家計簿 Dr.Wallet-レシート読み取りで家計簿を記録 評価とレビュー

レシートのよみとりせいどはやはり人がやっているだけあって良い。ZAIMなんかもかなり良いが人には劣る。
レシートの読み込みがPCから一括で読めるのでSCANSNAPと連携が良い。SCANSNAPでレシートをいっぺんに読み取って、drwalletにいっぺんに登録できるので効率良い。出先でスマホでレシートを読むと言うのは結構面倒なので。PCから登録できるのでクラウドから読めるのも良い。例えばZAIMだとアルバムからしか登録できないので良い。
反面、銀行との連携は全部駄目。クレジットカードも連携出来ないのも結構ある。例えばPayPay、イオンセレクトなどせめて大手のクレジットカードは連携できるようにして欲しい。
他にはアマゾンや楽天も連携出来ない。連携成功と出るのだが連携してない。しかしこれは取引のスクリーンショットを読み込ませることが出来るので問題にはならない。
後は登録したレシートデータが自動で添付されるのも良い。後で品目を見直す時に一々レシートを引っぱり出さなくても良い。
改善希望は色々あるが一番の要望はクレジットカードの連携を改善して欲しいのと品目のアイコンを増やして欲しい所か。

具体的なご要望を多数記載頂き、心より感謝申し上げます。他社さんとの比較内容も、現在検討されている方にとって大変参考になる情報かと存じます。頂いたお声は早速開発チームに共有し、今後の参考とさせて頂きます。他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にサポート窓口までお申し付けくださいませ。

約6年間利用しましたが、メインで使用しているクレジットカードの個別の使用履歴が反映されなく、合計の引き落とし金額のみしか出なくなってしまったため、他のアプリに切り替えさせていただきました。
9月上旬に問い合わせを行いましたが、カード会社の仕様変更が複雑なためお時間をいただきます。
との回答から進捗報告も何も無く、この先も連携する可能性が低そうだったので他のアプリに乗り換えました。
そちらのアプリでは口座もクレジットカードも問題なく連携出来て満足しております。

○良かった点
①レシートを人間の目で見て入力してくれるので、定型のレシートではなく病院の領収書等でも正確な情報が入力される。
②レシートの入力が早い（昔は半日くらいかかっていたが今は1時間以内には反映されている気がする）
③トラブルがなければクレジットカードの明細も管理できる
④無料で資産状況の推移が見れるので一目で増えているのか減っているのかが分かりやすい

○悪かった点
①銀行法の改正で2020年5月〜口座連携が出来なくなった。（他のアプリでは普通に出来た…）
②クレジットカード連携が取得失敗になることが増えた

クレジットカードと銀行口座が連携しないので現金主義の方がレシートを撮影して家計簿の管理を行うには最適なアプリだと思います。

いろいろと書きましたが、家計簿として長年活用させていただきました。
6年間お世話になりました。

詳細にわたるコメントにまず心より感謝申し上げます。長らくご利用頂いたお客様だからこそ見えてくる視点からのご意見で、非常に参考になりました。開発チームに共有させて頂きます。また、口座連携に関しては先方の仕様変更の内容により、調整にお時間がかかることがあるのですが、一ヶ月近くもお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。またいつの日か機会がございましたら、ご活用くださいませ。誠にありがとうございました。

何を逆行と感じたか率直に書きます。

1: レシートの人力読み取り
てっきり自動化されているのかと思えば、カメラで撮影したレシートはどこかへ送信され（これだけで気味が悪い）、人力で読み取られているそうです。自分の場合、何で読み取り結果の反映に10分近くも待たされるのか疑問でしたが、ぶっちゃけ手入力の方が早いケースが多々。 AI元年の2023年以降にまだ人力入力とは、甚だ呆れました。

2: iCloud非対応
しばらくせっせと家計簿を入手して、ある日そのスマが故障、あるいは紛失でもしたら、バックアップはどうしますか？iCloudや、その他のクラウドサービスを使えない仕様がもはやダメすぎます。
※その後、メールアドレスを登録すると、WEB上で収支が管理されている事を知りましたが、（レシートの読み取りも含め）自分の収支を第三者に開示したくない人は要注意です。

