大和証券　マイナンバー登録用アプ‪リ‬ 4+

これを作った人はまともに検証してないと思います。
iPhone15 pro maxはカメラ性能が上がりましたが、そのせいでマクロモードにしないと近くのものはぼやけてしまいます。 標準カメラアプリは自動的に切り替えてくれますし、手動でも切り替えられます。

一方このアプリは自分自身でカメラ機能を持っていますが、そのせいでマクロの切り替え機能が使えなく、大きく撮影しようと近づけていくとぼやけてしまいまともに撮影ができません。

少し離してぼやけないように撮影したものは画像が小さいので大和証券のサーバーで全て弾かれます。
仕方ないので古いiPhone7plusを持ち出してアプリインストールして何度も撮影したらやっと登録できました。

表面の撮影が成功してもOKともなにも出ず、またカメラ画面になりますが、よーく見ると画面の上に小さい赤文字で裏面を早速してくださいと出ています。
全然ユーザーフレンドリーじゃありません。

ちなみに赤枠の内側で撮影するような説明資料がありますが、その大きさでも弾かれます。 カードの四隅がが赤枠の外側になるくらい大きく撮影しないと認識されません。
あと、こんなに頑張っても文字認識機能がダメで、生年月日と有効期限の認識結果が間違っていました。 でも再度撮影しますか？のメッセージは無視してそのまま進めると12桁のマイナンバーが出てくるのでそれが合っていれば登録できます。

こんな苦労してわざわざ大和証券に口座作る必要あるの？やめておけば？って感じです。 自分は親の株を相続するために作りましたが、そうじゃ無ければこのダメアプリで口座作りませんよ。

※追記あり

読まれた方へ、時間を無駄にしたくないなら書面提出をお勧めします。
ITギークの方へ、読み取り成功したらぜひ方法を紹介してほしい。

〜挑戦記録〜
〈iPhone編〉
他の方が書かれている通り、マルチカメラのiPhoneでは、接写しようとするとピンボケするので、まず使い物になりません。

試す価値なし、速攻書面提出へ

アップデート内容に、「ピンボケ問題を修正！」とありますが、全然全然駄目です。

〈iPad編〉

そこでふと、シングルカメラのiPad Airもあるじゃないか！と思いつき、そっちでトライ。

お！めちゃくちゃピント合うし大きく撮影できる！まぁこんな多種多様な端末に対応するのも大変だよね、と開発者へ労いの気持ちが生まれたのも束の間。読み込まない読み込まない。

だが綺麗に撮れてるのでここまできたら成功させたいもの。
色々試しました、大きさ変えたり背景変えたり光源変えたり微妙に縦横にずらしてみたりetc…

何をやっても駄目。

てかよくよく見ると赤枠のアスペクト比が、カードと合ってないし、撮影画面と実際の画像も微妙にズレてるのも気に食わない。

別に使い方がわかりにくいとかユーザーフレンドリーじゃないとかならまだ許せるんですけど、役目を果たさないのだけは我慢なりません。

マイナンバーを送るためだけのアプリですよね？これ。一つしか機能ないのにこれもできないって何ができるん？

これはきっと大和証券に敵対する企業が、顧客離れを起こすために送り込んだ工作員の仕業に違いない。

［12月某日追記］
もはや存在を忘れかけてたので慌てて書面提出用の資料を請求しようと、仕事の昼休み時間に電話。

20分近くかかってようやく繋がる。平日しかやってないのは仕方ないとはいえ、こちらも仕事してる日しか電話できないのでもう少しなんとかならんものか。

現場のオペレーターはおそらく苦情言われ尽くしてるだろうので、淡々とアプリダメだから資料をお願い。

特に苦情を言ったわけではないが最後にオペレーターの方が「名前に旧字体が入ってるとダメなんですよね…」と教えてくれた。

（マイナンバーカード→旧字体。
口座書類→現用の自体。旧字体は使えなかった気がする）
本当に時間の無駄だった…

なんかあるあるっぽい口ぶりだったので、注意喚起しろや本当に…

皆さんのレビュー通り、ピンボケて認識してもらえず泣きそうになりましたが、サポートダイヤルに電話して聞いたコツを元に操作したら一発で通りました。（機種はiPhone13proです）

・壁などに立てかけて90度にした状態で横から撮る
・ピントを合わせるため、赤枠より小さくなってもいいので少し離す

これで一発で行きました！
ちなみに、一度成功するとすぐ裏面の登録用にまたカメラ画面に切り替わります。また失敗かと誤解しやすいですが、上の方に「裏面登録」とでます。

サポートセンターもこの件では相当クレーム受けてるんだろうなというのが、何となく伝わって来ました。現場の親切な担当の方、ありがとうございました。（アプリとしては星1、現場のフォローで一個増やしました）