三井住友カード VポイントPay バーチャルプリペイ‪ド‬ 4+

Vポイントが貯まるけど、他ポイントへの交換の倍率が下がってしまってもったいないなぁと思い、重い腰を上げてVポイントアプリを入れてみました。
流れとしては以下の通り。
1. Vポイントをチャージするための本人確認
この本人確認はVPassとの連携のために行うもので、銀行口座からのチャージなどをするために行う本人確認とは別です。この本人確認が終わるまでは何もできません。
月曜に処理をして水曜に終わるという感じでした。忙しさによっては前後するかと。
2. 口座やクレジットカードからチャージするための本人確認
免許証を例にすると、上、斜め、裏、顔写真、顔を動かしての動画撮影、この5点を元に本人確認がされます。別のレビューで書かれているような本人確認ができないトラブルは無く、リリースから一定期間経ったからか特にストレスなく本人確認申請ができました。
これも水曜の夜に申請して金曜日に確認通知が来るという感覚です。

実際にVポイントアプリを軽く使ってみてるのですが、昨日が多すぎると逆に何をしたらいいかわからないという物が多い中意外とシンプルで使いやすいと思いました。ただ、販売機でID支払いをする時に使えないと怒られたので、IDが使えるというのとvisaのIDは別なのかな？という感じで、原因がわからないです。
VPassのアプリもそうですが、1、2年前ほどのリニューアルから本当に最近のアプリという感じで、個人的にはとても良いなと感じます。

最初のSMS認証の後、直ぐには使えず2、3日謎の確認作業が入ります。その間はポイントの紐付けなどは一切行えずただ待っているだけです。確認が終わると紐付けは出来るようになりますが、チャージなどは不可。
チャージしたい場合は免許証などによる本格的な本人確認が必要になります。
この確認作業がかなりしんどかったです。
免許証を表面、裏面、斜めから撮影してアップロード、さらにリアルタイム審査など、とにかく面倒い。私は何故か一度審査不合格になりました。
昨年この手の金融アプリで不正利用が相次いだ為、ナーバスになるのは分かりますが、本人確認は最初の一回でまとめてやって欲しかったと思います。

追記(2021年2月11日)
銀行からのチャージを設定する際、三井住友銀行に契約番号でのログインが出来ません。
(設定画面に支店番号と口座番号でのログインしか表示されず、契約番号でのログインがグレーアウトしている)
セキュリティに配慮して契約番号でのログインを設定している顧客にこの仕打ちは酷くありませんか？
わざわざ設定を弄るのは大変なので契約番号でチャージの紐付けができるよう修正して下さい。

要約：アプリダウンロード後の新規登録、ネットワークエラーで詰む。
追記：一つの画面に移るごとにネットワークエラーが発生する。何度も何度もそうなっては時間を置き、時間を置き、、、。そうすることでようやく登録だけはできる…。

アプリダウンロード後、新規会員登録のため電話番号を入力。認証コードが送信されるはずの所で、｢ネットワークに接続されていません。｣と出る。自宅のWiFiが原因かと思い、WiFiの接続を解除。まだ、データ残量にかなり余裕があり、電波強度も申し分ない。にも関わらず何度もトライしたが上手くいかなかった。 少し時間を置いてから再度トライしたところ、認証コードが送られてくる画面に行けたが、同様のネットワークエラーのため、そこから進むことは無かった。

その後さらに何度も時間を置くことで登録自体は完了できた。（たかが「新規登録」のためだけに1時間半くらいかかってしまった）しかし、他の方も挙げてくださってる通り、登録内容の確認のため１〜数日待たなければならないという。正式に使うにはまだ時間がかかりそう。

本当に使えないな。