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説明

CMで話題! 楽天のフリマアプリ「ラクマ」
買うのも定価よりおトクなフリマ価格、売るのも販売手数料3.5%とおトク
配送も匿名配送でより安心・安全にご利用いただけます。
楽天スーパーポイントが使えるフリマアプリになります。


【 ラクマのおすすめポイント 】


■オールジャンル販売中!販売アイテムも急増中!
・ファッション、ハンドメイドのアクセサリー、ゲーム、家電、コスメ、アイドルグッズ、コスプレ衣装なども出品されています!
・絶版/絶盤になったブランド、トレンドや今流行りの気になっていた限定アイテムがフリマ価格で見つかる・買える!
・全体の90%が、新品~汚れなし!(※1) 商品の状態が気になる方にも安心して購入いただけます。


■スマホでお小遣い稼ぎ 写真を撮ってかんたん出品!
・着なくなった洋服など、使わなくなったアイテムもかんたん出品!オークションは難しそう...という方にもおすすめです。
・家でアイテムの写真を撮るだけで空き時間も移動中もいつでも出品可能!
・ブランドやカテゴリを設定して商品説明を記載するだけ!シンプルな操作で迷わずかんたんに販売開始できます。


■決済方法もたくさん 配送も安心・安全
・クレジットカード、銀行ATM、コンビニ、キャリア払い、楽天ペイ、LINEPay、翌月払いのPaidyなど、あなたのライフスタイルにあったお支払いが選べます。
・楽天ペイでお支払いの場合、楽天スーパーポイントも使えておトクにお買いものができます。
・出品商品の売上金は楽天キャッシュにチャージで楽天の他サービスのほか、コンビニやドラッグストアなど一部実店舗でも決済にご利用できます。
・ラクマではネコポス、宅急便コンパクト、レターパックライト、レターパックプラス、ゆうパケット、スマートレター、クリックポスト、ゆうメール、普通郵便(定形、定形外)がご利用いただけます。
・お近くのローソン、ファミリーマートでもかんたんに配送手続きができます!また匿名配送でより安全・安心にお届けすることもできます。


【こんな方にお使いいただいています】


■雑誌やTVで掲載されていたおしゃれなファッションアイテムを見つけたい
・Instagram(インスタグラム)、WEAR(ウェアー)、Pinterest(ピンタレスト)などのSNSアプリを見られている方
・non-no(ノンノ)、Ray(レイ)、ViVi(ヴィヴィ)、CanCam(キャンキャン)、Sweet(スウィート)、MORE(モア)、mamagirl(ママガール)など女性雑誌を読まれている方
・MEN'S NON-NO(メンズノンノ)、SENSE(センス)、FUDGE(ファッジ)、CLUEL homme(クルーエルオム)、POPEYE(ポパイ)、Safari(サファリ)など男性雑誌を読まれている方
・ZOZOTOWN、SHOPLIST(ショップリスト)やBUYMA(バイマ)、Yahoo!ショッピング、ニッセン、GILT(ギルト)、LOCON(ロコンド)、Wish(ウィッシュ)などで海外の限定アイテムや有名ブランドアイテムやファストファッションなどで購入される方


■日用品をおトクにお買い物したい
・Amazonや楽天市場、LOHAKO(ロハコ)などネットショップで日用品など買い物している方


■自分だけのお気に入りを見つけたい、趣味をお小遣い稼ぎ、副業にしたい
・minne(ミンネ)、Creema(クリーマ)、BASE(ベイス)やPRISMA(プリスマ)などでハンドメイドアイテムを良く探している、趣味でハンドメイドアクセサリーを作っていて、それでお小遣い稼ぎをしたい、副業としてハンドメイドの雑貨、アクセサリー、家具などの作品を販売したい方


■子育て中のママ・主婦
・育児、子育てをする中で子ども用品を売り買いしたい方
・子育て中のちょっとした時間にお手軽にお小遣い稼ぎをしたい方


■自分の趣味を色々持ちたい
・インテリア雑貨・マンガ、ゲーム、家電、釣り用品など自分の趣味を広げたい方


■他フリマアプリやオークションアプリ、買取アプリを利用している
・メルカリ、ヤフオク、モバオク、オタマート、KANTE(カンテ)、ショッピーズ、ブランディア、CASH(キャッシュ)、ブランディア、ジモティー、そっきんなどのアプリを利用されている方
・BOOKOFF(ブックオフ)、ハードオフ、RAGTAG(ラグタグ)、KOMEHYO(コメ兵)、トレファク、2nd Street(セカンドストリート)、ガリバー、RECLO(リクロ)など実店舗で商品の買い取りをされている方


■楽天他アプリとうまく併用しておトクに使いたい
楽天市場、ROOM(ルーム)、楽天ペイ、Super Point Screen(スーパーポイントスクリーン)、楽天PointCard、楽天PointClub、楽天トラベル、楽天ビューティ、楽天デリバリー、楽天マガジンなど楽天各種サービスを利用されている方


