レター：子供の写真カレンダー作成！自宅や両親へ手紙やギフト‪に‬ 4+

素敵です♡

『4CJJ8』お互いが3ヶ月間一通無料で作成できるクーポンです。良かったら使ってください！

先月娘が誕生し、遠方の義父母に向けて作りました。もちろんアルバムも良いですが、カレンダーなら、必然的によく目にしてくれるのではないかと思い、レターを選びました。実際、とても喜んでくれてワタシも大満足です。操作もとっても簡単なので長くて続けられそうです。また、メッセージも入れられる所が、なかなか会えない義父母には近況報告になっていいと思います。

デベロッパの回答 、

ご両親にも喜んでいただけているとのこと、よかったです！毎月の写真やイベント、身長体重などをレターに残していくと、成長記録にもなるのでおすすめです。これからもレターをよろしくお願いいたします

お客様対応がおそくて、とても不安にさせられました。

過去のレターを注文したのに届かず、問い合わせを2回もしましたが、返答なく、あちこち確認して、ひと月以上たってから昔の住所に送られてた事がわかり自主回収しました。

そして問い合わせから2ヶ月経過したころ、「その後どうなりましたか？」と対応係さんから連絡きました。今更…？というのが第一印象です。

アプリのお知らせ欄にも、対応係さんが送ったという返答が反映されて無かったり、
対応自体もちょっとお粗末でした。

やりとりをして感じたのは、印刷屋さんと郵便局に丸投げしてる会社なんだなーという印象。

写真選んで出すだけの利用ならいいと思います。
でも過去のレター頼んだり、複数枚頼んだり、ちょっとややこしいことするのは事故のもとだと感じました。

毎日忙しいなか、写真やアプリをじっくり見る暇がなくて、せめて1枚だけでも子供の成長記録になればと思って使ってましたが、
個人情報の取り扱いが危ない会社だと実感したので、もう二度と使いません。

とても良いのですが

商品自体はとても気に入っています。
両親も喜んでくれており今後も頼もうとは思っているのですが。
写真が透明の包装のまま届くので輸送中、配達中丸見えです。
見られて困るような写真ではないですが個人的な写真（子供など）が住所や名前などの個人情報と一緒に不特定多数の方の目につくのは気持ちの良い物ではないです。
自宅に届ける際にはこの子はここに住んでいるということが分かるし。
祖父母宅に届けたら、ここは孫がいるような高齢者が住んでいるんだな、子供は近くに住んでいないんだなとなんとなく分かってしまいます。
できれば不透明の包装で、住所部分のみ透明フィルムとかだと嬉しいです。
あと、メッセージ記入欄。
改行が出来ません。
文章がとても読みにくくて困っています。
スペースも連続して入れられないので無理やり改行したようにすることもできず。
メッセージ記入の際に改行出来るようにしてもらえたら嬉しいです！