ラジオクラウド - ラジオコンテンツがいつでも聴け‪る‬ 4+

Condition:
ver.3.1.10
iPhone 8plus
iOS 14.2

良い点:
①無料で、かつすぐに更新される点
インストールし、ごく簡単な登録だけで、無料で聞くことができる。しかも好きなラジオがアーカイブされており、また最新作も放送終了後に直ぐ更新されてリアルタイム並みに聞くことができる。

②バックグラウンド
画面に集中しなくて良いのでGood。

悪い点,改善点:
①CMが煩わしい
アーカイブがいつでも、しかも無料で聞くことができる仕様上、広告が表示されることは理解できます。しかし、過去のレビューにもありましたが、ラジオを聴いているにも関わらず、広告を飛ばすのにいちいち画面を開いて作業しなければならないのは不便です。そうしなければ再生されないので、仕方なくしていますが、著しく満足度が下がります。

②再生出来なくなる時がある
時折アプリがクラッシュして再生出来ない事があります。その都度アプリを再起動させたり、時には本体の再起動まで必要な場合があります。面倒。

③“最初から“に戻る時がある
途中まで聞いていて後で続きから再生しようとしたとき、TOPページまで戻った挙句、コンテンツが最初からの再生になる時がある。

コンテンツを楽しませてもらっている分☆1つ上乗せしましたが、操作性はイマイチです。

無料で使わせていただいている身で文句を言える権利はないのですが、期待も込めて。
プレイリストから番組を再生しながらファイルダウンロードを始めると、バックグラウンド再生ができなくなります。アプリ画面を再表示するとまた再生できますが、閉じるとまた止まります。アプリを一度強制終了し、再起動すると解消します。音声音楽アプリとして、バックグラウンド再生って基本中の基本の機能なので、これは早くなんとかして欲しいです。私が気づいた限りでも、4,5ヶ月はずっと継続しているバグです。
またおそらく最新バージョンのアプリから、新しい致命的バグが増えました。それは、プレイリストの連続再生ができないというものです。1つファイルが終わるごとに再生が止まり、いちいちアプリを開かないと次のトラックが再生されません。どうしてそうなる。。。

ちょっとバージョン管理、リグレッションテストなどに不備があると思います。開発体制、人員の見直しをしていただけると良いかと。

環境はiOS 13.3.1です。

またUIUXもまったく褒められたものではなく、倍速ボタンやドラッグでの再生位置の変更なども、なかなか反応せずやりづらいです。
番組のサムネや説明分という付加価値のないものを画面の60%占領しているのがまずいと思います。それらは、みたい人だけが見れれば良いのです。
overcastなどのアプリを参考になさってみてください。

ラジオのアーカイブ、倍速再生はこれしか選択肢がないので、使い続けると思いますが。。。

ラジオ好きとして、放送をアーカイブして好きな時間に聞けると言うのはラジオという物の特性を超えた素晴らしいサービスであり、とても重宝しており、そんなサービスを提供してくれる番組制作サイド、インフラ・サービス提供者には感謝しかない。

ただし、ことアプリケーションとしては粗雑さが目につきユーザビリティは最悪の部類。
広告が入ることは、無料提供なこともあるため必要だろうと理解できるが、「音声を楽しむ」ツールに対して「視覚で訴える」広告が入り、手で消さないとならないストレスは凄まじい。
有料版でも構わないので、回避する選択肢もあって欲しい。

アプリケーションのアップデートのたびに使用しづらくなるインターフェイスも、通常の使用の流れを毎回少しずつ変えなければならないストレスがある。

さらに、大幅なアップデートがあるたびにサービス停止レベルの障害が毎度起こることは、個人開発なのかと疑ってしまうほどである。
サポートとしても障害発生や回避方法の通知もなく、「いつ直るかわからず、しばらく使わないこと」が対処法となることがしばしばある。
現時点でも再生中に突然切れることがまだ直っていないが、通知はない。

APIの公開や他のプラットフォームに音源が無いという理由で使い続けているが、代替するものがあればすぐに移行したいと考えている。
品質だけでなく、サービスの改善から考慮いただきたい。