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説明

日本最大級の宅配・デリバリー「出前館」公式アプリ!
全国20,000店以上の料理が楽しめます
さらに、とってもお得な特典もついてくる
好きなお店を選んで簡単注文!

◆全国20,000店舗以上から宅配可能
宅配ピザはもちろん、ガスト、マクドナルド、餃子の王将、CoCo壱番屋、ほっともっと
近所のお弁当屋さん、中華屋さん、カレー屋さん、お蕎麦屋さん、お寿司屋さんなど。
様々なジャンルのお店を一気に検索できて、ラクラク注文できます。
注文すると、ほとんどのお店でTポイントがもらえます。

◆出前館は.......
・頼める飲食店数が日本最大級
・送料無料のお店がたくさん
・雨の日でもいつもと同じ送料
・確実に丁寧に届くので安心
・配達エリアが全国をカバー
・キャリア決済や現金払いなど支払方法が豊富

◆こんな方にオススメです
・今すぐ、できたての料理をお家や会社に届けてほしい。
・現金が手元にないけど、後払いで注文したい。
・留守番中の家族に、外出先から注文したい。
・深夜に小腹が空いたけど、宅配ができるお店がわからない。
・電話せずに注文したい。
・体調が悪くて外出も自炊もできない。
・雨が降っていて外に出たくない。

◆注文できるジャンルと飲食店例
◆ファミリーレストラン
ガスト、ジョナサン、デニース、ココス など
◆カレー
CoCo壱番屋(ココイチ)、ターリー屋、博多黒カレー堂 BistoroRYU など
◆ピザ
ピザハット、Pizza Salvatore Cuomo (サルバトーレクオモ) 、ピザーラ、ドミノ・ピザ、ナポリの窯、ストロベリーコーンズ、ピザポケット など
◆中華
バーミヤン、上海エクスプレス、大阪王将、日高屋、餃子の王将、リンガーハット など
◆弁当
ほっともっと、本家かまどや、ほっかほっか亭、手作り弁当 京香 など
◆すし(寿司・鮨)
柿家鮨、銀のさら、つきじ海賓、味ぎん、かっぱ寿司、はま寿司 など
◆ファストフード
マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、ロッテリア、ファーストキッチン、フレッシュネスバーガー、バーガーキング、モスバーガー、ウェンディーズ など

◆お得な特典付き
①出前にゃんクラブ
ご注文回数に応じて「レギュラー」から「ゴッド」の5段階にステイタスに分けられ、一定以上のステイタスになると毎月、素敵な特典・プレゼントを進呈します。
※出前館会員様限定のプログラムです

②Tポイント
注文すると、ほとんどのお店でTポイントがもらえます。
さらに、Yahoo!JAPAN IDをお持ちの方は、Tポイント口座をおまとめいただくことで、出前館やそれ以外のサービスでも、Tポイントを共有・ご利用いただけます。
※Tポイントのご利用には出前館での会員登録が必要です

◆一目でわかりやすい簡単表示
「今お届けできる店舗のみの表示」や「現在の待ち時間」「送料無料」など、リアルタイムの情報が一目でわかります。

◆GPSで様々な場所にデリバリー
GPSで、職場やパーティ会場、公園などあらゆる場所にも簡単に出前ができます。

◆選べるお支払い方法
代金引換払い、Amazon Pay、Apple Pay等のネット決済、クレジットカード支払い、Tポイントでのお支払も可能です。
さらに、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、LINE Payも利用可能になりました!
※利用可能なお支払方法は店舗によって異なります

新機能

バージョン 4.0.9

一部機能を追加することで、より快適に出前館アプリをお使いいただけるようにしました。

評価とレビュー

4.5/5
5.2万件の評価

5.2万件の評価

TAJOMARU1125

住む場所によって評価は違うかも

住む場所によっては利便性が違ってくるかなと
例えば徒歩10分でしか近くに食べ物を買える場所がないとする雨が降ってるとなお条件が悪い立地だ
しかし、このアプリを用いてさえすれば
金はかかるが雨に濡れる心配ももはやない
故にこのアプリは評価に値する

