住宅用 SECOM Home Security App‪.‬ 4+

Name: 住宅用 SECOM Home Security App.
Rating: 2.4 (212 reviews)
Author: SECOM Co.,Ltd.

SECOM Co.,Ltd.

- 2.4 • 212件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

住宅用 SECOM Home Security App.は、セコム株式会社が提供するホームセキュリティ操作アプリです。
本アプリを利用して次のサービスをご利用いただけます。

■セキュリティ操作
セコム・ホームセキュリティの以下操作が可能です。
・現状態の確認
・操作履歴の確認
・セキュリティモードの変更操作
・セキュリティモード変更のプッシュ通知設定

■セキュリティ以外の機能
・センサーカメラのライブ映像表示や記録画像の確認
・お客様情報設定
・セコムへの連絡
・ほっと健康ラインへの連絡（※）
・セコムからのお知らせの確認
※ご自身や大切なご家族の健康に関するご相談などを24時間365日、看護師がお答えするサービスです。
※システムによっては使えない場合があります。

■本アプリに対応しているシステム
・セコム・ホームセキュリティ「NEO」
・セコム・ホームセキュリティ「G-カスタム」
・セコム・ホームセキュリティ「スマートR/スマートNEO」
※上記以外のシステムではご利用いただけません。
※センサーライトカメラとの連携機能は、セコム・ホームセキュリティ「NEO」でセンサーカメラを設置している方がご利用いただけます。

■本アプリと連携しているサービス
・セコムあんしん宅配ボックス
・SONY aibo
※詳しくはセコムホームページをご覧ください。
※aiboはソニー株式会社の商標です。

■お問い合わせ先
お問い合わせ先につきましては、以下のURLをご覧ください。
https://www.secom.co.jp/inquiry/contact.html
※「デベロッパーの連絡先」に記載のメールアドレスからはお答えできかねますので、予めご了承ください。

2024年9月12日

バージョン 2.1.5

iOS 18対応を行いました。

2.4／5

212件の評価

早急に対応願います

ホームコントローラーの現状態が取得できなくなりました。iOSのアップデートと関係はありますか？
対処方法のアナウンスか、アプリ側の対応等を行なっていただきたい。

アプリが使いにくい！！

パスワード設定で端末ロックパスワードにすると指紋認証ができて便利ですが、指紋認証ができなかった時に4桁もしくは6桁のパスコードで解除できるようにしてほしい！！
それにたまにスマホから解除する際にパスコードを求められるがそもそもパスコードを設定していないため解除できなくなる！
別のスマホ（アプリ専用パスワードに設定してるもの）でその設定したパスワードを入力すると解除できる！
パスワードを設定していない（指紋認証）をしている端末でパスワードを求められても解除ができないのでそれを早急に改善してほしい！！

便利だけどいくつか改善してほしいところがある

モードが変わった時に通知がされたり、モードの切り替えをアプリでできるというのは便利で重宝しています。
2点改善要望があります。

1. モード変更通知の文言に、どのモードに変更されたかを明記してほしいです。モードが変わったことだけでなく、どのモードに変わったかを通知を見るだけでわかるようになってると嬉しいです。

2. モードの有効・無効状態の色は逆の方が直感的だと思います。今は有効のときに白抜きになってますが、有効のときに色が付いた状態の方がわかりやすいです。ホームコントロールの液晶パネルはそうなってるので合わせて欲しいです。

ご検討いただければ幸いです。