幸楽苑 公式アプ‪リ‬ 12+

昭和二十九年創業 らーめん店「幸楽苑」公式アプ‪リ‬

KOURAKUEN HOLDINGS CORPORATION

    • 無料

スクリーンショット

説明

昭和二十九年創業 らーめん店「幸楽苑」公式アプリです。
アプリ内電子スタンプが使いやすくなってもっとお得にリニューアル!
新商品やお得な情報をいち早くアプリでお届けします。
お誕生日クーポンやアプリダウンロード特典も!

ー 特徴 ー

◆来店電子スタンプ◆
新しくなったランクアップ制度でスタンプをためるほど豪華クーポンを獲得いただけます。
お会計の際にQRコードを読み取るだけで簡単にスタンプを獲得できますので、お得な来店電子スタンプ是非ご活用下さい。

◆アプリ限定クーポン◆
アプリダウンロード特典やお誕生日クーポンをご準備しております。
お得なクーポンも随時更新致しますので、定期的にクーポンメニューをご確認下さい。

◆店舗情報◆
現在地から最寄りの店舗を簡単に検索いただけます。
店舗ごとに異なるメニュー情報もこちらから確認できますので、お近くの店舗やよく行く店舗はお気に入り登録機能をご活用下さい。

◆通知機能◆
新商品やお得なキャンペーン情報・クーポン情報を日々お届け致します。
プッシュ通知設定は是非ONにしていただきお得な情報をご確認下さい。


〜 アプリメニューご紹介 〜

■来店スタンプ
ご来店でスタンプを獲得いただけます。
ランクアップ制度でよりお得に幸楽苑の自慢のメニューをお楽しみ下さい。

■クーポン
アプリダウンロード特典やお誕生日クーポンなどをご確認いただけます。
ランクアップ制度で獲得したクーポンもこちらからご確認いただけます。

■最新ニュース
配信した新商品やお得なキャンペーン情報・クーポン情報をご確認いただけます。

■メニュー
幸楽苑の自慢のメニューをご確認いただけます。
期間限定メニューなども随時更新致しますのでご確認下さい。

■SNS
各公式SNSをご紹介しています。

※メニュー内容は随時変更致します。


【注意・お願い】
・GPS機能を有効にしていただき、インターネットへ接続できる事を確認してご利用ください。
・端末や通信の状況により位置情報の特定が不安定になる場合がありますのでご了承ください。
・クーポンはご利用条件がある場合がございますのでご了承下さい。

新機能

バージョン 1.45.1

快適なアプリをご利用いただくため、アプリをリニューアルいたしました。

評価とレビュー

2.1/5
380件の評価

380件の評価

うっきょん@ひろ

アプリのリニューアルについて

アプリのリニューアルお疲れ様です。
地元民として幸楽苑さんが頑張っているのは嬉しくなります。

ただ、今回のリニューアルで様々改善されるものと期待していたのですが(電子スタンプ含む)ポイントの利用方法が変わっただけなのは少し残念でした。

もともとの運用を変えるのは大変かとも思いますが、バーコード運用に切り替わることを期待します。

ポイント運用切り替えに関しても、入会特典をつけて新規のアプリ利用者を増やすことが目的なのはわかります。

ですが、引き続き利用している人にとってはアプリ切り替え時に所持していたポイントによってランクが既に決定しており、ランクアップクーポンが手に入らないなど、新たに入会した方の方がお得に見えるランク制度はいかがなものかと思います。

今後も、良く行きたくなるような改善を期待します。

コンビニ大好きクン

幸楽苑リニューアルアプリについて

評価は、0点
新着情報 文字が、小さすぎ老眼の人は
読めない。
さらに細かな文字のこれでもかというくらい
の羅列。はっきり言って読みたい気おきますか?
担当部署(特に責任者)お客様の気持ち
全くわかっていない。アプリに載せる前に
老若男女ランダムに選んで市場調査、アプリを
見て本音の感想をもらい問題点を提起して
もらいより使いやすくする為のシミュレーション
をやっていない。
ランチ(チャーハンセット)は、価格高すぎる。
何の魅力も感じない。
せめて今回の価格に設定するなら、ランチ
注文のお客様、餃子半額または100円
(期間限定3月末まで)
ホーム画面下段にインスタ関係載せている。
これもダメ。ホーム画面下段には、
お問い合わせとしてお客様相談室ならびに
電話番号掲載。タップすると電話番号と
受付時間が出てきてそこからかけられる。
更に土・日曜日、祝祭日を除いても併記する。
何故、併記するかと言うと通常に調べて 
お客様相談室に電話するとガイダンスで
時間外の場合、時間内におかけ直しください。
じゃあ営業時間内は、いつなんだ?
肝心な事を伝えていない。言葉足らず。
更にアプリリニューアルしたのに
ディナーセットが、改訂前と同じ素ラーメン
セット何の魅力も感じない。
更に旧アプリスタンプ等、廃止してせっかく
貯めたスタンプ消滅させておきながら
また復活。お客様舐めているのかと
言いたい。どういう神経しているのかと
呆れ果てる。

たまごんる

登録メールが届かない、退会できない

指定のメールアドレスへ会員登録のためのメール送信を何度やっても、指定メールアドレスから空メールを送信してもメールが届かない。
迷惑メールボックスにも届いていない。Yahooアドレスは受け付けてないのか?
Gmailには届いたのでアプリより会員登録を続けたが、メニュー一覧に「お持ち帰り」とあるのでそこを見ると冷凍餃子と飲み物しかない。
恐らくひとつ前のページのラーメンや餃子もテイクアウト出来るのだが、お持ち帰りのみのメニューだけ表示するページがあるようで大変わかりにくい。
使い物にならないので店舗にて電話してテイクアウトを依頼した。
足会員登録を退会しようとしたところ、アプリ内に退会できる所がなく説明ページもない。
公式HPには退会についての記述があったので公式HPからログインしようとしたところ、できない。
どうやらアプリの会員登録と、HPの会員登録は別ものらしい。それか情報共有が著しく遅いか。
メールアドレス情報を提供したままで気持ち悪いが、アプリ削除だけした。

アプリのプライバシー

デベロッパである"KOURAKUEN HOLDINGS CORPORATION"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません:

  • 位置情報

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

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