少年ジャンプ＋ 人気漫画が読める雑誌アプ‪リ‬ 17+

改善点を少々

いつも楽しく拝読させていただいております。全体として漫画のクオリティが非常に高く、アプリも大変使いやすいものとなっているます。しかし、2021年1月のアップデート以降不具合が見受けられるようになったので報告をさせて頂きます。

動画視聴のエラー
毎日広告を視聴することでボーナスコインを取得できるシステムを毎日使っています。連載が終了した作品も楽しく読ませていただいているのですが、広告を視聴しようとしてもエラーが出てしまいます。広告は1日に2回見れますが、私の場合特に2回目を見ようとする際にエラーが頻発します（エラーに負けずひたすらタップを続けていると5回か6回目あたりでようやく視聴できるようになりますが‥）。アップデート後も所々改善されている箇所はありますが、このエラーは未だに出続けているので、改善をお願い致します。

アプリに戻ってきた時のダウン
こちらの方が致命的というか、重要です。私はよく、ジャンプ+のアプリを閉じずに別のアプリに移ることがあります。例えば、漫画の中で出てきた用語が気になったのでSafariを開いて調べる、という使い方をしています。アップデート前はその後もスムーズに漫画を楽しめていたのですが、アップデート以降、ジャンプ+に戻ってくると完全にアプリが固まり、何も操作することができなくなって、しばらく間を置いてから落ちるようになりました。OSのアップデートも度々あり、またスマートフォン自体も再起動させていますが、それでも一向に改善せず、また、レビュー欄を覗いてみても同様の報告をしている方がいらしたので、アプリそのものに何らかの問題点があるようです。

集英社の運営する漫画アプリとだけあって、連載陣が豪華で漫画の質も非常に高いだけに、アップデート不具合が多くなってしまったのは残念でなりません。早急の改善をよろしくお願いします。

iOSユーザーです。

タブレットの横向きに対応しました？笑

バージョン3.0.0はiPadでこのアプリを利用している人にとっては今までで一番酷い改悪。漫画を開いている状態以外の全ての画面で横向き表示不可。漫画を開閉する度にiPadをぐるぐる回さないといけない。
テストしたのか疑問になるレベルで酷い。

追記：
上記のレビューに対して3月17日にようやく返信が来ました。iPadの横向きに対応しました、との事ですが、重ねて聞きますが本当にテスト運用していますか？
縦向き専用のUIを横向きに無理やりしても使いやすい訳がありません。この程度の見たら分かる事を文章で説明するのは逆に難しいですが頑張って言語化してみます…。

縦向き時はトップページが横長の漫画プレビュー（横幅いっぱい）を縦に並べて表示している。最初の画面でトップ5くらいの作品が一望出来る。
↓
これを横向き表示にしても変わらず横長の漫画プレビュー（横幅いっぱい）を並べて表示している。1位の作品が画面いっぱいにしか表示されない。

細かい部分はまだまだありますが、一番酷いのはここです。アプリを開いた時にあまり好きじゃない漫画がトップだったらもうその時点でアプリ閉じてしまいます。

一時的な処置だと思って我慢していましたが、これを改善したと言い張れるのは本当に凄いと思います。改善したんじゃなくて、元のバージョンから改悪したのをマシにしただけですよ。

本誌もSQもアプリで購読していますが、他の漫画はもうほとんど読まなくなりました。見にくいです。あまり人気の無い漫画家さんに程不利なデザインですね。単行本も買いにくくなったのでもう新刊購入も止めました。

何度でも言いますが、本当にテスト運用しましたか？

Developer Response ,

ご不便をお掛けして申し訳御座いません。
読者の皆様より数多くのご意見を頂戴した、iPadでの横向き使用に対応したバージョンをリリースしております。
まだアップデートがお済みでないようでしたら最新Ver.をお試しいただけますと幸いです。今後ともジャンプ+をよろしくお願いいたします。

新UIおすすめ作品ポップアップについて

ジャンプ＋の掲載作品は連載・読切を問わずクオリティの高いものが大変多く、いつも楽しく拝読致しております。
ですから本当でしたら★5を付けたいところなのですが、どうしても2021/1にアップデートされたUIの操作性に難点が‥

私は今回のUIが全くもってダメだ、と申し上げたい訳ではございません。
変更点の多くは前UIの時にレビューに書かれていた点についてでしたし、そもそも今回はかなり大幅なアップデートですから、デザインにせよ操作性にせよ元々のユーザーからすれば違和感があるのは当然のことで、その多くは時間が経てば慣れていくものかと思います。

しかしながら一点だけ、どうしても改悪に思えてしまう変更箇所がありました。
それはおすすめ作品のポップアップです。
前UIでしたらポップアップが表示されるのはアプリを開いた時かもしくは時間を置いてホームに戻った時だけ、しかもサイズもそこまで大きくなかったのでうっかり押してしまうということはほとんどなかったのですが、新UIではホームを開くたびに表示され、しかも画面の占有率が非常に高くなりました。
その結果、閉じるボタンを押そうとしたつもりがその作品の最新話が表示されてしまい、慌ててホームに戻るとまたポップアップが表示、そしてそれを消そうとするとまた‥と正直かなりストレスが溜まります。
編集部としてはなるべく多くの作品に目を通して欲しいと思うのは当然のこととは存じますが、これは些かやりすぎなように感じます。
私は成人男性の中でも比較的手は大きい方ですし、スマホの操作に難がある年代でも無いのですが、それでもかなり使い勝手は悪いです。
まして連載作品初回全話無料を謳っている上でこのような誤表示を誘発しては、新規ユーザーが長期連載作品に触れる機会を失ってしまうような気がしてなりません。
誤表示話数が高々数話でしたら、ボーナスコインの利用や課金するにしても数十円分で済みますからそう大きな痛手ではないのですが、この状態が長く続くと厳しい方も多いのでは無いかと思いレビューを書いた次第です。

このアプリの掲載作品にはいつも楽しませていただいておりますし、また今回のUI改変につきましても、編集部様の思うところがあってのことと思いますので余計なお世話かとも思いますが、何か次回の改変時のご参考になれば幸いです。

今後とも課金やコミックス購入で微力ながら応援させていただきます。