき時間に学校を出ましたと通知が入り、その上アプリが開けない状態の親の緊張感を、もう少し理解された方が良いかと。

他の兄弟より歳が離れ幼いので、iPhoneを持たせるのはまだ早いと思いこちらにしたが、やはり信用に欠けるサービスでした。

iPhoneの手配が済み次第こちらは解約します。

検討中の方も何の為にお子様にGPSを持たせるのか、よく検討されてからご判断されてください。いざというときに使えないサービスでは意味がありません。

Developer Response ,

この度は「ハロファミアプリ」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点についてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

10/16夜にハロファミアプリのアップデートを配信しました。配信後にアプリをご利用いただいた一部のお客様より、起動ができなくなるとのお問い合わせをいただいております。
ハロファミアプリを削除後、再インストールを実施すると、下記の動作を確認しております。
・起動ができること
・同じユーザーIDでログインしていただければ、データは自動で引き継がれ、ご利用いただけること

「復旧後パートナー再招待ができない」というお客様の事象について、
初めてのケースのため、より詳しい調査を行う必要がございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、下記より状況をお伝えいただけましたら幸いでございます。

【コクヨお客様相談室】お電話でのお問い合わせ
受付電話番号：0120-201-594
受付時間：9時~16時（土・日・祝日を除く）
【コクヨお客様相談室】メールでのお問い合わせ
https://www.kokuyo.co.jp/support/

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討を進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

はろここと連携して便利に使っています

小学1年生の子供にはろここを持たせてこのアプリと連携して使っています。

自宅と学校を登録しておけば、朝に学校に着いたこと、下校開始、家の周辺まで帰ってきたことが通知で分かり便利で安心できます。
1日の動いたルートも地図上で表示してくれるので寄り道や迷子になったとしても目安になって良いと思います。
よくあるGPSのないスマートタグだと周辺に他のスマホユーザーがいない状況では使えず不安ですので……
デバイスを持っていない家族もスマホを登録すれば同様に使えるのは助かります。
通知速度・位置精度ともにほどほど正確で不満はありません。

アバターがかわいいひらがなキャラをもとにアイテムを持たせてカスタマイズできるので、子供が楽しんで設定していました。