【取り扱いブランド/カテゴリ】


■ブランド
ACNE(アクネ) / adidas(アディダス) / as know as de base(アズノゥアズドゥバズ) / asos(エイソス) / AQUA SCUTUM(アクアスキュータム) / Balenciaga(バレンシアガ) / celine(セリーヌ) / CHANEL(シャネル) / SEE BY CHLOE(シーバイクロエ) / Christian Louboutin(クリスチャンルブタン) / COACH (コーチ) / COMME des GARCONS(コムデギャルソン) / FENDI(フェンディ) / Furla (フルラ) / Gucci(グッチ) / Hermes (エルメス) / JIMMY CHOO(ジミーチュウ) / kate spade new york(ケイトスペードニューヨーク) / LOEWE(ロエベ) / LOUIS VUITTON(ルイヴィトン) / MARC BY MARC JACOBS(マークバイマークジェイコブス) / MERCURYDUO(マーキュリーデュオ) / Michael Kors(マイケルコース) / miumiu(ミュウミュウ) / MONCLER(モンクレール) / NIKE(ナイキ) / Ralph Lauren(ラルフローレン) / Ron Herman(ロンハーマン) / Saint Laurent(サンローラン) / snidel(スナイデル) / Stella McCartney(ステラマッカートニー) / Supreme(シュプリーム) / STAR JEWELRY(スタージュエリー) / steven alan(スティーブンアラン) / Tory Burch(トリーバーチ) / UGG (アグ) / VALENTINO(ヴァレンティノ) / Victoria's Secret(ヴィクトリアズシークレット) / Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) / agnes b (アニエスベー) / BURBERRY(バーバリー) / CANADA GOOSE(カナダグース) / Chloe(クロエ) / CONVERSE(コンバース) / DOLCE&GABBANA(ドルチェ&ガッバーナ) / LONGCHAMP(ロンシャン) / THE NORTH FACE(ザノースフェイス) / NUMBER (N)INE(ナンバーナイン) / PRADA(プラダ) / Reebok(リーボック) / TOMMY HILFIGER(トミー ヒルフィガー) / UNDERCOVER(アンダーカバー) / VANS(ヴァンズ) / Y-3(ワイスリー) / Yohji Yamamoto(ヨウジヤマモト) / UNIQLO(ユニクロ) / ZARA(ザラ) など


■取り扱いカテゴリ
レディース、メンズ、コスメ・美容、キッズ/ベビー/マタニティ、エンタメ/ホビー、楽器、インテリア/住まい/日用品、スマホ/家電/カメラ、ハンドメイド、食品/飲料、スポーツ/アウトドア、自動車/バイク
など、多数のアイテムを購入・出品いただけます。
ラクマはお客様同士が楽しんでお買い物をしていただけるよう、皆様のご意見をもとにより良いアプリにしていきます。


ご要望・ご質問・不具合についてのお問い合わせは、
マイページ(サイドメニュー)の[お問い合わせ]または、以下のアドレスまでご連絡ください。
support@fril.jp


(※1) 2019年5月時点自社調査より。

新機能

バージョン 7.14.0

こんにちは、ラクマ開発チームです。
梅雨入りしてジメジメした毎日、ちょっとお出かけも面倒に感じますよね。

ラクマでは雨具や布団乾燥機など、梅雨を快適に過ごすための商品を豊富に取り揃えています!ぜひチェックしてみてください。

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[ 今回のアップデート内容 ]
・細かな不具合を修正しました。

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ラクマは定期的にアプリのアップデートを行っています。よりアプリが使いやすくなるように改善を行っておりますので、下記方法よりアプリの自動更新を設定いただくことをおすすめしています。
[ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] > [ アップデート ] をオンにする。

アプリについてのご要望、ご意見はアプリ内の「お問い合わせ」よりお送りください。
今後ともラクマをどうぞよろしくお願いいたします!

評価とレビュー

3.1/5
2.5万件の評価

2.5万件の評価

がくって

素晴らしい

いいね

デベロッパの回答

ご利用ありがとうございます。フリルサポートです。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと私どもも大変励みになります。
今後も皆様のご意見、ご要望を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう、サービスの改善に取り組んで参ります。
これからもフリルをよろしくお願いいたします。

popurasan

返却したのにお金を請求するのか

買おうと思った物が使えず 返却したのに お金を請求して そのお金は返してもらえるのですか?
返事を欲しいと何度も問い合わせているのに 返答もなく どうなってますか?
こちらも消去しておかしなサイトですね
品物は相手側に返します。
それでもおかねをはらうのですか怒

こちらのサイトは 重要なことは 返事がないですね
何度も問い合わせしているのに
回答をお願いします

品物は返しております。

利息までつけたお金を請求され支払いした
ポイントとお金を返してもらえますか
悪い評価までつけられ お互いの話し合いの元と知らせが来たのにも関わらず 取引を強引に終了させたれた
ひどいですね
評価を変えてください
お金も返してください
返事は全くないのですね!
対処なければ 相談いたします