3: 高すぎる月額料金
価値観は人ぞれぞれですが、このアプリに毎月600円も払うのであれば、自分はワンコインのスマホ保険にでも加入します。その方がよほど有益です。 さらに、追加レシート読み取りパックなどの追加料金が多々設定されていて、課金主義も甚だしい。

4: 鬱陶しい無料版のポップアップ広告
無料版では、項目を入力して支出の追加ボタンを押すたびに鬱陶しい広告がポップアップします。これを毎回の閉じるだけで気が滅入ります。

5: 時代遅れなスキューモーフィックデザインのアイコン
もはや10年前に廃れた、スキューモーフィックなアイコン（陰影のある半立体的なデザイン、2012年のiOS 6までは、こういうのがUIの主流でした）。今どきこの様なアイコンデザインを見た時点で、もっと早く察するべきでした。

家計簿アプリは長く続けるほど、他への移行が難しくなります。導入前には自分のニーズにあったサービスかどうか熟考を。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた各点について、私たちの考えを以下に記載させていただきます。


1: レシートの人力読み取り
レシートなどの登録データは全て暗号化されており、個人が特定されることはありません。また、プライバシーマークなどの第三者認証も取得しておりますので、ご安心ください。
最新の技術を取り入れることを常に心がけていますが、現状では人力による読み取りを採用しております。これは、レシートの多様性と複雑さに対応し、正確性を確保するためです。
現状の画像解析技術（OCR）では、病院の領収書・通販の納品書などすべての画像を読み取れるまでには至っておりません。
Dr.Walletは人の目で見て判別できる画像であればすべてデータ化可能で、OCRで読み取れなかった文字化けデータを修正するなどの手間も省くことができます。


2: iCloud非対応
アカウント登録をすることで、データはクラウド上に保存されます。
機種変更時の引き継ぎや、アカウント共有も可能です。
なお、個人が特定されることはなく、プライバシーマークなどの第三者認証も取得しております。


3: 高すぎる月額料金
レシートの商品名・単価のデータ化により詳細な家計管理が可能になり、節約にも繋がります。
料金については開発費、サーバーの維持費、セキュリティの強化、継続的なアップデートとサポートなどが含まれます。
お客様に最良のサービスを提供するためのものですので、何卒ご理解いただけますと幸いです。


4: 鬱陶しい無料版のポップアップ広告
上記の通り、アプリ運営に必要な収益となりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
広告の表示箇所についてはご使用の邪魔にならないよう引き続き改善して参ります。


5: 時代遅れなスキューモーフィックデザインのアイコン
一部のユーザー様には古風に感じられるかもしれません。
デザインの更新など引き続き検討して参ります。


より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。引き続きのご意見、ご支援を心よりお待ちしております。

※個人の感想

今や家計簿アプリはかなり増え、YouTubeやまとめ記事では某他社の家計簿アプリが1番人気と謳われてますが、私はこのアプリが好きです。

私も色んなものを試しましたが、家計簿アプリを選ぶ上で欲しかった条件は以下の点です。

●複数端末からでも同じ感触で家計簿を扱える。

意外な盲点だと思ってますが、このアプリのWeb版は他社のWeb版よりも直感的な操作で使いやすいです。他はそもそもWeb版がなかったり、アプリよりも使いにくい場合が多いと感じてます。

それと、オフライン状態でもこのアプリは一応家計簿をつけられます。(保存＆同期はされていません)

オンラインに接続されると記帳した家計簿が反映されます。他のアプリはオンラインでないと開けないor記帳できない等があった気がします。

これらのおかげで外出先でPC使いながら家計簿つけられるのは有り難く思ってます。

●画面下部のタブ(アイコン)にカレンダーがある。

これも個人的ニーズでしたが、カレンダーをボタン一つですぐ見れるのはありがたいです。

さらに、カレンダーについてはスクロールするだけで過去の家計簿を簡単にみることができるので良いと思うポイントです。

(1番人気のアプリは無料の場合、確か1年分しか表示されないようで振り返りしづらかったです。)

正直、上の私のニーズは2点はこのアプリが大々的に推してる部分では無いと思いますが(^^;)、

こういう小さな違いでこのアプリが一番使いやすく感じました。

最近はこのアプリの一番の特徴である「自動レシート機能」を使い始めました。無料ながら月100枚も送れるのは凄く良いと思います。プライバシーやセキュリティの問題で気にされる方が多いと思いますが、私は「人の手によるレシートの読み込み」部分が一番気に入ってます。

