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◆ポイント数を手軽に確認できる!アプリ起動で毎日ポイントが貯まる!
さらに通知受け取り設定&エントリーで50ポイント獲得!

■定期的にお得な情報をお届け
・期間限定ポイントの使いどきをアプリがお知らせしてくれるから、無駄なくポイントが使えます。
・楽天スーパーSALEやお買い物マラソン等のお得なイベント前にもお知らせします。
・うれしい会員ランクアップ時にもアプリがお知らせ。会員ランク別のお得な特典をぜひ活用して!

※ご注意
アプリの通知内容は、当社が所定のタイミングにおいて確認したご利用者の登録情報または利用情報をもとに行われます。そのためご利用者が当該通知を閲覧した時点で、通知の内容とご利用者の保有する楽天ポイントの残高や会員ランク、その他の登録情報または利用情報に差異がある場合があります。

■ポイントが当たるラッキーくじを開催
・楽天PointClubアプリをダウンロードしたユーザーしか参加できない限定ラッキーくじを毎日開催!
・獲得実績ページからラッキーくじを引くことができます
・本アプリにおけるラッキーくじ及びキャンペーンは楽天株式会社が独自に行うものであり、米アップル社は関係ありません。

■コンビニやカフェなど様々な街のお店でも楽天ポイントが貯まる!使える!
・楽天ポイントカード加盟店でバーコードを提示するだけで、楽天ポイントを貯める・使うことができます。
・楽天市場でのお気に入りや閲覧履歴から商品を選んで、貯まったポイントでお買い物出来ます!
・アプリを使える楽天ポイントカード加盟店(一部)
マクドナルド、ジョーシン、ツルハドラッグ、くすりの福太郎、ドラッグストアウェルネス、ウォンツ、くすりのレデイ・メディコ21、コーナン、ミスタードーナツ、デイリーヤマザキ、幸楽苑、くら寿司、すき家、リンガーハット、つるやゴルフ、アルペン、ビックカメラ、ロイヤルホストなど…

【ホーム】
・会員ランクもチェック!
・総保有ポイント、利用可能ポイント、期間限定ポイントがすぐに確認可能
・ポイントが当たるラッキーくじ!
・各会員ランク別の会員様専用ページをご用意!!
・楽天の各サービスからの豪華特典をご紹介!
・開催中のポイントキャンペーン
・サービス一覧
~楽天市場・楽天トラベル・楽天オークション・楽天デリバリー・楽天グループ一覧へ~

【ポイント詳細】
・総保有ポイント、利用可能ポイント、期間限定ポイント、楽天キャッシュがチェック出来る!
・ランクアップやランクキープにはあと何ポイント必要か、アプリからチェックできます。
・楽天市場でのお気に入りや閲覧履歴から商品を選んで、貯まったポイントでお買い物をしよう!
・楽天市場
~ランク特典を見る、買い物かご、購入履歴、1,000円ポッキリの商品、半額以下の商品、ランキング、楽天市場トップページ~
・その他のサービス
~獲得済みクーポン、my Rakuten、楽天グループサービス一覧、楽天グループアプリ一覧~

【利用獲得履歴】
・ポイント利用・獲得履歴を確認したら楽天市場でお買い物しよう!
・詳細検索、並び替え機能
・指定した期間内の合計ポイントを確認する
・1年以上前のポイントを確認する

【キャンペーン】
・50個以上のポイントキャンペーン情報を掲載!
・楽天グループで開催中のポイントキャンペーン一覧。市場、トラベル、銀行など50個以上のお得なキャンペーンを利用しよう!!
・楽天市場の特別セール情報も掲載!楽天会員ランクによって別々のプライベートセール、毎日更新の4時間限定のタイムセールもチェックしよう!

【貯める/使う】
・楽天グループが提供する様々なサービスで楽天ポイントが獲得、ご利用できます。
■お買いもの・ポイント
・楽天市場・楽天ブックス・楽天kobo・ROOM・楽天マガジン・楽天西友ネットスーパー
■旅行・エンタメ
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■マネーサービス
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■暮らし・情報
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What’s New

Version 4.6.0

いつも楽天PointClubをご利用いただき、誠にありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただくため、ぜひ最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
・画面左上のメニューに「ポイントビットコイン」を追加
引き続き、お得で楽しいポイント生活をお楽しみください。今後とも楽天ポイントクラブをよろしくお願いいたします。

Ratings and Reviews

4.3 out of 5
308K Ratings

308K Ratings

f-190 ,

楽天リワードに不具合がある

毎日ポイントを貯めるのを楽しみに利用しています。

今までiPhone6(iOS12)を使用していたが、iPhoneSE(第2世代)に機種変更してから、楽天リワードをアプリのメニューから表示させようとすると毎回アプリが落ちる。
というより、起動中のアプリが消える。
(バックグラウンドでは起動したままの模様。ホームボタンをダブルクリックすると、アプリが表示されるので、当アプリを選択すると再起動の動作になる。)

iPhoneの設定の問題なのか、下記の設定をしていたので、その設定を解除すると表示できてポイントが獲得できたが、一旦アプリを終了すると、下記設定をしていなくても同様の現象が発生する。