こちらはまだ別な問題

今度は 品物を売りに出し 購入者が受け取り評価しましたところ こちらのサイト側がそれを止めました。
追跡番号がないのでと お金を払わないつもりなのか‥ 完了にならない 相手の評価を見れない 売り上げにならない ひどいサイトですね
また おかねをとるつもりなのでしょうか 最悪

相手側にも追跡番号伝えてあります
確認してから 行動してもらえますか?
詐欺のような扱い
ひどいですね お金を返してもらえますか
ひとの売った物を利用して お金を取るサイトなのですか?こちらは 次から次へとひどいですね 杜撰

購入した人が 受け取りの評価をしているのに
こちらのサイトは それを止めてます。
出品してください と問いかけ また 手数料や振込料金まで取っているのに 品物の代金まで取っているサイトなのですか 発送代金も立て替えてます 恐ろしいサイトですね
品物を出して売れました お金を返してくださいませんか?
何故止めているのですか? また 今回も人のお金を取るのですか? 最低ですね
ただ事ではないですよね いい加減被害届出そうか迷ってます
追跡ナンバー記載してるのに 確認したのか
早くこちらのお金を振込してください
都合が悪いと 何度問いかけても返答もない
頭にきます

だいぶ時間が経過して 画面が変わりました。
その間に返答は一切なし

たくさん出品しているのに くじで最大千円当たるとか嘘ですか?
二回10円引き当たりました
10円で今時物が買えるのか
子供でも振り向かない‥
安心しての取引はいまいちてす

このサイトは変なサイト
今度は 購入者が自分のミスで購入し
届いたブランドの物をサイズが合わないから
返しましたと 了解なしに販売側に送ったと
そのことでこちらサイトに問い合わせしたら
ノクレ ノリタンは適合しないとのこと 誰もそんなことは言ってないが ブランド品なので
偽物の差し替えがあるから受け取りしないと伝えた こちらで何かやったのか?通常にサイズなども記載し 販売しているのに 意味がわからない 尚且つ 送ってきた品物が購入の元へ
再び送られてきた場合は 購入者が破棄するか 事務局側破棄するかするとのこと
なんなんだ ? 変なサイトだね ほんと馬鹿げてる 意味がわからない 高価な物を処分するのか お困りのところ誠に申し訳ないの一言もない 偉そうに いいものも悪くなる なんでもありなら なんでもありと 記載したらどう
誰も使わなくなるよ 人のお金を預けて 決定権を持っているつもりなのか お金返してくれますか? 人のお金 返事してください
返事なんてさっぱり来ないよ 待っていても
そして 何かあっても何ならない さすがに こちらのサイトはあまりいい評価付いてないですね 同じようなことが記入されてました
相手の言うことを聞かなければ品物は破棄する やばいねえ 全然信用のないところ 安全なし 信用なし 不安だらけ また 変な人買うのかと思うと ゾッとする

困ってる時に何一つメールの返信がないです 事務局
そして 必死な思いで終了までこぎつけたあと
数時間経過後 メ-ルきた事務局から
この記載みてください!

つもご利用いただきましてありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートでございます。

お問い合わせいただいた件についてお調べしましたところ、該当の取引はその後終了しておりますことを確認いたしました。

また何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからもラクマをよろしくお願いいたします。

人ごとのようにこの記載 やばくないですか

終了して だいぶ時が経ってから このような記載です! こっちは現場で必死になっているのに こんな感じでは何もなりませんよね‥

終了しているって なんだ 対応悪すぎ 何も意味ない

困っているのに 不安なサイト 危険です

今度は 購入し 出品者からその日に送るからと言われて 待っていたが 送る様子はなく
発送期日が過ぎました‥
そのあと 問いかけても全く返事なし
こちらのサイトへ問い合わせしても
お返事もない どうなっているのこのサイト
いちいちトラブルになる
売る方も買う方も 事務局の人も
知らないふり
取引において へんな人が多すぎます
普通に取引きできないものですかね‥
買っても売っても トラブルになります
事務局の対応のあり方を改めた方がいいと思います
また ブランドを見ると 偽物が沢山ありますね
販売してていいのでしょうか
また それを買う人も見かけます
大丈夫なのでしょうか

まいにち毎日 変な押し売りみたいなの
入ってきて 一ヶ月ぐらい経つのでしょうか?

本当に削除面倒ですよね
なんとかならないのですか?
ほんと疲れるわ

中国人だがなんだか知らないけど
さっぱり改善されてない
コメント消すのに一苦労
へんなの

itkntk

楽しい

デベロッパの回答

ご利用ありがとうございます。フリルサポートです。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に楽しくご利用いただけるよう、より安心・安全なフリマアプリを目指してまいります。
これからもフリルをよろしくお願いいたします。

情報

販売元
Rakuten, Inc.
サイズ
58.1MB
カテゴリ
ショッピング
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
このアプリケーションのダウンロードは、17才以上の方が対象です。
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© Rakuten, Inc.
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