北陸電力 ほくリンク 4+
Hokuriku Electric Power Company
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Description
ほくリンクアプリは、北陸電力の会員サービス「ほくリンク」を便利にお使いいただくためのアプリケーションです。
電気料金・使用量の照会や，ポイントサービスのご利用が可能です。
たまったポイントは地元提携店等でご利用いただけます。
【ほくリンクアプリの主な特徴】
・電気使用量、料金をご確認いただけます。
・保有ポイント数の確認、交換が可能です。
・電気料金の確定や当社からのお知らせ等を、Push通知でお知らせいたします。
・アプリからゲーム感覚で「節電・昼とくチャレンジ」にご参加いただき、指定の時間帯でのチャレンジ成功でポイントを獲得できます。
※「節電・昼とくチャレンジ」のサービス概要、参加条件など、詳細は当社ホームページをご確認ください。
【ご注意事項】
・アプリを利用するには会員様向けサービス「ほくリンク」への加入が必要です。
・アプリログインには利用者IDとパスワード、以前決めていただいた秘密のキーワード、プロフィールの入力が必要です。
・利用者IDを忘れた方は、料金確定メールに記載されているお客さま番号と「ほくリンク」に登録済みメールアドレスをご用意ください。
・パスワードを忘れた方は、利用者IDと登録済みメールアドレスをご用意ください。
What’s New
Version 3.1.0
・昼とくチャレンジ機能を追加しました。
＜昼とくチャレンジの概要＞
Push通知で当社があらかじめお知らせした時間に電気のご使用をシフトいただき成功量に応じてほくリンクポイントを進呈。
Ratings and Reviews
高評価を水増ししてもサービスが良くなるわけではない
電気料金のお知らせが廃止になるということでほくリンクに登録、アプリも入れました。
問題はいくつもありますが、以下8つの問題点を修正してようやくスタートラインです。
①登録の際に送信されるメールの送信元サーバの真正性が確認できない（DKIMなどを設定すべき）
②サービスの利用に無関係な情報（誕生年月、性別、電話番号）を入力させている
③弱いパスワードしか使えない（使える文字がアルファベットと数字のみに制限されており、最大長が16桁しかない）
④2回パスワードを設定する必要があり、最初に設定したパスワードは1回のみしか使われない
⑤秘密の質問を設定させている（秘密の質問は正答しにくく破られやすい最悪の仕組みです）
⑥ほくリンクの登録と重複して性別、郵便番号、電話番号を登録させている
⑦過去の電気料金を確認するためにWebブラウザが開く。アプリにする意味がない
⑧電気使用量や明細のデータを再利用できる形で保存できないので、電子化した意味がない
Web版の出来もひどいので、まともな技術者を雇ったほうがいいですよ。
稀に見るゴミアプリ
他の方のレビューを見てそんなにひどいのかと思ってダウンロードしてみましたがやはりひどいです(笑)
北陸電力の上層部の方はこのアプリを使えるんでしょうか?先ず以て全体の文字のコントラストが薄すぎて年齢層高めの方は読みづらいことこの上ない。そして他にも視覚障害の方がVoiceOverが使えないと言うことも書いていらっしゃったけれども、アクセシビリティに全く欠けているしピンチで拡大もできないし、これを使うのは20代とか30代の若年層を想定しているのでしょうか?今からこういったアプリはどんどん高年齢層が使うものになっていくと思うし
全くユニバーサルデザインとはかけ離れていて、SDGsに鈍感な企業だと思われますよ。
あとこれを作っているのは北陸電力グループの北電情報システムサービスさんかと思いますが、ユーザインターフェースの設計からやり直したほうがいいしただの北リンクウェブへのポータルサイトにしかなってない。こういったアプリにお金をかける余裕があるなら電気代を下げてください。
馬鹿にしないで
アプリの初期設定が面倒すぎです。
電気料金見るためだけのアプリに秘密の質問3まで設定させられ、アプリ開始前のメールできた初期登録にて設定したものと初回ログイン時に同じ質問、個人情報をアプリ内で再度求められ、初期登録で考えたパスワードもアプリ内への初回ログインでソッコー変更を求められるとは、、。
電気使用量のお知らせを読み、紙でもらう場合110円になるかと思って、慌てて登録したが自分の勘違いで、ほくリンクへ登録するともう紙で来なくなるとのこと。欲しければ有料とのことです。お知らせをよく見てなかった自分が悪いが登録しなければよかったと後悔しかありません。
アプリの登録を年配者に優しい仕様にしないと、紙でお知らせを出す量は減らないかと思います。
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- Hokuriku Electric Power Company
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