弥生 レシート取込: 弥生会計製品専用のレシート取込アプ‪リ‬ 4+

使いやすい

このアプリでレシートを取込み、仕訳まで持っていくことができました。だいぶ使い易くなり、これでレシートを紙に貼って保存しなくて済むことを考えると非常に便利だと思いました。自動文字認識は印刷状態によって精度に差が出ますが、概ね認識してくれます。最初は『スマート証憑管理』との使い分けがわからなかったが、色々使っていくうちにわかりました。 スマート証憑管理は電子取引、こちらのアプリはレシート処理ということのようです。 弥生は似たような機能が製品（アプリ）を跨いで重複しているので、その辺の違いを解説して欲しいと思いました。

Developer Response ,

SuperDogPeanuts様
貴重なご意見ありがとうございます。
スマート証憑管理との違いにつきご案内が不足しておりお手数をおかけしました。

頂いたご意見は今後の運営、開発の参考にさせていただきます。
今後も改善して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

解約させてくれない。

アプリはわからないですが、PC版で【やよいの青色申告オンライン】と【やよいの青色申告24+クラウド】があります。（やよいの青色申告24+クラウドはデスクトップソフトです。)

私は【やよいの青色申告オンライン】を使っているのですが、コールセンターからカード決済ができてないと連絡が来ました。

カード明細みても決済されてる旨伝えると、どうやら【やよいの青色申告24+クラウド】で登録があると言われ、身に覚えがあるありませんでした。

担当者からの話では名前が似てるので、間違えて両方登録し、２つの請求が来てしまう多数いるようです。

【やよいの青色申告24+クラウド】は使わないので、そのまま解約してほしいですと伝えても、それはできないの一点張り。
過去の事例を聞くと、カードを止めて決済されなかった人は自動解約。
カードを止めれない人は解約したい申し出をしても解約されず、自動更新される。

システム会社の社内システムが杜撰。
クラウドを使わないのに、【やよいの青色申告24+クラウド】のネーミングもセンスがないですよね。（安心サポートに入ればバックアップでクラウドが使えるみたいですが・・・)

と社員の方も言ってました！

もう一つ有名なF社のほうがいいですね！

改善を求めます。

freeeと悩みましたが、天下の弥生と思い登録しました。 レシート取り込みの性能が悪く、名前も金額すらちゃんと読み取ってくれません。
改善していただきたいです。

また、アプリで概要とレシート発行元が一緒になってますが、レシート発行元(取引先)と概要欄が必要です。
通常の仕訳では、
｢取引先｣ー𓏸𓏸交通
「概要」ータクシー代
と入力しなくてはいけないので、Web上で変更するのが面倒です。

それとアプリ上で撮影したレシートデータを削除出来るようにして頂きたいです。
再撮影したり金額を入力し直すのではなく、削除出来る方が作業が早いです。
何故削除出来ないのか？が疑問です。

また、取り込んだ画像を「スキャンデータ取込」で確認すると「(スキャナ保存)の要件を満たしていない証憑ファイルです。」となります。
前のレビューへの回答で。 アプリで撮影すればほとんどは要件を満たしているが、Webでその様に表示されてしまうということでしょうか？
Web上でのエラーメッセージは気にしなくて良いということですか？

Developer Response ,

アンちょさま
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は今後の開発の参考にさせていただきます。

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