(楽天のPasha!の感覚に近い？と思ってます)

デメリットも書いておきます。

・口座連携は他社に劣る。

・人によっては広告が気になる。(今や当たり前の時代になってきたので、私は気になりません)

結論

人気やランキングでの判断も良いかと思いますが、色んな家計簿アプリに実際に触ってみた上で、ユーザー自身にとって一番使いやすいものを継続することが良いと思います。

恐らく弊社の歴史上最長のレビューになるかと存じます。熱いメッセージを寄せてくださり、誠にありがとうございます。他社を使った上で選んで頂いたこと、大変光栄に思っております。どうぞこれからも末長くお付き合いくださいませ。

一通り試してレシーピからの乗り換えとしては一番使い勝手がよかった。

が、定期入力の編集ができなかったり、
入力に3年とか制限あるくせに10年以上選択できたり、
入力したらしたでズラっと未来予定まで入力したことになって画面がうざいことになったり…。

ヘルプはアプリから行けないしいちいちウザいアラートで説明表示されたり。

そもそもレシート入力が手間なだけでデータ保持なんか求めてないのに写真でわざわざ保存されて…（そりゃ枚数制限つけるよね）。

とか色々踏まえて、ぱっと見の直感的な見た目に反して意外と使えないところにだんだんモヤモヤしてきたので使うのやめます。

わざわざ嫌味な返信ありがとうございました。
他のアプリも使わないよう重々気をつけますのでぜひ今後も見分けやすいよう
Dr.ネーミングのブランドで引き続き展開よろしくお願いいたします。

レシーピとは違いますを再度コメント頂きどうもです。乗り換えたとは言いましたが、レシーピと同じアプリを作って欲しいなんて言ってないです。別にレシーピを至上と思って使ってなかったし、サ終だから乗り換えのタイミングであって、
こちらとしてもより良いアプリに出会いたかったです。
一通り使った中でこちらが一番良かったって言ってるじゃないですか。だから星2つけたけどもういいよ5つければいいんでしょ。
これ以上の返信は不要です。どうもありがとうございました。

レシーピさんとは全く異なるアプリですので、同じ内容を期待されていたのでしたら、申し訳ございませんでした。また機会がございましたらご利用くださいませ。
【追記】表現が至らず、心よりお詫び申し上げます。「嫌味な返信」という意図ではなく、そもそもサービスとして異なっておりますので、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げておりました。頂いたご意見は社内に共有し、今後の開発の参考とさせて頂きます。貴重なコメント、ありがとうございました。

UIが悪い。溜まったポイントを使うのに、WAON番号などを毎回入力しないといけない。細かく入力欄が分かれていてコピペするにも面倒。1口ごとに申請しないといけない。番号は登録できるようにする、一度のコピペで入力完了できるようにする、口数指定できるようにする、など最低限の工夫をすべき。 サポートが無能。フィードバックしても、サポートが機能していないので、改善につながらない。これが致命的。

追記 あいかわらずカスセンが機能していない。 バグを報告してあげてもいつまでも放置されている。 「参考にさせていただきます」と形式的な返事をするだけで仕事をしない。 Facebookで共有すればポイント付与を謳いながら、共有できない不具合を何ヶ月も直さない。 優良誤認広告で行政の処分を喰らうか、Appleへの通報が重なってストアから消えるか。個人情報を扱うのに無責任なサービスが長続きすることはなさそう。

追追記
いつまで経っても言い訳ばかりで仕事できないカスセン。
不具合を把握しながら放置するなら、状況の周知くらいしないと。
Twitter・Facebookの共有不具合について「先方との調整に入っている」などとデタラメを言い出す始末。各社と何を「調整」するの。技術面も無理解ままデタラメな回答して仕事してるフリしてるだけ。
不利益を被っている人はAppleに通報してアプリを廃止させましょう。

定期的なレビューの更新、ありがとうございます。大変心苦しいのですが、日々様々なご意見やご要望を承っており、そのすべてのお声に即時対応することは難しい状況でございます。他の機能の開発や修正等との兼ね合いもございますので、ご理解頂けると幸いです。

