楽天ペイ店舗アプリ 4+
Rakuten Group, Inc.
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Description
こちらのアプリは、楽天ペイ（実店舗決済）をお申し込みいただき、加盟店審査が完了した方がご利用いただける店舗用アプリです。
このアプリでは、実店舗で対面決済（アプリ決済、クレジットカード決済、電子マネー決済）を可能にし、その他の機能では利用明細レシートの発行や取引履歴など店舗で必要な機能がご利用いただけます。
■このアプリのご利用の流れ
・お店でご利用されるスマートフォン・タブレットが対応機種かご確認ください
https://r10.to/hYdSlL
・ダウンロード後、スマートフォン・タブレットで設定をしてください。
https://r10.to/hYsQQl
・設定を完了したら、決済の準備が完了です。
※楽天ペイ ターミナルをご利用の場合は、こちらのアプリは必要ありません。
■まだお申し込みをされていない店舗さま
まずは、こちらのページからお申し込み（無料）をお願いいたします。
https://r10.to/hYIyBH
What’s New
Version 5.5.0
複数のQRコード決済が利用できる機能を追加しました。
Ratings and Reviews
接続ができません
「iPhoneから"〇〇〇〇〇〇"へ接続できなくなっています。このデバイスの登録を解除して、もう一度ペアリングしてください。」
と表示され、接続することができません。
ログアウト→ログイン
登録解除→接続
を何度試しても同じ表示が出てきます。
どのような対処、対応をすれば接続できるようになるのでしょうか？
ちなみに同じ店舗で何台かの接続を試し、他のデバイスの接続・ログイン状態は切った上で試しても同じ結果でした。
他のデバイスは接続でき、できたデバイスはAndroid、タブレット
できない自分のデバイスはiPhoneです。
接続の方法が他にあるのであれば教えていただけますと幸いです。
電子マネー決済の意味がない遅さ……
こちらのアプリを店舗で使っています。
クレジットと電子マネーの決済が選択できる画面が出るはずなのですが、クレジットしか選択できないことが頻繁にあります。
お客様を目の前に4、5回やり直しているとようやく電子マネーを選択できるようになる有り様。正直電子マネーで決済するメリットが失われます。
先程もお客様が電子マネー決済できずにお帰りになりました。どうしましょう。
低コストですがエラー多くサポート弱い
導入と運用が低コストのため、個人店かつ決済回数が少なく、お客さんとのコミュニケーションが取れるのならオススメです。
低評価の理由は、エラーの多さと、サポートへの連絡がつかない点。今はクレカ以外使えません。再起動や、アプリのアンインストールしても一時的には戻るものの、またすぐエラーの起こる状況に。私はここが不満で乗り換え検討してます。
サポートは、低価格ゆえ、なるべく問い合わせを避けるUIになっていますので、自力で解決しましょう。
同じ状況のオーナーさん、多いと思います。
App Privacy
The developer, Rakuten Group, Inc., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
- Seller
- Rakuten Group, Inc.
- Size
- 32.6 MB
- Category
- Business
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 15.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 15.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 15.0 or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
Japanese
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © Rakuten Group, Inc
- Price
- Free