スクリーンショット

説明

オリジナル企画商品を中心に独自の視点でセレクトした国内外の商品を取り扱ってる「フェリシモ」が提供するショッピング/通販アプリです。
ファッションから生活雑貨、手づくり雑貨、美容関連、食品など幅広い商品を取り扱っており、アプリを通していつでも楽しくご覧いただけます。


【主な機能】
●ショッピング機能
フェリシモが取り扱っている商品の中からお買いものを楽しむことができます。
キーワード、カテゴリ、ブランド、価格などさまざまな切り口での検索もでき、
気になる商品はお気に入りリストに追加し、あとからまとめて比較することも可能です。


●お知らせ機能
フェリシモからの最新情報のほか、
定期便お申し込み期限のご案内や、お得にお買いものを楽しむことができるキャンペーン情報をご案内します。


●カタログ閲覧機能
フェリシモの最新カタログを読むことができます。
サクサク読み進めることができ、ピンチイン/ピンチアウトの操作で気になる箇所を拡大してみることもできます。
お気に入りの商品が見つかれば、そのままショッピングバッグに入れることも可能です。


●お気に入り機能
気になる商品はお気に入りリストにて管理することができます。
お気に入りリストに追加した商品は、値下がりや再入荷のタイミングでプッシュ通知にてお知らせを送りますので、
お得情報が簡単に入手出来き非常に便利です。


●会員さまメニュー
ログインした上で会員さまメニューをお使いいただくと、
メリーポイントの確認や、ご注文状況/配送状況の確認を簡単におこなっていただくことができます。

新機能

バージョン 2.8.0

いつもフェリシモアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
細かな改善および不具合の修正を行いました。

評価とレビュー

2.4/5
200件の評価

200件の評価

ne-co-penguin

不便です。

まず、トップページが使いにくい。カテゴリの一覧がなくて横に並んだバナーを選んでいく形なので、どういうカテゴリ分けされているのかが見辛い。
また、これが一番不便に感じましたが、カタログの閲覧がとにかく不便で不親切。ページめくりの向きが一般的な電子書籍と逆です。左のページを見たいのに画面右側をクリックするのは、感覚的に違和感があります。
また、商品をよく見ようと商品説明のページに飛んでから戻ったり、別のアプリを開いて一時的にアプリを閉じたりする度にカタログの表紙に戻ってしまうのも、不親切。目当てのページを指定して飛ぶのも、ページの読み込みが遅くて時間がかかります(というか、表紙に戻してから指定ページ読み込む度にパケット代かかるんですか?ダウンロードしてオフラインで読めないんですか?)。
白ベースの画面と商品写真はシンプルで見やすいのですが、その他のすべてが残念です。

とまととーすと

操作性が悪い、何度も同じことをさせる、イライラする

イライラさせるところ
・お気に入りに登録した商品を見て一覧に戻ると一番先頭の画面に戻る
・お申込み番号とかご注文番号とか何が違うかわからないし、入力しろって言われてもどこにもそんなもの表記がない、ややこしいシステムで嫌になる
・キャンセルの入力で品名とか番号とかいちいち入力しないといけないから、入力の途中で確認のために別画面にして品名、番号確かめてキャンセル画面に戻ったら入力してたものが全部消え最初からやり直しになる。2回目はキャンセル画面をWebで開いてアプリ画面で品名、番号確認しWebのキャンセル画面に戻るとまた消えていた。3回目、アプリで注文内容をスクリーンショットして、アプリでキャンセル画面開き、別画面でアルバム開いて品名、番号確認しアプリに戻るとまた消えていた。もうどうしても消えるんですね。メモとペンがいらないのがスマホなのに、このアプリは不便過ぎ。何回も同じことをやってイライラした。
・お客様専用のページはどこを開いてもバナーが後追いで表示され、目的のページを押そうとしたらバナー表示のせいで違うリンクをタップして戻るを何度もしがちになりイライラする。
・商品がたくさんある画面でハートだけ押したいのに商品画面が表示になる、慎重に押してもハートをうまく押せない、私の指が悪いのか?
・商品画面で複数ある商品詳細画像をスライドさせようとするとすぐ拡大画像になる、スライドがしづら過ぎる。
・1カ月くらい前に封書で送られてきたカタログ商品が気になり、カタログはもうないが検索しようとしても目当ての物は出てこなかった。

不満
そもそもいろんな注文の仕方やキャンセルの仕方があり多過ぎて説明を読んでもわからない。
品揃え前の段階で何度も削除にしたり数量を0にしてもまた元に戻る、正しいやり方がわからない。なんでもっとわかりやすくならないんですか、なんで欲しい色の商品だけを注文出来ないんですか。フェリシモは欲しい商品があっても買うのが難しい。めんどくさい。説明もやたら多いし、他の通販サイトの手軽さがあれば買い物するのに。画面も見にくくて全然使い方も慣れないし。イライラするし、疲れます。
もっと単純に操作できるシステムに変えて下さい。細かいことが苦手な人間はふるいにかけられているんでしょうか?

びたわんこ

なにをするにも使いにくい

追追記:アパレルをお気に入りに登録する際にどのサイズをお気に入りにするか選べますが、採寸されたサイズの表記のみのため実際SなのかMなのか?全くわかりません。わざわざ調べなおさなきゃダメですか?
本当にいつまでたっても使いにくくてこのご時世考えられない対応の無さ。こんなに対応できないならアプリを用意するべきではない。
フェリシモでの購入はもうやめます。
アプリが良くなればまた考えます。

追記:お気に入りに登録している商品がキャンペーンやセールで値下がりした場合にわかるようにしてほしい。
そして相変わらず商品が探しにくいしデジタルカタログは気になる商品のページを開いて戻ると表紙に戻る。わたしの使い方が間違っていますかね…?

↓最初のレビュー
なにがそう感じさせるのか全体的に操作感がつかみにくく、ひと月ほど使っていますが慣れません。
新商品だけ見たいけどどうやって検索するの?機能としてあるのかもしれませんが、全てにおいて探しにくいです。

ジャストワンで次月注文フォームに入れてある(締め切り前)商品は、キャンペーンで価格が下がっても定価表示のままなのですが定価のまま決済されるのでしょうか…?たまたま見つけてキャンペーンのページからフォームに入れ直しましたが、それって気がつかなかったらそのまま?

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