楽天カードとの連携で、カードの方の明細には載ってない支払いが記載されます。

例えば、〇〇商店4500円と支払い先に記入があるのに金額は3900円だったり。
そして、同じ日付、同じ4500円の支払いがもう1つあるのです。
カードの方の支払い明細には〇〇商店4500円のものしかありません。
これってなんでしょう？

私は何年も使ってます。他のものに浮気してもまた戻ってきてしまいます。
シンプルで使いやすいのがとてもいいです。

まだ全て無料の頃はレシートを送ってましたが、今は口座連携のほかは手入力でやってます。
スーパーの買い物の、細かい打ち分けまでは私には必要ないので、食費がいくらかかってるか、他の費目がいくらかわかって、グラフになるところが気に入ってます。

高い評価をくださり、ありがとうございます。ご指摘のデータの違いに関しては、申し訳ございませんが、レビューの内容だけでは判断いたしかねます。お手数ではございますが、一度サポート窓口までご連絡くださいませ。

クレジットカードのログイン認証の機能について改善いただきたいことが2点あります。

①ログイン認証を毎日発生させない方法があるか
毎日、スマートフォンのメッセージに認証のためのワンタイムパスワードが発行されます。
週に一度の認証にさせたり、アプリを開く際に認証が発生させる設定方法があって欲しいです。

②発行されるワンタイムパスワードの時刻設定は可能か
現在、発行されてから5分以内にワンタイムパスワードを入力しないと口座連携（クレジットカードのログイン認証）がされない状態と認識しております。
しかし、発行されるタイミングがam2:00といった深夜や早朝に発行されており、口座連携ができない状態です。
ワンタイムパスワードが発行する時刻の設定はがあれば認証できるのですが…

それ以外の使い勝手にはとても満足してるのですが、どうにか解決出来ないでしょうか…

事例報告を頂き、ありがとうございます。基本的にはログイン認証は相手方の金融機関が必要に応じて要求してまいりますので、私どもではコントロールできない部分となっております。認証のタイミングに関しては、確認させて頂きますので、お手数ですが一度サポート窓口までご連絡頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。

家計簿アプリは色々入れてみて結局これに落ち着いた。（自分はマネーフォワードとか色々入れてみたけどデザインとか微妙だった。）
個人的にはこれが一番デザインが良い。円グラフで表示してくれる所もなんか見た目的に良い感じ。
データの入力については、人間が代行して手入力してくれるという点が強すぎる。
いちいち手入力はしんどすぎる。かと言って他のアプリのようにカメラで撮影したものを自動認識で..ってのは精度的にも色々問題があるだろうし、誤入力が起きた時の修正もだるすぎる。
なのでこれが神。
個人的に不満なのは、定期入力の機能が3年までしか設定できないのが不便かなと思う..。再設定がちょっとだるそう。気になったのはそのくらいかもです。
ちなみに課金については全然アリです。
いちいち単価名とかも書いてられんし、それにかかる時間と月600円どちらを取るかと言ったら前者かなと思います。

具体的な評価ポイントを教えてくださり、ありがとうございます。デザインや人間の手による代行入力など、私どもで一押しの部分が高く評価頂けているようで安心いたしました。また、頂いたご要望の声は開発チームに共有させて頂きます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

いつも便利に使わせて頂いております。 足かけ5年位お世話になっております。 改善して欲しい点も多々あり、メッセージを送ったりもしましたが、取りあってもらえなく諦めてます。 アイホーン１１プロに機種替し又お世話になってます。 待ち時間が0分になっていて、ビックリ‼️です。 これからも宜しくお願いします。大変申し訳ありません
高齢者なので寛大にお願いします実はgメールのアドレスがgmaijが
gmilになっておりメールが届かなかったみたいです
林様の時からお世話になって大変便利に使わせて頂いて居たのですが今度のバージョンアップ
とかで本契約になりません　
レシート120枚¥600はちょっとですがコマーシャルが無くなれば仕方ないかの所です

約4年ぶりのレビュー更新、ありがとうございます。メールが届かないと仰いますのは、具体的にはどのようなお話でしょうか。本登録などをお試しであれば、再送用のURLをお届けしているかと存じますので、そちらからお試し頂けますでしょうか。