【設定内容】
「アクセシビリティ→画面表示とテキスト→透明度を下げる」をオンにする

当不具合の改善をお願いします。

Developer Response ,

いつも楽天PointClubアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からいただいた不具合に関するご意見を参考に、これからもお客様が快適にお使いいただけるよう、サービス改善に努めてまりいます。

今後とも楽天PointClubアプリを何卒よろしくお願いいたします。

黒琉志庵 ,

IOS13に完全対応出来てない...;

iPadとiPhone両方で利用しています。1月末に、もうそろそろどこも対応済であろうと、IOS12から最新バージョンへアップデートした所、まさかの楽天ポイントアプリのiPadが不具合だらけになってしまい、大変困惑している状況です。

他サイトなんかでは最新バージョンへの不具合があればサイト内のお知らせにて度々注意喚起をしており、そういったサイト達も年明けで対応済なお知らせが来てたので、ここはそもそも注意のお知らせも無いので大丈夫だろうと思ってましたが...アップデートする前にここの口コミを確認するべきだったと後悔しております。

口コミを見るとこのアプリはスマホ推奨で、と何度も記載がありますが、楽天カードアプリの方とかは今の所、iPadでも順調ですし、そもそもアップデートする前のIOS12の時はiPadでもこちらのアプリで何の問題もなく快適に利用出来ていましたので、今更スマホでしか...という言い訳は如何なものかと思います。

せっかく『お知らせボックス』というのがあるのですから、こういった不具合が発生して、まだ対応出来てないのならアップデートに関しての注意喚起をアプリアップデートの際に都度お知らせ頂きたかったです。

今月から楽天証券なども...と考えてのアップデートでしたし、このアプリは利用しやすいと気に入っておりましたので、iPadでの現状況は想定外であり、とても残念です。
最新バージョンへの完全対応はサイトによって早い遅いは仕方ないと理解しています。ですから『待っています』ので、どうか不具合対応宜しく御願いします。

※なお、スマホ推奨です...という記載についてですが、前バージョンできちんと起動出来ていましたので、iPad利用者としては読んでて不快感でしかない事もご理解頂けたらと思います。

【当方不具合内容】
・iPadのスタートボーナスチャンス画面に行くと画面が拡大し、元に戻らない。そのうちフリーズする。iPad再起動させてもアプリを再インストールしても同じ現象が起きる。
またこの画面から他に飛んでも画面は拡大したままで、ログインの為にIDとパスワードの入力を促すが、入力するとパスワード変更画面になってしまい、意味無く何度も変更せざるを得ない状態になる。
そしてそのうち、フリーズする。

Developer Response ,

いつも楽天PointClubアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

iPadでログイン画面が出てしまう件ですが、アプリの最新バージョン(4.2.0)がリリースされましたので、以下の操作を行っていただくことで、問題が解消されるかと存じます。

【1】楽天PointClubアプリを最新バージョンにアップデート
【2】一度ログアウトして再ログインする(または再インストールする)

問題が解消されない場合は、大変お手数ではございますが、お時間がある際にこちらのページ下部より改めてお問い合わせいただけますと幸いです。

▼お問い合わせフォーム
https://ichiba.faq.rakuten.net/

ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後もサービスの改善に努めてまいりますので、引き続き楽天PointClubアプリを何卒よろしくお願いいたします。

いいアプリだと思いますが ,

楽天キャッシュ有効期限わからず失効。

ほぼ毎日使っているアプリで、気に入っています。楽天ポイントと期間限定ポイント、楽天キャッシュが、併記されており、安心しておりました。
しかし、つい先日、ポイント獲得履歴を見た際、楽天キャッシュが失効しており、関係各署のカスタマーに連絡をとっています。どうやら、楽天キャッシュの付与日時の情報は、楽天キャッシュを付与したサービスに紐づいているようです。いずれにせよ、どの楽天のサービスも鉄壁の規約に守られており、結局、楽天キャッシュ基本規約に戻り、失効した楽天キャッシュは、戻ってきそうにありません。私のように、純朴に、毎日ポイント集めしている、長年のユーザーが楽天キャッシュの有効期限に気づかない。そんな表記を続けているのは、なぜですか???それ以外は、気に入っていますが、ポイント集めしてる一方で、楽天キャッシュが失効するという事態となりました。楽天キャッシュの有効期限がわかるようにしていただきたい。もしできることなら、失効した、私の楽天キャッシュを返していただきたい。あるいは、改めて、新規に付与していただきるような、「楽天キャッシュ失効救済キャンペーン」を企画し、やっていただきたい。夏の甲子園中止に匹敵する、無念、残念な気持ちで、いっぱいです。。。。。。
(追伸)
ちなみに、私の場合、楽天アフィリエイトの成果報酬としての、楽天キャッシュでした。。。

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