だが、クーポンという機能があるが全く意味のないものだと思っている
そんなものより、合計金額が高いことそれが評価を下げている。

店側が要求している値段とそれ以上に値段の検討を進めリーズナブルにしなければ利用者は増えない。

違う機能をつけ、値段を落とせるような仕組みを早々に追加して欲しい。

広告などをつければより値段を落とすこともたやすいのではないか?例えば10回広告を見るやルーレットを設け、アタリが出ればポイント付与貯まったポイントで100〜500円の値引きクーポン提供と言ったサービス。より一層、利用客の向上・毎日アプリを開く顧客を増やすことができるつまり、ギブアンドテイクだ、アプリを開くことでお得情報により興味を持つ顧客を増やすことができ、より利用者の向上に期待できる。

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無駄な画面が多く、必要な情報が足りない

出前館自体のサービスは一旦脇に置いて、アプリとしての完成度について述べます。

無駄な画面が多い
1. アプリ開始時の「お店を探す」画面が不要
店舗情報の初期取得に時間が掛かるため一画面噛ませて時間を稼いでいるのかと思いますが、逆効果です。動線内のアクション数が増えるほど「使いづらい」と感じます。
素直にローディングスピナーを出して下さい。

2. カート→注文手続き画面→注文内容確認画面→(注文完了)は多すぎる
配送先の入力ボックスなどは事前登録にして省略すれば、レイアウト的にカートから一画面で注文手続きできそうですよね。
カートに置き場指定などの備考欄があるのもおかしいです。
注文内容確認画面も大きめのモーダルでいいです。
また、各画面の変化がないせいもあって、注文したと思って確認画面で止まっていることがあります。

3. 別店舗のメニューを開いているときにレイアウトそのままで元のカートが表示されている
店舗の異なるの商品を追加できないのに、カートを表示している意味はありますか?
表示中の店舗で追加した商品なのか、前に見ていた店舗で追加した商品なのか判別できないし、今のカートに入っている商品がどこの店舗のものなのかわからないので混乱します。

4. 店舗の最低注文額をメニューに表示して下さい。

5. 店舗の営業時間をメニューに表示してください。
店舗詳細画面の「店舗詳細」の見出しに営業時間が書いてあるのも変です。営業時間の見出しをつけて下さい。
もしかして、営業時間はDB上に存在しないんですか?

6. 店舗レビューのスターアイコンを押下してもレビューに遷移できない不具合
店舗詳細からレビュータブに行かないとレビューを確認できないのは仕様ですか?

pyokopyokora

虚偽広告 ほんとうに最低

出前館はCMで「プロが運ぶ」などと言ってますが全て嘘です。許しがたい配達サービスで、返金を希望します。

ご注文番号:2684385026

注文店舗:インド料理 ブッダム TEL:045-545-9510(B0KS4_0101)

受注時間:2020年05月23日 11時49分

受付時の待ち時間:35分

(↑受付完了メールです)

12:38 「今出発した」と店からの着信。

13:06 来ないため店に電話。あと15分と言われる。

13:18 まだ来ないため再び店に電話。「住所を間違えてしまったためあと15分かかる、届けるか?キャンセルするか?」と言われる。こちらから「料理は1時間前のものか、作り直したのか?」と確認するも「料理は温かい、大丈夫です」と言われる。届けるよう依頼。

13:42 まだ来ないため再び店に電話。こちらから配達員の電話番号を聞く。「080-××××-××××。名前はブシアル(?)です」と回答。

13:45 配達員に電話。繋がらない。

13:46 到着。どうして遅れたかと尋ねると笑いながら「すみませんすみません」、さらに質問すると「日本語わかりません」とのこと。

13:48 開封。カレーのひとつの蓋は他のカレーに押されて外れており、中身が1/3ほどビニール袋に出ている(写真あり)。カレーは温かかったがナンはふにゃふにゃで作り直していないことが判明。

味には問題がなく、全ては2時間届かなかったことが原因だと考えます。お店には再三連絡してるが埒があかないため、出前館に連絡しました。誠実な対応を求めます。

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こちらのメールを送りましたが「店に問い合わせろ」の一点張り。出前館はサイト運営のみですと。店に言っても埒があかないと書いてあるのに何も読んでないんですね。そして、プロが配達!などの広告は虚偽広告と言えます。飲食店のスタッフですから。

もう利用しませんがTVCMだけは本当にやめてください。見るたび不快なので。

情報

販売元
DEMAE-CAN CO.,LTD
サイズ
36.8MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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