バローグループ・ルビットアプ‪リ‬ 12+

ログインが難しい

母がカードを利用しておりクーポンも使いたいとのことだったのでアプリをダウンロードしました
まず他の方のレビューにもある通り、アプリへのログインが難しかったです
私の解決方法としてはルビットカードのホームページにアクセスし、ログイン画面からパスワードの再発行をしました。改めてアプリのログイン画面で会員番号、先ほど再発行したパスワードを入力すると、初回のログインは認証番号を入力してくださいという案内が表示され、カード裏面の認証番号を入力したところやっとログインすることができました
パスワード再発行の手順はいらなかったかな？と思いましたが最初にログイン画面で会員番号と認証番号を入力したはず…とモヤモヤし結局なぜ最初にログイン出来なかったのかは謎のままでした
またアプリを提示してもポイントカードの代わりにならないようでびっくりしました
そこはなんとか改善していただきたいなあと思います！

面倒くさい…

最初新規登録ができずワタワタしましたが、お店で登録〜の方で入力したらログインはできました。カードを作る時にそういえば書いた…かな？

他の方のレビューにもある通りポイントカードの代わりには使えません。あくまでもクーポンゲット+ポイント確認だけのアプリです。
私はそれでもまぁよかったのですが、いちいち確認するのに会員番号（カード裏面の番号）を入力しないと入れないのはいかがなものか…ポイントカードの役割もチャージも出来ないのになんのためにそんなにセキュリティーを厳重にしているのかわかりません。
クーポンを店舗で使いたい時はレジに並ぶ前に通路で番号打ち込めと？正直そんな面倒なことをしてまで使いたい価値のあるクーポンは配信されてないかな(^◇^;)

指紋認証とかPINコードくらいで入れるようにして欲しい。
あんなに使える電子マネーの幅が広い店舗なのにアプリ開発グループ無能すぎます。

追記
デベロッパから修正したとの回答あり、再度会員番号など入力してみましたが…
結局また再入力を求められています。いったいみんなのレビューをみてなにを修正したのか。誠意が感じられないマニュアル仕事お疲れ様です。

Developer Response ,

ご利用ありがとうございます。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。
一部機種、OSのバージョンにて不具合が発生しておりました。
現在は修正済みのアプリをリリースしておりますので、お手数ですが、ストアからアプリの更新をおこなって下さい。

よろしくお願いいたします。

ポイントカード機能付けて下さい

他の方も仰られていますが、
バーコード表示等をして、
ポイントカード機能が欲しいです。
アプリ使用の最大の目的はその機能です。

ポイント付けやポイント使用等もアプリでしたいです。
チャージ等もアプリ内で出来れば尚良いです。

クーポンの使用ボタンを押せば登録されるのは嬉しいですが、ポイントカード機能が付けば更に使いやすいです。

会員情報登録時はカード番号読み取りカメラ、
抽選販売等の会員番号登録は、
アプリ登録時の番号をそのまま使用、
（いちいちカードを見て番号を打つのが面倒、アプリ登録番号じゃないと抽選されないのならそのままコピーして欲しい）
として頂けると助かります！

改善お待ちしてます！！

追記:
回答ありがとうございます！
マスク抽選の時の会員番号入力ですが、
コピペできるだけでもいいので、
アプリ内に会員情報が入るようにして、会員番号がコピーできるようにして頂けると、入力間違いがなくなりますので嬉しいです。
今はwebで飛んで、ログインしないといけないので、面倒です。
どんどん改善されて、使いやすくなるのを楽しみにしてます。

Developer Response ,

ご利用ありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に、より便利にお使いいただけるアプリとなるよう、Lu Vitカードのデジタル化に関して検討してまいります。また、抽選販売のご応募の際のルビット番号のご入力は、抽選を実施する際に必要となりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。