モテナスアプリ　お得に貯まる・お得に使え‪る‬ 4+

クーポンの期限が早い。

毎日高速を使っていても、モテナスクーポンを使える所に行く機会は少ないのに1週間で無くなるクーポンは使いづらい。

クーポンが使えなくなってからも使えるかのように残っている。

スタンプもQR読み込みが手間がかかり店員さんが忙しい時は少しイヤそうにされる。

新モテナスアプリをダウンロードいただき、誠にありがとうございます。はじめに、弊店ご利用の際に従業員の失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘の点について、お客さまからのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、全モテナス店舗のスタッフに事例共有させていただきました。今後、お客さまに気持ちよくご利用いただける様に努めて参ります。スタンプ特典につきましては、獲得された特典ごとに有効期限を設けております。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。また、スタンプ特典の表示につきまして、お客さまからの声も踏まえまして、7月25日より一部表示方法の見直しを行っております。詳細につきましては、アプリ内「特典クーポン表示方法等の変更について」をご確認ください。

レビュー書かれてる方、前のアプリと勘違いしてるかなと思いました。
アップデートではないので前のアプリのポイントは消えてません。
前のアプリ持って、引き継ぎしに行ったらスタンプ押してくれました〜
アプリの中にも案内があるので助かりました。

スタンプカードだけでなく、サービスエリア情報も届くので嬉しいです。

クーポンも種類が増えたようで、スタンプ貯めるの楽しいです。

交通情報が見やすくなるとなおいいなと思いました。

新モテナスアプリをダウンロードいただき、誠にありがとうございます。また、ご利用に際し励みになるお言葉をいただきありがとうございます。現在実施しておりますスタンプカード特典の他にも、お得なクーポン券やキャンペーン等を随時実施予定としておりますので、引き続きモテナスアプリをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。なお、「交通情報の見え方」につきましては、お客さまからの声も踏まえまして、アプリ利便性向上のため、今後の開発要件に追加し、改善できる点がないか協議・検討を進めて参ります。今後もお気づきの点がございましたらご指摘いただけますと幸いです。

操作性は以前のスタンプのものと大きな違いはないですね。
クーポンが多いのが良くなったかも。
ただ、改善して欲しいところとして、使用済みや期限切れのクーポンがいつまでも表示されているので使えるもの使えないものがわかりづらいです。
出来れば使えないクーポンは順次消えるようにプログラムを変更してください。

新モテナスアプリをダウンロードいただき、誠にありがとうございます。また、ご利用に際し励みになるお言葉をいただきありがとうございます。お客さまサービスの向上を目的として、今後もお得なクーポンやキャンペーン情報の発信等を実施して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。なお、クーポン利用後に使用済クーポンが消えてないというご意見につきましては、アプリ改修時の時の参考とさせていただきます。